[ archief ] UPC digitaal met slecht geluid

[Vins]

Sinds een update van de decoder afgelopen april valt het geluid zo'n 15 keer per uur voor 2 seconden weg. Vooral met de Nederlandsetalige zenders irritant omdat je zomaar een halve zin mist.

Zijn er andere gebruikers die hier last van hebben en zoja, hoe heb je dit probleem opgelost?

Volgens UPC heb ik 'tijdelijk' een nieuwere decoder nodig totdat het probleem opgelost is. Het kan ook zijn dat mijn flatscreen te oud of te nieuw is?! Ze weten bij UPC blijkbaar zelf niet hoe ze de problemen op moeten lossen.

Wie weet raad?

[agro]

Het kan ook zijn dat mijn flatscreen te oud of te nieuw is?

Dat is de groost mogelijke onzin welke ze je kunnen vertellen.

Volgens UPC heb ik 'tijdelijk' een nieuwere decoder nodig totdat het probleem opgelost is

Klopt helemaal, neem een digitenne decoder of satellietdecoder en schotel en je probleem is opgelost, en dat niet voor tijdelijk.
Het is algemeen bekend dat de firma list en bedrog apparatuur van inferieure kwaliteit ter beschikking stelt.

[Wassily-UPC]

@ Vins:

Het spijt me te lezen dat je problemen ondervindt met onze diensten. Indien je je klantgegevens mailt naar [email protected] onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum' dan nemen we zo spoedig mogelijk even contact op.


Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare