LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
RobbertVer
Berichten: 1
Lid geworden op: 24 dec 2020 17:01

Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Ongelezen bericht door RobbertVer »

Wij hebben in Januari dit jaar dus bijna 12 maanden geleden een retour ticket gekocht vanuit Amsterdam naar India via BudgetAir. Tot ons verdriet ging deze vlucht in juli niet door. Hij is namelijk geannuleerd door Air India. Tot op heden hebben niks gehoord van BudgetAir. Zij lijken niet bereikbaar. Natuurlijk hebben we meermaals naar hun een mail verstuurd hoe het nu verder gaat. Snappen dat het even kan duren. Maar wij willen erg graag ons geld terug ruim 1000 euro. Hebben jullie tips en of ideeen wat we verder kunnen doen om het geld terug te krijgen. Alvast erg bedankt.

mahadma
Berichten: 2540
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Ongelezen bericht door mahadma »

Stuur een email naar de verkoper van de ticket.

Seinhuis
Berichten: 2394
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Na 12 maanden vervalt je claim, dus haast is geboden. Elke keer als je een claim in heb gestuurd, komt er weer 12 maanden bij (misschien dat bij luchtvaartmaatschappij anders werkt) Neem contact op met je rechtsbijstandverzekering. Anders moet je zelf achteraan.

Zie https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis ... ronacrisis punt 9 hoe.

Johannes M
Berichten: 2
Lid geworden op: 03 jun 2020 15:09

Re: Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Johannes M »

Geduld hebben.
Ik had tickets naar Thailand met vertrek half maart 2020. met Turkisch Airlines. Ik heb na 8 maanden eindelijk mijn geld teruggekregen. BA is afhankelijk van de vliegmaatschappij, Te hopen voor je dat die Indiërs het geld terugstorten naar BudgetAir.

alfatrion
Berichten: 22120
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Vliegticket BudgetAir: geen geld terug, niet bereikbaar

Ongelezen bericht door alfatrion »

Seinhuis schreef:
09 jan 2021 15:44
Na 12 maanden vervalt je claim, dus haast is geboden. Elke keer als je een claim in heb gestuurd, komt er weer 12 maanden bij (misschien dat bij luchtvaartmaatschappij anders werkt)
Ik zou denken dat hier een verjaringstermijn van 5 jaar geld welke bij stuiting opnïeuw gaat lopen.

Gesloten