KLM weigert voucher bij annuleren wegens hartinfarct.

[A. Miedema]

Op 26 juni bij KLM een reis geboekt. Op 1 juli krijgt m’n vrouw een hartinfarct en moet gedotterd worden. Daarna start de revalidatie. We willen de reis naar Engeland annuleren en vragen om een voucher.
KLM eist een medische verklaring, maar die verstrekt een Nederlandse arts niet. Wel stuur ik een deel van het medische dossier naar de KLM, waarin staat wat de medische situatie is van m’n vrouw.
De KLM vindt dit niet voldoende en eist een med. verklaring.
Hun beweegreden is dat ze ons als consument verdenken van fraude!
Klaarblijkelijk is het blauwe KLM-hart ook getroffen door een zwaar infarct of zijn ze besmet door het blauw van de Belastingdienst.

[Lady1234]

De behandelend arts mag die verklaring niet geven, maar wel een andere specialist. Dus daar maar naar toe.

[NeoDutchio]

Voor dergelijke zaken zijn annuleringsverzekeringen. Mooi dat KLM wil meedenken, maar die wil wel zekerheden hebben. Anders is het, even advocaat van de duivel spelen, heel makkelijk om kosteloos te annuleren of te verzetten.
Heel sekt gezien hebt u een vlucht geboekt en KLM moet deze uitvoeren. Al het andere is coulance. Juist een verzekering is er om dergelijke risico's te dekken.

[ZeerPrivé]

Wanneer is de geboekte vlucht dan? Al gevraagd aan de cardio of zij op die datum wel of niet mag vliegen?

[Alkmaarder]

U hebt kennelijk geen annuleringsverzekering afgesloten (snap ik, want meestal belachelijk duur). Maar dan houdt het in zakelijk opzicht toch gewoon op? Neem uw financiële verlies en richt u met uw hele hart op uw vrouw.

[rwolters]

Zonder verklaring hebben straks alle passagiers die zich hebben bedacht een hartinfarct gehad....

[BL2]

Heeft u een reis en annuleringsverzekering?
Daar is nu juist de laatste voor, en dan krijg je ook geen voucher, waarom zou je die überhaupt willen hebben, maar gewoon geld terug.

[Lady1234]

U hebt kennelijk geen annuleringsverzekering afgesloten (snap ik, want meestal belachelijk duur). Maar dan houdt het in zakelijk opzicht toch gewoon op? Neem uw financiële verlies en richt u met uw hele hart op uw vrouw.

Een annuleringsverzekering is helemaal niet “duur”. En dan is annuleren om een medische reden in ieder geval gedekt.

[Alkmaarder]

@Lady1234: 5%-10% of meer van de reissom is vaak toch nog een behoorlijke extra uitgave voor een verzekering. Maar goed, doe je dat niet, dan heb je een probleem als er echt iets is. Ik neem ook nooit een annuleringsverzekering; dat is het leven.

[HandigeHarrie]

Misschien kan de huisarts met de medische gegevens van de behandelend arts, een verklaring afgeven?

[Dirkie]

@Lady1234: 5%-10% of meer van de reissom is vaak toch nog een behoorlijke extra uitgave voor een verzekering. Maar goed, doe je dat niet, dan heb je een probleem als er echt iets is. Ik neem ook nooit een annuleringsverzekering; dat is het leven.

Als je per reis een annulering verzekering afsluit kost het inderdaad heel veel. Maar wel eens gehoord van een doorlopende reis- en annulering verzekering. Die heb ik. Heb even gekeken voor mijn komende vakantie. Daar zou een reis- en annulering verzekering inderdaad 10% van de reissom kosten en dan is alleen deze vakantie gedekt. Voor dat zelfde bedrag kan ik 2 jaar mijn doorlopende reis- en annulering verzekering betalen en zijn alle vakanties, weekendjes weg en dagjes uit gedekt. En je hoeft er niet meer over na te denken.

[Lady1234]

Misschien kan de huisarts met de medische gegevens van de behandelend arts, een verklaring afgeven?

Dat mag de huisarts niet.

[Onkruid71]

Misschien kan de huisarts met de medische gegevens van de behandelend arts, een verklaring afgeven?

Dat mag de huisarts niet.

Waarom zou dat niet mogen?

[Moneyman]

Misschien kan de huisarts met de medische gegevens van de behandelend arts, een verklaring afgeven?

Dat mag de huisarts niet.

Waarom zou dat niet mogen?

Omdat dat verboden is.

[Onkruid71]

Dat mag de huisarts niet.

Waarom zou dat niet mogen?

Omdat dat verboden is.

Thanx, dat wist ik niet.

[juliomariner]

In de links staat onder korte toelichting dat je eigen arts dit dus niet mag.
TS kan dus gewoon bij een andere arts proberen zo'n verklaring te geven. Deze kan zich er dan niet op beroepen dat hij dit niet mag afgeven.
Er staat echter niet duidelijk in deze richtlijnen van het KNMG dat deze onafhankelijke arts verplicht is mee te werken. Even een rondje bellen dus.

[Moneyman]

Deze kan zich er dan niet op beroepen dat hij dit niet mag afgeven.

Klopt, maar die zal het natuurlijk ook niet doen omdat die niets over het ziektebeeld kan zeggen.

[juliomariner]

Hij mag in principe als patient toestemming geeft wel informeren bij de behandelend arts.

[Moneyman]

Hij mag in principe als patient toestemming geeft wel informeren bij de behandelend arts.

... die dan wederom niets zegt, want anders had hij net zo goed zélf zijn verklaring kunnen geven.

[juliomariner]

Ja maar die mag dat dan weer niet van zijn beroepsorganisatie. De organisaties die om zo'n verklaring vragen weten dit alles natuurlijk ook en het is dus een perfecte smoes om claims af te wijzen.