[ archief ] egypte annuleren reis

[Naatje1]

Op de site consuwijzer staat: annuleren bij negatief reisadvies kan als er een dekkingsbeperking van het calamiteitenfonds is. T/m dit weekend stond op de site calamiteitenfonds dat er geen boekingen gemaakt mochten worden voor een vertrek binnen 30 dagen naar egypte. Dit is inmiddels verwijderd. Daarmee vervalt dus het recht om te te annuleren 30 dagen voor vertrek.

Tui en Oad hebben als beleid: reizen t/m 31 maart mogen kostenloos geannuleerd worden.
Wij hebben geboekt bij silverjet. T/m eind vorige week was het beleid: 30 dagen voor vertrek kostenloos annuleren. Vanaf vandaag is het beleid: t/m 28-2 kostenloos annuleren. Gevolg: voor 1e week maart kan ik dus voorlopig niet zonder kosten annuleren. Wij gaan naar Cairo zelf, dus tjsa.

Concurrentie op prijs is door internet beperkt geworden. Concurrentie zou dus op service moeten plaats vinden. Mij valt op dat er weinig openbaar is over de regels van annuleren. Het uitzoeken is lastig en betekent keer op keer bellen en bellen. De situatie kan van dag tot dag veranderen.

Mijn advies: laten we op deze site zelf zorgen voor informatie over dit onderwerp zodat we voor de toekomst weten hoe een touroperator hier mee om gaat. Dan kunnen we tenminste in de toekomst een goede keuze voor de juiste touroperator maken en dit aspect meenemen. Een open en heldere communicatie met een klantvriendelijk standpunt zou immers normaal moeten zijn, maar is het niet.

[dia]

Thomas cook heeft dit op zijn site staan:

De heenreizen naar Egypte werden geannuleerd tot en met 14 februari 2011. Alle betrokken klanten werden reeds persoonlijk gecontacteerd. Er is extra capaciteit voorzien naar Gran Canaria, Tenerife, Agadir, Marrakech en de Costa del Sol.

De klanten die vroeger dan de voorziene retourdatum naar België zijn teruggekeerd, zullen automatisch de terugbetaling van de niet-genoten nachten ontvangen.

Om onze klanten een perfecte service te garanderen hebben wij een speciaal noodnummer geactiveerd. U kan ons bereiken op het nummer 09 261 4568. De noodlijn is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 22u, op zaterdag van 9u tot 19u en op zondag van 10u tot 18u.

En dit staat er bij jetair:

Onze vluchten naar Egypte zijn voorlopig geannuleerd tot en met de vlucht van woensdag 16 februari.

Onze diensten verwittigen de betrokken reizigers. Deze reizigers kunnen hun boeking wijzigen naar een latere datum of naar een andere reisbestemming, of annuleren met terugbetaling van de reissom.

Zodra er een beslissing is over de daaropvolgende afreisdata, zullen wij u hierover informeren via deze website (uiterlijk op donderdag 10 februari).

Boekingen voor Egypte :
Reizigers die een pakketvakantie geboekt hadden met een afreis tussen nu en eind maart, kunnen hun reisplannen zonder kosten wijzigen.

Lijkt redelijk duidelijk.

[Naatje1]

De regelingen in Belgie liggen toch wel anders dan in Nederland. Helaas blijkt zo hoor ik van diverse kanten dat met name kleine touroperators niet openlijk zijn over hun beleid en volgende week alweer de eerste reizen laten vertrekken.

[rozemarijntje]

@naatje

als je een annuleringsverzekering hebt,mag je annuleren je bent dan wel de kosten van de verzekeirng kwijt en je boekingskosten,maar dan is hij wel geanuleerd...zo is het.
heb je bij het boeken geen anvr boekje gekregen en van je annuleringsverzekering?
heb je geen verzekering tja?
ik zou het er voor over hebben om dan deze kosten maar te maken..helaas...

[dendy]

Rozemarijntje, wat jij schrijft klopt absoluut niet. Om je reis te annuleren en vergoed te krijgen door de annuleringsverzekering moet je voldoen aan de voorwaarden van de annuleringsverzekering. Hetgene nu in Egypte aan de hand is, is absoluut geen geldige reden voor de verzekering, dus kosteloos annuleren op basis hiervan is niet van toepassing.

