[ archief ] Service vergoeding DFD verzekeraar

[coever]

Afgelopen week hebben wij bericht gekregen van onze verzekerings tussenpersoon dat vanaf 1 juli gewerkt zal gaan worden met een zogeheten servicevergoeding. Dit is ingevoerd omdat tussenpersonen minder provisie ontvangen van de verzekeraar.

In de brief die we ontvingen staat dat de veranderingen geen effect hebben op onze lopende polissen, alle verzekeringen die we hebben ondergebracht blijven ongewijzigd in beheer. Maar vanaf 1 juli moeten we per maand wel 4 euro extra gaan betalen!

Kunnen we hier bezwaar tegen maken? Heeft iemand anders hier al ervaring mee? We horen het graag!

Chantal van den Oever

nb. omdat mijn man militair is en wij als gezin tijdelijk in het buitenland wonen is het voor ons praktisch onmogelijk om bij een andere tussenpersoon of verzekeraar onze polissen onder te brengen.

[Nemo_Tigru]

Wij hebben dit inderdaad ook binnen gekregen. Ook mijn man is militair en ergens anders verzekeren is geen optie....

[coever]

DFD komt met als enige optie dat we het pakket op moeten zeggen zodat we onze verzekeringen bij iemand anders kunnen onderbrengen. Beetje lastig regelen als zij de enige zijn die speciaal voor militairen een pakket aanbieden.

[vladja]

Is dit een speciaal pakket samengesteld voor militairen of is dit een tussenpersoon die gespeicialiseerd is in militairen?

[coever]

Allebei.

In het pakket zijn bijzonderheden opgenomen voor bijvoorbeeld het verblijf van mijn man in het buitenland en als hij tijdelijk op een andere locatie geplaatst is. DFD werkt overigens ook voor niet militairen.

[vladja]

Lopen de verzekeringen allemaal bij dezelfde maatschappij? Of zitten ze bij verschillende maatschappijen?

[coever]

een deel is verzekerd bij Aegon in Nederland, een deel hier ter plekke op Curacao (bij United).

Voor het deel bij Aegon gelden bepaalde clausules specifiek voor beroepsmilitairen.

[vladja]

U kunt de maatschappijen vragen u een lijst van tussenpersonen te verstrekken, die geen administratiekosten in rekening brengen.

Zie ook:

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=72719

[coever]

Bedankt voor de tip! Dat gaan we zeker doen.

[klanman]

Ook ik en vele andere collegas hebben dit bericht gehad. Het meest storend vind in nog, dat 2 dagen na de brief het geld reeds was afgeboekt.
Kan ik hier iets tegen doen.

[royel]

Ook ik was verzekerd bij de DFD. Niet meer afhankelijk van de DFD en onmiddellijk al mijn verzekeringen opgezegd per vervaldatum. Het afgeschreven bedrag gestorneerd en het "oude"bedrag" naar Nedesco overgemaakt. Dit blijf ik herhalen tot einde contract. Wel is mij toegezegd dat tot einde contract geen service kosten in rekening worden gebracht.

[coever]

Nedesco kan de polissen dus ongewijzigd overnemen van DFD? Dit in verband met een aantal militaire clausules die nu in de polissen zijn opgenomen.

[Schuttervaar]

Wordt toch eens wakker. Alles moet gratis. Dat kan natuurlijk niet. Wat je ook op internet leest, dat de tussenpersoon ceatiever moet zijn, door maar een xrtra (levens/uitvaart) verzekering af te sluiten. Krijgt de TP weer provisie dus inkomsten en kan deze TP zijn medewerkers betalen om de klant te woord te staan bij vragen. Zoals DFD het doet is prima. Hoor van andere collegas die ook een verzekering elders hebben lopen, soms bedragen van 12,50 tot 20,00 per maand moeten betalen aan servicekosten. Wanneer ze dit niet doen en ze hebben vragen krijgen ze een factuur! Dus deze 4 euro van DFD valt echt reuze mee. Tevens ben je ervan verzekerd dat je geen bezoekje krijgt van een adviseur om je maar wat aan je te verkopen. Mensen die altijd voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten, wordt het tijd dat ze een keer de deksel goed op de neus krijgen! De tussenpersonen die het nu nog gratis doen, komen straks ook met het bericht dat je daar moet betalen. Alleen dan hebben ze de naiëve klanten eerst van de andere TP overgenomen, bij hun nieuwe verzekeringen afgesloten ( en dus weer provisie verdient en de servicekosten weer voor jaren vooruitbetaald heeft ontvangen) en kan de klant alsnog tzt de servicevergoeding gaan betalen omdat deze TP ook niet achter kan blijven toch?!

