[ archief ] Nummer verlopen, vreemde zit nu in WhatsApp-groepen van mijn zoon

[Licht69]

Mijn zoon heeft al een tijdje een prepaidmobiel in gebruik met whatsapp. Onlangs belde zijn vriendinnetje hem, maar kreeg ze een vreemde meneer aan de lijn. Wat blijkt: het nummer van zijn mobiel was verlopen en ivm het wifigedrag had hij niet op de sms gelet. Nu binnen pakweg 6 maanden is het nummer weer in gebruik bij een compleet vreemde. Daardoor zit er opeens een vreemde in alle whatsapp-groepen waar onze zoon lid van was.

We hebben geprobeerd met de persoon te bellen met het verzoek zich uit de groepen te verwijderen....echter geen reactie.
Daarnaast asap aan alle betrokkenen gevraagd het oude telefoonnummer van onze zoon te verwijderen.
Een rare situatie... iets om zeker aandacht voor te hebben als ouder.

TIP: Scan regelmatig de gebruikers en verwijder "onbekenden" aan de hand van de foto.

Contact opnemen met de leverancier van de simkaart heeft niets opgeleverd anders dan dat het beleid van de verstrekker van de simkaart is.

Let dus op bij prepaid kaarten die verlopen in combinatie met whatsapp, ook al is het niet je eigen mobiel

[Licht69]

Verificatie in twee stappen heb je dat probleem ook niet

[berndv]

Bedankt voor de tip. Het is inderdaad gebruikelijk dat providers een mobiel prepaid nummer deactiveren als er lange tijd geen gebruik van gemaakt is. Gebruik betekent vaak een verandering in beltegoed, dus dat kan zijn dat er iets van het tegoed af gaat of dat er opgewaardeerd wordt. Meestal is dat een termijn van 6 of 12 maanden, afhankelijk van de provider. Na het buiten gebruik stellen van het nummer, zal het nummer een aantal maanden offline worden gehouden, meestal iets van 3 of 6 maand dacht ik, en dan zal het nummer weer opnieuw uitgegeven gaan worden.

En vooral diensten die niet direct afhankelijk zijn van het wel of niet hebben van een mobiele verbinding zullen hiervan last ondervinden, dus zaken als whatsapp, zullen dan opeens voor de nieuwe eigenaar van het nummer toegankelijk zijn.

[NeoDutchio]

Mocht deze onbekende niet reageren, de beheerder van een whatsapp groep kan ook leden verwijderen.

[Brahms]

Dat gebeurd overigens ook gewoon bij abo nummers. Ook die worden opnieuw uitgegeven ivm de krapte aan 06 nummers.

[Ivo.w]

Mocht deze onbekende niet reageren, de beheerder van een whatsapp groep kan ook leden verwijderen.

Dit. Een koud kunstje voor de groepsbeheerder om ongewenste personen uit de groep te zetten.

Ik begrijp dan ook niet helemaal wat in dit geval het probleem is.

[Licht69]

Hoi, ik las de reactie. Het ‘probleem’ is dat je als ouder kinderen 11-13jaar moet waarschuwen dat er een volwassene is die nu opeens in hun groep zit. Het feit dat deze volwassene zich niet verwijdert uit die groepen na installeren van zijn whatsapp is al een ding op zich.
Zelf kijk ik regelmatig wie er allemaal in de groepen zit en of dit nog klopt. Niet iedereen is hier actief mee met hun kinderen.
Het probleem is dat nummers na pakweg een paar maanden weer actief worden en het beleid van de verstrekker is van ja kunnen we niets aan doen we verkopen alleen maar.

Nu gaat het wel om steeds jongere mobieltjes gebruikers. De verstrekkers mogen van mij de nummers wel langer blokkeren en evt een nieuwe opzet bedenken dan de makkelijkste oplossing van snel weer actief maken van het nummer.

[Nijogeth]

Maar er zijn maar 100 miljoen nummers in Nederland beschikbaar.

[Ivo.w]

Nou snap ik dat het wat ongemakkelijk kan zijn dat er een vreemde mee leest, maar wat is nou het probleem?