[sammy-10]

Wij hebben vorig jaar in sept geboekt naar Egypte, Sharm el Sheikh voor 2 personen bij Nile Travel, vertrekdatum 15 maart. Nile Travel geeft nu aan weer te gaan vliegen vanaf 18 februari. We willen annuleren, maar dan zijn we de gehele reissom kwijt (€ 1800,-). Ook als dan nog steeds negatief reisadvies is, kunnen we niet kosteloos annuleren!! Toch niet normaal dat ze dit kunnen negeren?!! Nile Travel biedt alleen Egypte-reizen aan, dus omboeken is geen optie. Ze kunnen wel zeggen dat er in de kustplaatsen niks aan de hand is, maar ook buiten Cairo is onrust (bv gisteren in de zuidelijke provincie). Daarnaast schijnt het lastig te zijn geld te pinnen, restaurants zijn gesloten, enz. Misschien is het nu redelijk veilig, maar blijft het zo? En leuk is anders.. De grotere reismaatschappijen stellen zich anders op, Nile Travel en Sky Tours denken alleen aan hun eigen financiele positie! Calamitietenfonds geeft aan dat er geen dekkingsbeperking is, terwijl er wel een calamiteit is?! Ik snap er niks meer van dat dit zomaar kan... De nieuwsberichten kloppen niet, het lijkt alsof mensen zelf WILLEN gaan naar Egypte, maar wij kiezen hier niet voor en willen ons geld terug! Hier wordt in het nieuws niet over gepraat. We zijn nu contact aan het leggen met onze rechtsbijstandverzekering. En inderdaad, de annuleringsverzekering geeft ook geen dekking, geldt alleen voor persoonlijke omstandigheden, zoals: sterfgeval in de familie, been gebroken, enz.

[rozemarijntje]

ik heb hier ergens onder een topic ook gezet,stom dat had ik nu ook moeten doen...toen ik het had!! jaren terug wel....mocht het wel...vandaar en toen ik de opleiding deed,was die regel ook nog van orde...sorry...voor het verkeerde antwoord

[bbarbara]

Ook wij hebben geboekt via Nile Travel, voor 18 februari. Ze weigeren om onze reis te annuleren of zelfs maar om te boeken naar een later tijdstip. Ze roepen dat we daar 'rustig van een heerlijke vakantie kunnen genieten'. Het is echt waardeloos. We hebben al heel wat rondgebeld en gevraagd, maar echte duidelijkheid krijg je niet. We hebben inmiddels een aangetekende brief naar Nile travel gestuurd en hun tot maandag einde dag gegeven om de boel netjes op te lossen. Horen we niets, dan nemen we gerechtelijke stappen. Heeft iemand een idee of dit via de geschillencommissie moet, of via de rechter?

[susanneb]

Volgens Consuwijzer moesten we naar de Geschillencommissie, het Calamiteitenfonds raadt aan naar de rechter te stappen...

[Henri42]

[quote="rozemarijntje"]ik heb hier ergens onder een topic ook gezet,stom dat had ik nu ook moeten doen...toen ik het had!! jaren terug wel....mocht het wel...vandaar en toen ik de opleiding deed,was die regel ook nog van orde...sorry...voor het verkeerde antwoord[/quote]

De spelregels veranderen voordurend, de juiste em laatste info kunnen de betrokkenen zelf inwinnen bij:
verzekeringsbedrijf
reisburo
anvr/sgr

het negatief reisadvies blijft in Nederlands gehandhaafd voor Egypte.

het is ook aan het rommelen in Algerije Marokka Tunesie Jordanie etc etc

[rozemarijntje]

ja idd je hebt gelijk,maar vind het dan rot als ik een verkeerd antwoord geef
ja ik denk dat je beter nu even de omliggende landen ook even kan vermijden,idd marokko was 2 wk terug al aan het rommelen jemen hoorde ik gisteren en nu ze weten hey! mmmm aktie heeft toch wel nu...

nou moet ik wel zeggen ik vind altijd dit is ff off topic...meestal denk ik demonstaten dat gaat weer gepaard met een hoop geweld...kijk londen laatste keer ,maar ik moet zeggen dat ik respect heb voor de mensen daar in egypte hoe vreedzaam alles is gegaan,behvale die ene dag dan...maar ja die tegenstanders dachten ok laat maar zitten dit winnen we niet nette demonstatratie

[Henri42]

ja idd je hebt gelijk,maar vind het dan rot als ik een verkeerd antwoord geef
ja ik denk dat je beter nu even de omliggende landen ook even kan vermijden,idd marokko was 2 wk terug al aan het rommelen jemen hoorde ik gisteren en nu ze weten hey! mmmm aktie heeft toch wel nu...

nou moet ik wel zeggen ik vind altijd dit is ff off topic...meestal denk ik demonstaten dat gaat weer gepaard met een hoop geweld...kijk londen laatste keer ,maar ik moet zeggen dat ik respect heb voor de mensen daar in egypte hoe vreedzaam alles is gegaan,behvale die ene dag dan...maar ja die tegenstanders dachten ok laat maar zitten dit winnen we niet nette demonstatratie

minimaal 350 doden in Egypte, de VN willen er een ondezoek instellen, het hele proces in Egypte via het leger zal nog wel maanden duren met kans op alle mogelijke uitbarstingen met moslima, ik zou het eerste halfjaar niet naar die landen gaan

[bbarbara]

Wij hebben inmiddels een mail gekregen van Nile travel dat we onze reis van 18 februari kunnen verschuiven naar een latere datum.

