[ archief ] Loze beloftes ECI

[Aristoteles]

Wij zijn jaren lid geweest van de ECI, maar hebben vorig jaar een opzegbrief verstuurd en kregen een bevestiging dat het lidmaatschap per maart 2006 zou worden be-eindigd.

Voordat het lidmaatschap echter beeindigd was, kregen we een telefoontje van de ECI, of we niet nog 1 jaar lid wilden blijven, want er kwamen een paar leuke acties aan dit jaar, bla bla en als we dit zouden doen, dan zouden we een tegoedbon van € 45,00 krijgen. Uitdrukkelijk is er gevraagd naar wat er na dat jaar zou gebeuren, omdat we geen lid wilden blijven. De mevrouw aan de andere kant van de lijn vertelde dat we het lidmaatschap automatisch over een jaar zou eindigen en dat we daar nog een bevestiging van zouden krijgen. Netjes een brief gehad dat ons lidmaatschap weer doorliep met de beloofde tegoedbon, maar de andere brief over het automatische opzegging bleef uit.
Toen ik net, met bange voorgevoelens, de ECI belde om eea na te vragen, kreeg ik te horen dat we weer gewoon lid zijn en zelf zullen moeten opzeggen om er van af te willen. Ook nadat ik kwaad werd en het hele verhaal nog een keer verteld had, was het enige antwoord, dat dit de regels zo zijn en dat het schriftelijk weer opgezegd moet worden, tjonge tjonge, wat wordt je toch in de maling genomen door dit soort bedrijven en is daar nu helemaal niets aan te doen??

[NAK]

De Griekse Aristoteles was toch wel iets slimmer........

Wat er is gebeurd had je op de vingers van je linker hand uit kunnen tellen.
Mooie woorden, gouden beloftes en geen resultaat.

Een tip voor de volgende keer. Vraag altijd met wie je spreekt.
Dan heb je iets om mee terug te slaan.

[gerland]

Aristoteles,

Niemand verplicht u om terug te komen op uw opzegging.

U heeft er voor gekozen, na aanvankelijk een andere beslissing genomen te hebben, alsnog uw lidmaatschap te continueren.

U lijkt spijt van uw keuze te hebben (Het voelt misschien alsof u zich te gemakkelijk heeft laten ompraten), en legt de schuld bij de ander:

Er is immers beloofd (?) dat het maar voor een jaar zou zijn, dat het automatisch zou eindigen etc. etc.
Nu dat (natuurlijk) anders uitgelegd moet worden, bent u boos.

Maar waarom?
Niets let u om nu al een opzegging te versturen (waarvan u ongetwijfeld weer een bevestiging krijgt).

U kunt dan nog tot maart 2007 genieten van uw lidmaatschap of tot maart 2007 betreuren dat u uw lidmaatschap verlengd heeft.
Dát u het lidmaatschap verlengd heeft, is echter volledig uw eigen keus en verantwoordelijkheid.

[Aristoteles]

Ik weet echt wel dat ik nu mn opzegging kan versturen en dan nog ruim op tijd ben, maar het gaat om het gegeven dat je door dit soort bedrijven gewoon in de maling genomen wordt en dat ze dus beloftes doen aan je, waar ze zich niet aan houden!!

[gerland]

Ach, in de maling genomen, in één van de eerder postings haalde iemand "de Griekse Aristoteles aan". Is een kwestie van beleving, denk ik, én slechts uw kant van het verhaal (ECI zal wel een andere beleving hebben, denk ik)

Mijn conclusie:
- u heeft geen enkele schade geleden, en
- u heeft iets gekregen wat u graag wilde: namelijk de continuering van uw lidmaatschap.

Dat was toch de bedoeling?

