[ archief ] betalen met creditcard bij Ryanair

[Anno Niem]

Zo goedkoop vind ik RYnair niet. Als je een vlucht aanklikt lijkt het wel mee te vallen, maar gaande weg komt er steeds meer bij, voor je bage, voor je creditcard etc etc. Ik vlieg vaak met Sky Europe, en die zijn net zo duur of goedkoper, maar die doen niet zo moeilijk.

[mw.steenbeek]

In april boekten wij bij Ryanair online een vlucht voor 2 personen naar Rome vv. Om medische redenen moesten we de vakantie uitstellen. We hadden geen annuleringsverzekering, maar meenden uit de info op de website op te kunnen maken dat je voor 35 euro p.p. per traject de datum kon wijzigen. Mits uiteraard de dan geldende prijs niet hoger is dan de oorspronkelijke. Uiteindelijk bleek dat we 190 euro extra moeten betalen. Bij de klantenservice konden ze dit niet toelichten. Ze zeiden dat we maar een fax naar het hoofdkantoor moesten sturen.
Dat hebben we gedaan en we wachten nu op antwoord.
Vraag: heeft iemand gelijksoortige ervaring met het wijzigen van een vluchtdatum?

[StefStek]

Mijn ervaring met Ryanair is positief. Het is goedkoop vliegen. Alleen voel ik me wel afgezet door de vreemde manier van het inrekening brengen van een credit card. Een retourtje voor twee personen kost 20 euro voor het gebruik van een credit card. (5 euro per persoon per vlucht)
Ik zou wel van een expert willen weten of dit juridisch wel is toegestaan. Want Ryanair berekent kosten die ze niet maken. Per boeking maken ze logischer wijs maar één keer kosten, en geen 4 keer.

[Jochem06]

Inderdaad zijn ze erg creatief met extra kosten bij Ryanair (30 euro voor het inchecken van een koffer). Maar ze blijven goedkoop. Heb tot nu toe geen slechte ervaringen met ze gehad, in tegenstelling tot EasyJet!!!

[Thijzeman]

Ik ben in maart voor €32,00 naar londen gevlogen vanaf eindhoven.Dat was incl. credit card kosten.
Dat je moet betalen voor betaling met de credit card is normaal en dat komt vaker voor.
Dat je als nederlander alleen met credit card kunt betalen is ook heel normaal. Ryan Air is een buitenlandse organisatie en betaling via credit card is de enige manier waarbij zon organisatie zekerheid heeft dat er betaald wordt.

Ryan air heeft alleen maar europese vluchten, het grootste gedeelte zakenreizen waarbij grote koffers niet eens meegaan..
maar goed, sommige mensen willen nou eenmaal voor een dubbeltje op de eerste rij zitten...

[louiselindeboom]

Wij hebben een vlucht geboekt bij Ryanair. Wij hebben gekozen voor de optie online inchecken (wij reizen met alleen handbagage).
Online inchecken lukt echter met geen mogelijkheid....steeds een errormelding.
Bij de klantenservice wordt je met een muziekje in de wacht gehouden....teller tikt door á 85 cent per minuut.
Wij heeft er ervaringen (positief en negatief) met dit online inchecken en wie heeft nog een tip zodat wij niet verplicht worden de 20 euro checkin kosten terplaatse te betalen

[TP JANSSEN]

Gisteren geboekt voor 6 personen Duseldorf/Weeze-London met Ryan Air. De vlucht was belachelijk goedkoop, maar..... het venijn zat in de staart want ik dacht dat het om één boeking ging ze dus maar één keer credit card kosten zouden berekenen. Nee dus, De betaling heeft me dus 60 euro (6x10 euro) gekost. Dit staat helemaal nergens vermeld!!!!

De bagage regels zijn me inmiddels wel duidelijk: als je betaald mag je 15 kg in te checken bagage meenemen en 10 kg handbagage.