[Besje]

Er is nog steeds een negatief reisadvies dus Nile Travel mag de reis eigenlijk helemaal niet uitvoeren. U zou gewoon mogen annuleren omdat er een negatief reisadvies is, Nile Travel mag de reis niet uitvoeren! Ik begrijp dat Nile Travel de reis niet wil annuleren omdat u bij hen geen alternatief kan boeken maar nogmaals er is nog steeds een negatief reisadvies voor Egypte.

U kunt ook informatie opvragen hierover bij de ANVR.

[dia]

Toegevoegd: maandag 14 feb 2011, 13:51
Update: maandag 14 feb 2011, 15:54

Het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken heeft het reisadvies voor Egypte iets versoepeld. Volgens het ministerie is het er na het aftreden van president Mubarak rustiger geworden.

Vanaf vrijdag al weer naar Egypte op vakantie Deel Negatief reisadvies versoepeld, zuidelijke badplaatsen geen probleem meermaandag 14 februari 2011
Toeristen gaan eind deze week alweer op vakantie naar Egypte. Nu het ministerie van Buitenlandse Zaken maandag het reisadvies heeft versoepeld en geen problemen meer ziet in de zuidelijke vakantieregio's, is daar de weg vrij. Specialist Nile Travel boekt al passagiers voor een vlucht op vrijdag 18 februari, Skytours kondigde eerder een vlucht met Transavia aan op zondag 20 februari. Die is intussen volgeboekt.

[Henri42]

Toegevoegd: maandag 14 feb 2011, 13:51
Update: maandag 14 feb 2011, 15:54

Het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken heeft het reisadvies voor Egypte iets versoepeld. Volgens het ministerie is het er na het aftreden van president Mubarak rustiger geworden.

Vanaf vrijdag al weer naar Egypte op vakantie Deel Negatief reisadvies versoepeld, zuidelijke badplaatsen geen probleem meermaandag 14 februari 2011
Toeristen gaan eind deze week alweer op vakantie naar Egypte. Nu het ministerie van Buitenlandse Zaken maandag het reisadvies heeft versoepeld en geen problemen meer ziet in de zuidelijke vakantieregio's, is daar de weg vrij. Specialist Nile Travel boekt al passagiers voor een vlucht op vrijdag 18 februari, Skytours kondigde eerder een vlucht met Transavia aan op zondag 20 februari. Die is intussen volgeboekt.

Ik wens iedereen succes in het land van oproer, lees de kranten en kijk TV en ga met een goede gemoedsrust op vakantie vanwege de lage kosten

[sprookje]

Ik wens iedereen succes in het land van oproer, lees de kranten en kijk TV en ga met een goede gemoedsrust op vakantie vanwege de lage kosten

Lage kosten,weet je wel waarover je spreekt,Ben je al in Egypte geweest? je betaald al snel rond de 1000 euro pp voor een week.En mensen die denken dat nu de prijzen snel zullen dalen zijn eraan voor de moeite,de prijzen voor pakketreizen liggen vast voor een heel jaar.

[GJvdZ]

Strikt genomen is het eigenlijk al fout gegaan toen je een vakantiereis naar een dictatuur boekte.....

[Henri42]

Ik wens iedereen succes in het land van oproer, lees de kranten en kijk TV en ga met een goede gemoedsrust op vakantie vanwege de lage kosten

Lage kosten,weet je wel waarover je spreekt,Ben je al in Egypte geweest? je betaald al snel rond de 1000 euro pp voor een week.En mensen die denken dat nu de prijzen snel zullen dalen zijn eraan voor de moeite,de prijzen voor pakketreizen liggen vast voor een heel jaar.

Kijk eens de aanbiedingen van Sunweb na, all incl 8 dagen E 399,--
Sprookje wel even je huiswerk doen, inderdaad zijn we in Egypte geweest , na 3 dagen had het heel hotel diarree

[sprookje]

Ik heb het natuurlijk wel over klasse hotels 5* zoals steigenberger en dana beach,
geen 3* of hotels die sunweb aanbiedt,er is echt veel verschil tussen hotels hoor,zonder als snob te willen overkomen.