[ archief ] Ticketmaster - kaartjes gekocht, 2 maal afgeschreven (iDeal)

[draaiders]

Afgelopen vrijdag voor een concert 2 kaartjes gekocht (in 1 boeking). Totale kosten 132 euro.

Dit is betaald via iDeal.

Nu is dit bedrag 2 maal afgeschreven (totaal 264 euro). Reeds met ING gebeld, zij kunnen niets doen. iDeal evenmin. Ticketmaster is alleen via email bereikbaar en reageren binnen 5 werkdagen (met kerst er tussen zal dat het nieuwe jaar worden).

Iemand dit vaker gehad? Storneren is niet mogelijk aangezien het een iDeal betaling is.

Graag jullie mening of advies.

[Fleurtjuh666]

Afgelopen vrijdag voor een concert 2 kaartjes gekocht (in 1 boeking). Totale kosten 132 euro.

Dit is betaald via iDeal.

Nu is dit bedrag 2 maal afgeschreven (totaal 264 euro). Reeds met ING gebeld, zij kunnen niets doen. iDeal evenmin. Ticketmaster is alleen via email bereikbaar en reageren binnen 5 werkdagen (met kerst er tussen zal dat het nieuwe jaar worden).

Iemand dit vaker gehad? Storneren is niet mogelijk aangezien het een iDeal betaling is.

Graag jullie mening of advies.

Ik zou, hoe vervelend het financieel gezien ook is, even wachten op de reactie van Ticketmaster, denk dat dat op dit moment het beste is.