Van een eerdere Ryan Air vlucht kan ik me herinneren dat als je niet xtra hebt betaald om voor te gaan om als eerste een stoel uit te zoeken, je bijna onder de voet gelopen wordt als iedereen een spurt inzet om zoveel mogelijk stoel alvast te bezetten. Gehandicapten, ouderen pas op want het is echt een battle of the fittest....

[stefan0084]

Dit klinkt als oplichterij. De regel is 20 kilo.

Ik wil verder niet inhoudelijk reageren, maar op bovenstaande wil ik toch nog iets zeggen: wie heeft bepaald dat 'de regel 20 kilo' is?

Om maar even wat voorbeelden te nemen:

Bij CX is op sommige vluchten de baggage allowance 30 kg, bij TK heb ik op mijn volgende vlucht 40 kg baggage allowance en bij KL is het inderdaad 20 kg; alle bovengenoemde vluchten in economy... En bij FR is de bepaling nu eenmaal dat 15 kg is toegestaan... De regels worden door de maatschappijen zelf bepaald en staan duidelijk in de boekings- /algemene- & vervoersvoorwaarden genoemd; geen reden voor geklaag of onduidelijkheid lijkt me... Je weet hoeveel je mag meenemen voordat je boekt, dus geen onduidelijkheid aan de kant van FR...

[stefan0084]

Gehandicapten, ouderen pas op want het is echt een battle of the fittest....

Gedurende een periode van bijna 2 jaar heb ik regelmatig op en neer gevlogen tussen Dublin en Eindhoven met FR.

Op bijna iedere vlucht (op 2 vluchten na) waren stoelen 2ABC en 3ABC bij het instappen afgeschermd en mocht daar niemand zitten.

Toen (bijna) iedereen aan boord was bleek dat die stoelen gereserveerd waren voor ouderen die slecht ter been waren en in enkele gevallen voor mensen die minder- /invalide waren.

Ben niet zo'n heel erge fan van FR, maar op dit gebied moet ik ze toch meegeven dat ze dit wel goed hebben geregeld voor deze groep mensen! Tijdens een gesprek met een van deze ouderen bleek overigens dat FR er geen extra kosten voor had gerekend en dat ze door een grondsteward begeleid waren tot in het vliegtuig! Klasse dus!

[Nerja]

even totaal wat anders.

Ik heb willen boeken bij raynair met een creditkaard. Geboekt en dan wil ik betalen de eerste keer klopt het nummer van mijn creditkaart niet volgens de site.

Opnieuw boeken zelfde vlucht € 30,- duurder( binnen 20 seconden) weer betalen met mijn creditkaard. Krijg dan de melding creditkaart nummer is niet geldig. Heb vanmiddag nog een andere betaling gedaan met de zelfde kaart.

Oke hulp in geroepen mijn zus boekt voor mij zelfde vlucht en dan weer de oude prijs. Creditkaart wordt weer niet geaccepteerd. De volgende poging de prijs met 30 euro omhoog en weer lukt het niet. Dan nog eens dan weer de prijs omhoog en dan opeens lukt het wel. Ja ja de goedkope vlucht wordt dan opeens € 50,- duurder. Ach ja volgens mij maakt het dan niet meer uit met wie je vliegt.

Raynair goedkoop ik merk er weinig van

[meniles]

Heeft er simpelweg mee te maken dat wanneer je zover in het boekingsproces zit, de bewuste stoel tijdelijk wordt vastgehouden. De prijzen van de volgende stoelen zullen dan dus prima hoger kunnen zijn. Deze zitten namelijk volgens het boekingssysteem in een andere prijs klasse.

Wanneer je even 10 minuutjes (zolang worden stoelen grofweg vastgehouden) wacht en dan opnieuw boekt is de tijdelijk vastgehouden stoel gewoon weer beschikbaar.

Wat betreft het gegeven dat de creditkaarT eerst niet en toen ineens wel geaccepteerd werd, dit heeft echt niets te maken met de duurdere stoelen. Volgende keer misschien iets beter opletten ofzo...