Allereerst mag ik hopen dat er in een groepsgesprek tussen kinderen geen zaken voorbij komen die niet zomaar bij iedereen onder ogen mogen komen. Als dat wel gebeurt, dan is het probleem dat (een aantal van de) kinderen in de groep niet voldoende wereldwijs is gemaakt om deel te nemen aan groepsgesprekken en het daar netjes te houden. Dat er een mee-lezer is, is dan eigenlijk slechts bijzaak. Want wat in de groepschat gezegd of geplaatst wordt, kan namelijk ook heel makkelijk door anderen weer gedeeld worden met mensen buiten de groepsapp. Als het dus om zaken gaat die voor deze ene vreemdeling interessant kunnen zijn, dan is het ook voor de iets minder vreemden in de groepsapp om het door te sturen/delen..

Daarbij kan, zoals hierboven ook al geschreven, iemand zeer makkelijk verwijderd worden uit een groep door de groepsbeheerder. Als een voor u onbekende niet verwijderd wordt door de groepsbeheerder, dan zit het probleem in het beheer van de groep.

Maar ik zie werkelijk niet in waarom dit een probleem zou zijn waar providers mee aan de slag moeten.

[Revoked]

Maar er wordt voorbijgegaan aan het feit dat als een nummer opnieuw wordt uitgegeven dat niet zomaar op Whatsapp wordt geaccepteerd. Eenvoudig te verifiëren als nieuwe gebruiker van dat nummer en je lijst begint schoon, met alleen je contacten. De groepen die eerder dat nummer als lid hadden, worden niet weergegeven in de bestaande lijst. Die komen pas omhoog als de groep appt. Dan is het nog maar de vraag of de nieuwe gebruiker wel iets terug kan sturen.
Een echt probleem is het niet en de verantwoordelijkheid doorschuiven naar simkaart fabrikanten of providers is echt te dom. Maar dit zien we helaas vaker en vaker in de maatschappij. Afschuifgedrag. Jammer.

[HADES2001]

Maar er wordt voorbijgegaan aan het feit dat als een nummer opnieuw wordt uitgegeven dat niet zomaar op Whatsapp wordt geaccepteerd. Eenvoudig te verifiëren als nieuwe gebruiker van dat nummer en je lijst begint schoon, met alleen je contacten. De groepen die eerder dat nummer als lid hadden, worden niet weergegeven in de bestaande lijst. Die komen pas omhoog als de groep appt. Dan is het nog maar de vraag of de nieuwe gebruiker wel iets terug kan sturen.
Een echt probleem is het niet en de verantwoordelijkheid doorschuiven naar simkaart fabrikanten of providers is echt te dom. Maar dit zien we helaas vaker en vaker in de maatschappij. Afschuifgedrag. Jammer.

Dat klopt niet, geef geregeld telefoons uit aan medewerkers en zodra ze whatsapp instaleren met het nummer van vorige werknemer komen ze direct in alle groepen waar de vorige gebruiker nog in zat. En ja die persoon kan gewoon appen.

[Moneyman]

Dat klopt niet, geef geregeld telefoons uit aan medewerkers en zodra ze whatsapp instaleren met het nummer van vorige werknemer komen ze direct in alle groepen waar de vorige gebruiker nog in zat. En ja die persoon kan gewoon appen.

Dan installeren ze WA niet als "nieuwe gebruiker".

[Licht69]

Zoals al aangegeven gaat het om de kinderen wereldwijs te maken. De gedeelde verantwoordelijkheid ligt dan volgens mij meer bij de volwassene die dit niet doet. De kern van het probleem blijft te snelle heractivatie naar vervallen mobiele nummers icm de manier waarop whatsapp wordt beveiligd denk ik

[angel1978]

Zoals al aangegeven gaat het om de kinderen wereldwijs te maken. De gedeelde verantwoordelijkheid ligt dan volgens mij meer bij de volwassene die dit niet doet. De kern van het probleem blijft te snelle heractivatie naar vervallen mobiele nummers icm de manier waarop whatsapp wordt beveiligd denk ik

Hoe lang zou je dan willen wachten?