[vladja]

Lees dit :

http://www.amweb.nl/tijdschriften/2006/ ... geStart=91

Geen idee of deze tussenpersoon kosten berekend. In ieder geval zijn ze wel bekend met militaire polissen.

[vladja]

Schuttevaar,

De tussenpersonen hebben in het verleden dik vet verdiend aan provisie op polissen. Ze moeten nu niet zeuren, dat ze misschien wat minder krijgen. Als ik de "kantoortjes" zie waarin ze zitten, kan ik daan geen medelijden mee hebben.

[Schuttervaar]

Dag Vladja

Deze andere TP is mij ook bekend. Ze rekenen nog geen servicekosten maar dan moet je wel een compleet pakket bij hun afnemen waar je verplicht een paar jaar aan vast zit. Door deze lange contracten krijgt deze TP meer provisie. Alleen dan niet elke maand een beetje, maar in enen male een heleboel. ( Jaren servicekosten vooruit ontvangen! ) Dus zo kan ik ook gratis werken met lange verplichte contracten. Wordt toch wakker!

http://www.amweb.nl/tijdschriften/2009/ ... med=Zoeken

Heb een polis gezien, waar deze andere TP aan een levensverzekering € 4.000,- direct verdient voor 1 uurtje werk! Hier komen de provisie inkomsten van de andere verzekeringen nog bij. Ik betaal wel gewoon de lage 4 euro bij DFD en heb geen lange verplichte contracten.

[jansenh]

Moet zeggen ben het over het algemeen wel eens met Vladja. Maar moet wel zeggen dat een deel van de assurantiewereld het inderdaad wel moeilijk heeft. Je moet het zo zien voor een WA verzekering vangt een kantoor ongeveer tussen de 2 en 4 euro provisie per jaar. Gemiddeld kost het afhandelen van een WA schade vele malen meer dan dat het oplevert. En dan hebben we het nog niet over de vele telefonische vragen van klanten. Een schadeportefeuille is dus alleen nog maar kostendekkend indien er een compleet schadepakket wordt afgesloten. Al die zogeheten 1 polisklanten zijn dus eigenlijk gewoon te duur. Door servicecontracten af te sluiten kan je dus wel kostendekkend gaan werken. Een mooi bijkomend voordeel is dat de tussenpersoon niet meer afhankelijk wordt van de provisie van de verzekeraar. Het is nog niet helemaal het ei van Columbus maar in mijn ogen wel beter dan de optie om per uur te gaan werken. Hierdoor maak je advies te duur voor Jan Modaal.

[coever]

Beste Schuttevaar, waarom zou ik extra moeten betalen voor polissen die in het verleden zijn afgesloten en waar de tussenpersoon dus al provisie voor ontvangen heeft? Ongeacht het bedrag?!

Het gaat er helemaal niet om dat ik voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten, maar ik accepteer gewoon niet klakkeloos alle verhogingen. Noem het maar een kritische consument.

Wanneer ik een nieuwe verzekering afsluit of advies nodig heb en dat ik dan betaal: prima. Voor mij part werken ze dan met een uurtarief. Maar zoals het er nu uitziet gaan we allemaal braaf, zolang je polis bij de tussenpersoon loopt, dit soort kosten betalen voor werk wat in het verleden gedaan is. En daar heb ik geen zin in!

[debeurd]

www.prinsenland-adviseurs.nl

[Nemo_Tigru]

Volgens mij is die laatste vooral interessant voor officieren, helaas behoort manlief momenteel tot de manschappen...

Vind overigens naar verhouding de verzekeringen ook duur, maar goed, dat zal aan mij liggen.