[ archief ] Betalen terugvlucht binnen 2 (14) dagen

[Flosine]

Eind maart is mijn dochter met haar vriend gerepatrieerd uit Peru. Ze waren op rondreis in Zuid-Amerika en zouden nog naar Cuba gaan via Mexico. Alles was betaald. Ze zaten half maart in een gemiddeld hotel 300 km van Lima toen de tour werd afgebrokenvanwege corona en zij vonden het op dat moment beter daar te blijven ipv naar Lima te verblijven.
Na 2 weken was de lol eraf met een avondklok en toen ingeschreven voor een mogelijke terugvlucht via BZ en op 31 maart is dat gelukt.
Ze wisten dat het 900 euro p.p. kostte. De factuur zou later komen. Op 11 augustus kwam de factuur als herinnering, toen bleek dat er op 1 augustus al een factuur was gestuurd, maar niet was opgemerkt als zodanig (spambox). Alsnog moest de factuur binnen 2 dagen worden betaald. Erg jammer, de jongelui moeten even 1800 neertellen terwijl de afhandeling van andere reizen en trips nog in volle gang is.
Maar ik vind het echt te gek. Binnen 2 dagen betalen.
Als je een bekeuring krijgt dan mag je 6 weken later betalen, ik vind 2 weken (2 dagen) ook nog bizar.

[Moneyman]

Wat is er abnormaal aan een betalingstermijn van 14 dagen? Ik zie het probleem niet.

[NeoDutchio]

Als de factuur op1 augustus binnen gekomen is en er op de 13de betaald moest zijn, dan is dat geen 2 dagen. Wees blij dat er een herinnering kwam, als er niets gedaan werd zou het nog hoger geweest kunnen zijn.
Dat het €1800,- zou gaan kosten was al bekend. Deze kosten staan ook los van de geboekte vakantie.
Bijna een dure les om ook de spambox regelmatig te bekijken.

[omega19]

Het is niet alleen 2 of 14 dagen.

Ze zijn op 31 maart gerepatrieerd, dus al 4 maanden is bekend dat de factuur van 1.800 euro onderweg is.

[Brahms]

Het maken van verre reizen is leuk, maar de consequenties worden vaak onderschat. Een zeer goede verzekering is dan vaak verstandig.
Echter het moeten betalen van deze E 1800,- was al maanden bekend, dus dat moet het probleem toch niet zijn.

[rvjapio]

Een bekeuring is slecht vergelijkingsmateriaal. Maar dat snapt u zelf ook wel. Als alles van tevoren bekend is rest alleen nog betalen.

[Ivo.w]

De betalingstermijn is wellicht 14 dagen na factuurdatum. Maar in dit geval is de vordering al ontstaan op de dag dat de tickets voor de terugvlucht bekend zijn gemaakt.

Dat maakt hier dat de totale betaaltermijn nu 19 weken is... Niets vreemds aan

[tttlocke]

Dat deze topicstarter niet meer terugkomt snap ik dan weer wel
Bezint eer ge begint.
Vooral als je geen punt hebt.

En 'de jongelui' zelf? Die hebben waarschijnlijk al betaald.

[beeperhorrie]

Ik zou een voucher sturen.

'Helaas door covid-19 enorme terugval in inkomsten......'
'U kunt ook uitbetaald worden maar dan moet u 11 maanden geduld hebben.....'
'wij kunnen u een voucher aanbieden maar als we in de tussentijd failliet gaan dan krijgt u niets......'

Waarom kunnen bedrijven en organisaties dit wel en de burger niet?

Als u bovenstaand advies aanneemt gaat het u zeker meer geld kosten want dan komen de kosten van de rechtszaak er nog bovenop (want die verliest u zeker).

Maar goed uiteindelijk moet u betalen, was ook al bekend en inderdaad is de termijn na herinnering wel extreem krap maar het is al een hele tijd geleden dus had er ook zelf even aan de bel getrokken kunnen worden om te informeren hoe het zit met de betaling.
Zou de rekening nu meteen op 31 maart was binnengekomen met twee dagen termijn dan was het heel wat anders.

[Jammer!]

Op de eerste plaats is natuurlijk de vraag aan de orde of wie de factuur heeft verstuurd en of er al contact is gezocht.
Gezien het ontbreken van enige verwijzing naar een dergelijk contact: doen!

Positief is dat men accepteert dat de kosten een gevolg zijn van hun keuze; dat is al sportief want menigeen probeert de eigen verantwoordelijkheid af te schuiven. Minder handig en ook eigen verantwoordelijkheid is het niet nakijken van de spambox. Altijd doen!
Het is zo dat men - in elk geval deels - instellingen zo kan aanpassen dat mail daar terecht komt.