[Teunbosseman]

Dat klopt niet, geef geregeld telefoons uit aan medewerkers en zodra ze whatsapp instaleren met het nummer van vorige werknemer komen ze direct in alle groepen waar de vorige gebruiker nog in zat. En ja die persoon kan gewoon appen.

Dan installeren ze WA niet als "nieuwe gebruiker".

Maar als je dit doet als "bestaande" gebruiker, dan kun je WA toch alleen gebruiken als je een backup hebt gemaakt op bv sd kaart, google drive ?

[Revoked]

Dan installeren ze WA niet als "nieuwe gebruiker".

Maar als je dit doet als "bestaande" gebruiker, dan kun je WA toch alleen gebruiken als je een backup hebt gemaakt op bv sd kaart, google drive ?

Nee. Het zou alleen kunnen als de complete telefoon, met WA al geïnstalleerd, met simkaart en nummer wordt doorgegeven. Nieuwe telefoon, nieuw IMEI, nieuwe SIM met heruitgegeven nummer kan niet resulteren in hetgeen TS aangaf.
Verder is een backup op Drive alleen toegankelijk vanaf een specifiek mailadres.

[Aygulf]

Hoi, ik las de reactie. Het ‘probleem’ is dat je als ouder kinderen 11-13jaar moet waarschuwen dat er een volwassene is die nu opeens in hun groep zit. Het feit dat deze volwassene zich niet verwijdert uit die groepen na installeren van zijn whatsapp is al een ding op zich.
Zelf kijk ik regelmatig wie er allemaal in de groepen zit en of dit nog klopt. Niet iedereen is hier actief mee met hun kinderen.
Het probleem is dat nummers na pakweg een paar maanden weer actief worden en het beleid van de verstrekker is van ja kunnen we niets aan doen we verkopen alleen maar.

Nu gaat het wel om steeds jongere mobieltjes gebruikers. De verstrekkers mogen van mij de nummers wel langer blokkeren en evt een nieuwe opzet bedenken dan de makkelijkste oplossing van snel weer actief maken van het nummer.

Maar als ouder van zo'n jong kind kunt u toch gewoon die ongewenste persoon uit de groep verwijderen? Volwassenen kunnen dat zelf doen. Probleem opgelost. De providers hebben echt die nummers weer nodig en kunnen die niet maandenlang ongebruikt laten.

[16again]

Dit. Een koud kunstje voor de groepsbeheerder om ongewenste personen uit de groep te zetten.

Ik begrijp dan ook niet helemaal wat in dit geval het probleem is.

Zelf geen WA gebruiker....maar wat als heruitgegeven nummer van een beheerder is? Dan kan de vreemde de groep naar eigen goeddunken aanpassen.

Porvider valt weinig te verwijten. Het is een app van een derde, die het 06 nummer gebruikt voor authenticatie.

[Moneyman]

....maar wat als heruitgegeven nummer van een beheerder is? Dan kan de vreemde de groep naar eigen goeddunken aanpassen.

In dat hypothetische geval stapt iedereen uit de groep en open je een nieuwe.

[D34M0N]

Porvider valt weinig te verwijten. Het is een app van een derde, die het 06 nummer gebruikt voor authenticatie.

Dit dus. Het is een tekortkoming van Whatsapp, niet van de provider.

@TS: Ik zou aanraden om dit door te geven aan de mensen achter Whatsapp. Geen idee of daar iets mee gedaan zal worden, maar je bent vast niet de eerste die tegen dit probleem aanloopt en hoe meer klachten, hoe groter de kans dat er wat aan gedaan wordt.

[angel1978]

Porvider valt weinig te verwijten. Het is een app van een derde, die het 06 nummer gebruikt voor authenticatie.

Dit dus. Het is een tekortkoming van Whatsapp, niet van de provider.

@TS: Ik zou aanraden om dit door te geven aan de mensen achter Whatsapp. Geen idee of daar iets mee gedaan zal worden, maar je bent vast niet de eerste die tegen dit probleem aanloopt en hoe meer klachten, hoe groter de kans dat er wat aan gedaan wordt.

Het is een service van whatsapp ( als je van telefoon wisselt, dan komen je berichten en groepen automatisch terug ).
Helaas heeft bijna elke service zo ook deze ook zijn tekortkomingen...