[ archief ] TELE2

[Petra-molly]

Tele2,mooi bedrijfje.

Ik krijg intrum justitia op me af,terwijl ik NOOIT klant ben geweest,sterker nog...ik heb niet eens vaste telefoon. Heb vandaag zelfs een aankondiging van dagvaarding in de brievenbus gehad. Heb al 100x gezegd dat ik geen klant ben. Hoe vinden jullie die???

[WebServiceTele2]

Geachte Petra-molly,

Stuurt u mij alstublieft een email met uw adresgegevens, mobiele nummer en/of klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected]

Met vriendelijke groeten,


Webservice Tele2

[D1RK]

Het zou kunnen dat iemand op Uw naam en verdere gegevens fraudeerde en dan moet U bewijzen dat U het toch niet was.

Dus welk product was het?
De 0900 bellen is helaas geen bewijs, dus altijd schriftelijk reageren.

Via dit mail adres lukt het meestal wel, maar als ze niet de goede oplossing gaven op hun antwoord reageren en niet steeds opnieuw beginnen.

[Petra-molly]

Ik heb altijd alles schriftelijk gedaan,maar nooit antwoord ontvangen,dus kan ik ook niet op het antwoord van hun reageren. Ik kan zelfs bewijzen dat ik geen klant ben. Ook dat het een fout is van TELE2 en Intrum Justitia kan ik bewijzen. Maar dat maakt hun niet uit. Het is vandaag voor het eerst dat iemand van TELE2 naar mijn verhaal wil luisteren. Dus afwachten maar.

[jlthkoch]

Interim Justitia is een vrij amateuristisch bedrijf dus ik zou er gewoon niet op reageren als de vordering onterecht is. Geen aandacht aan besteden.

[Patchou]

Hallo,

Ik heb ook een probleem met Intrum Justitia. Ik was in het verleden klant bij Tele2 tot augustus 2002. Ik heb toen alle rekeningen betaald, in één keer een groot bedrag onder vermelding van mijn klantnummer. Maar oktober 2007 kreeg ik een aanmaning van Intrum Justitia dat er nog een rekening open stond. Toen was het even zoeken om de betreffende bankafschrift te vinden waar de betaling opstond. Een kopie hiervan plus een begeleidende brief naar Intrum gestuurd en tot op heden niet meer gehoord of gelezen.
Komen ze 2 dagen geleden weer met een aanmaning, over hetzelfde bedrag en nu ook met dreiging van rechtbank, dwangbevel en voor de 12e betalen.

Ik heb tig keer gebeld, ingesproken, ge-emaild en brieven gestuurd. Alles zonder ooit maar antwoord van hun te krijgen. Ze nemen de telefoon niet op, alleen altijd dat bandje. Ze luisteren de voicemail niet af en bellen al helemáál niet terug.

Ik geloof dat er altijd iemand anders aan de pc zit die kijkt wie ze nu weer eens na zoveel jaren kunnen pakken om maar weer eens te betalen. Nou, ik ga dus NIET NOG EENS BETALEN!!!!!!
Ik vind het hopeloos. En dat voor een incassobureau!!!!

[WebServiceTele2]

Geachte Patchou

Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected]

Met vriendelijke groeten,

Webservice Tele2

[jlthkoch]

Ik heb tig keer gebeld, ingesproken, ge-emaild en brieven gestuurd. Alles zonder ooit maar antwoord van hun te krijgen. Ze nemen de telefoon niet op, alleen altijd dat bandje. Ze luisteren de voicemail niet af en bellen al helemáál niet terug.

Dat is inderdaad de standaard werkwijze van dit domme bedrijfje. Het heeft geen zin om te reageren want ze negeren je reactie gewoon en zullen later doodleuk verklaren dat je niet gereageerd hebt.
Het gaat er bij dit soort amateurs niet om of de vordering terecht of onterecht is, ze willen je gewoon dat je betaald.