[Stampertje]

ik heb hetzelfde gehad, , ook wij zijn jaren lid geweest van ECI en hebben opgezegd en werd ook gebeld door eci nadat ik vorig jaar had opgezegd en mijn lidmaatschap liep ook af per 1 maart van dit jaar, vervolgens netjes een brief gehad dat ik had opgezegd en ook ik ben gebeld of ik a.u.b nog één jaar lid wilde blijven en dezelfde beloftes als aristoteles schrijft, ik hoefde ook niet op te zeggen want dat gebeurde automatisch, maar goed ik ben er niet op in gegaan, het enige wat je nu kunt doen is gewoon nu al een brief sturen naar een antwoordnummer van ECI en opzeggen, dan ben je ruim op tijd en uiteraard nooit geen lid meer worden.

[Maai]

Ergens anders las ik net een reactie over dat de ECI geen oplichters zijn. Ik vind ze vreselijk!
Om te beginnen op straat: Ze vragen of je wel eens boeken en cd's koopt: ja vaak genoeg. Maar antwoord ik: 'Ik lees fantasy en dat verkopen jullie niet.' Klopt zegt die jongen: 'Maar je kunt gewoon een isbn nummer opgeven en dat boek alsnog kopen.' Echter als ik t navraag bij mijn zus die al lid is, blijkt dat dat inderdaad kan, maar dan telt het niet als die kwartaal aankoop!
Mijn zus al drie jaar lid: "de beste aanbiedingen gaan pas in als je 5 jaar lid bent en voor die tijd heb je veel te veel geld verspild." Toen ze zich aanmeldde werd belooft dat het automatisch zou aflopen na een jaar, het leek haar ideaal, toch even proberen. Echter, na een jaar liep het niet automatisch af. Ze ging naar de winkel "nee mevrouw het is nooit maar voor 1 jaar." En het contract dat zij had, was ze kwijt. Op haar versie stond met een sticker (!) dat het voor 1 jaar was. Hardstikke verdacht dus...
Dus toen na 2 jaar handmatig opzeggen: toen was ze te laat het moest 3 maanden voor het einde aangetekend gemeld worden. (ik heb iemand hoorde zeggen dat opzeggen makkelijk was: echt niet dus!
Nu na 3 jaar heeft ze eindelijk op tijd en aangetekend afgezegd, de resultaten hebben we nog niet gezien. Maar zo te horen kan ze nog een omkoop telefoontje verwachten. En twee dagen geleden vonden we het contract terug, met inderdaad de sticker die aangaf dat het voor 1 jaar was.

Maar een tip voor mensen die er vanaf willen: Een vriendin van me, heeft gezegd dat ze ging emigreren en dat ze het nu wilde opzeggen. Ze sputterden tegen, maar uiteindelijk werkte het wel...

Boekenclubs... Nee, zielig voor die jongens op straat, maar tegenwoordig antwoord ik altijd: "Nee ik verkoop mijn ziel niet aan de duivel."

[krki]

Goedemiddag,

Weten jullie wat dat is bij een overeenkomst zo een vel of boekje met allemaal regels??

Oh ik weet het al.. de voorwarden!! Dat ik dat niet weet komt waarschijnlijk odmat we dat nooit lezsen met zijn allen!

Mensen gewoon lezen die voorwaarden.. en nee hoeft echt niet alles maar kijk gewoon de opzegtermijn na en doe het optijd dan is er niks aan de hand!!

[escort77]

"Mensen gewoon lezen die voorwaarden.. en nee hoeft echt niet alles maar kijk gewoon de opzegtermijn na en doe het optijd dan is er niks aan de hand!!"

inderdaad, da's het hele probleem. Als je ff nadenkt kan je echter best gebruik maken van zo'n aktie.

Ben zelf twee jaar geleden lid geworden, aanbieding gepakt en in mn agenda gezet dat ik ruim op tijd moest opzeggen. Kreeg heel snel ook een reactie dat mijn opzegging ontvangen was.
Maand daarna kreeg ik een telefoontje: als ik lid bleef kreeg ik weer 50 (?) euro. Da's makkelijk verdiend...

