Ik heb in januari 6 kaarten besteld bij Sherpa en betaald. Na bijna maandelijkse herhaalde mailtjes en toezeggingen dat de kaarten worden verzonden heb ik nog steeds geen kaarten ontvangen.
Ik heb alle vertrouwen in goede afloop verloren.
Zijn er meer gedupeerden of mensen met dezelfde ervaring? Wat kun je nu nog ondernemen?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] andre rieu brussel
-
Guardian72
- Berichten: 6858
- Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
- Contacteer:
Re: andre rieu brussel
Wanneer is dat concert?
Als je nog even hebt - schrijf een aangetekende brief (bewaar kopie) waarin je eist dat men de kaarten uiterlijk 4 dagen voor concertdatum levert.
Zoniet - dat dan automatisch een ingebrekestelling volgt - en je de volledige kosten (dus incl. reserveringskosten) alsmede extra kosten (telefoon, porto e.d.) vergoed wilt zien binnen 14 dagen na concertdatum.
Meld daarbij dat als men hier geen gehoor aan geeft - je aangifte gaat doen van oplichting.
Zorg dat je het volgende hebt:
Kopieeën van alle emails en antwoorden
Bewijs van reservering en/of betaling (bankafschrift)
Kopie van brief en bewijs van verzending.
Bewijs van ontvangst (aangetekend met handtekening etc.)
Succes - al hoop ik dat je nog naar het concert kan gaan.
Als je nog even hebt - schrijf een aangetekende brief (bewaar kopie) waarin je eist dat men de kaarten uiterlijk 4 dagen voor concertdatum levert.
Zoniet - dat dan automatisch een ingebrekestelling volgt - en je de volledige kosten (dus incl. reserveringskosten) alsmede extra kosten (telefoon, porto e.d.) vergoed wilt zien binnen 14 dagen na concertdatum.
Meld daarbij dat als men hier geen gehoor aan geeft - je aangifte gaat doen van oplichting.
Zorg dat je het volgende hebt:
Kopieeën van alle emails en antwoorden
Bewijs van reservering en/of betaling (bankafschrift)
Kopie van brief en bewijs van verzending.
Bewijs van ontvangst (aangetekend met handtekening etc.)
Succes - al hoop ik dat je nog naar het concert kan gaan.