Enne, nu heb ik weer opgezegd. Baal ervan dat de (voor mij) leukste boeken niet als kwartaalafname gelden...

[dutchessy]

ECI/boeken en platen club, oplichters??
Ja en nee.
Laat ik eerst maar mijn nee uitleggen.
Als je netjes 3 maanden van te voren opzegt, krijg je een brief thuis vanaf welke datum je contract opgeheven wordt.
En dit gebeurt dan ook, zonder problemen.

Mijn Ja= dit geld eigenlijk meer voor de mensen die het je aansmeren, en dat maakt niet uit of het nu telefonisch is of aan de deur!

Zelf ben ik (alles bij elkaar geteld) al meer als 10 jaar lid ("geweest, ik heb het nu weer opgezegt").
De eerste x zat ik bij de boeken en platen club, deze had ik na een aantal jaren opgezegt omdat het aanbod van wat mij intreseerde steeds minder werd.
In het begin hadden ze nog spelletjes voor Nintendo en leuke dingen voor op de PC en hobby spulletjes, dus als er geen boek in stond die ik leuk vond kon ik zoiets uit kiezen,maar helaas nintendo vloog er al snel uit, dingen voor de pc werd verminderd van 4 pagina's naar 1 en dan bijna alleen nog maar virusscans en dergelijke.
Niet meer tevreden dus op gezegt!
1 1/2 jaar later belde ze dat ECI en Boeken en platen club gingen fuceren en dat het assortiment dus echt veel ruimer zou worden.
Specifiek gevraagd of dit dan ook gelde voor het aanbod in computer spelletjes en dergelijk, werd duidelijk JA op geantwoord!
Dus met mijn stomme kop maar weer toegestemd (EIGEN SCHULD).
Het aanbod was niks niet breder en elk kwartaal zie ik het zelfs alleen nog maar minder worden.

O ja GROTE KORTINGEN voor mensen die jaren lid zijn, die zijn alleen op boeken die ze minder vaak verkopen volgens mij, er heeft in al die jaren dat ik er bij zit nog niet 1x een boek bij gezeten met korting, waar mijn intresse lag.
Zelfs niet eens in de buurt!

Deze dame heeft nu dus echt oor het laatst op gezegt, en zal er Nooit meer aan beginnen!

[esjo]

Een jaar terug kreeg ik bericht van ECI of ik alsjeblieft weer lid wilde worden. Er waren leuke lidmaatschapacties en ik dacht waarom ook niet.
Via internet aangemeld en nooit wat gehoord, laat staan gekregen. Zo graag willen ze nieuwe leden.

[bodejosm43]

Grote kortingen zijn ook een wassen neus.

Op de eerste plaats betaal je verzendkosten, en op de tweede plaats: de extra kortingen voor trouwe leden, die gelden pas bij een extra bestelling.

Het enige waar mensen lid voor worden, en daar stemt ECI of hoe ze allemaal heten, haar aanbod op af: de ''gratis kado's''.

Zo deed ik dat ook, jaren geleden. Je kreeg bij het aanmelden van een ander lid een voucher, en met drie vouchers kon je weer een extra kado uitkiezen. Afwisselend met mijn zus was ik toen lid: we hadden jaar na jaar (omdat jezelf EN het nieuwe lid een voucher kreeg, dat niet op naam stond...) een extra kado, waardoor we het lidmaatschap er steeds dik uit hadden.

Kennelijk deden heel veel mensen dat, en werden de vouchers geregistreerd, en er kwam een extra voorwaarde: je moest als lid dat een ander opgaf, zelf minstens nog een jaar lid blijven.

Ja, ik deed wat eigenlijk niet de bedoeling was, maar ik vond dat trouwe leden niet beloond, maar juist benadeeld werden.

NU bestel ik alles los, als ik iets wil hebben, en dat is gezien de prijzen, niet bij een van de boeken- of CD-clubs.