[ archief ] Unive accepteer opzegging niet vanwege ontvangstdatum brief

[Shark1]

Ik heb 24 december schriftelijk mijn zorgverzekering opgezegd bij Unive. Ik krijg gisteren een brief dat het niet is geaccepteerd omdat de brief 4 januari is ontvangen. Dit had voor 1 januari moeten gebeuren volgens hen. Het kan toch niet zijn dat een trage postbezorging hier invloed op heeft?
Volgens mij is juridisch de datum van verzending bepalend.
Wie kan hier een licht over laten schijnen?

[vladja]

De datum van ontvangst is bepalend, niet de verzenddatum.

Vladja

[Byob]

Ik neem aan dat of de voorwaarden, en anders wel de premie is gewijzigd.

Doorvoor mag toch ook nog na 1 januari opgezegd worden?

[axasjaak]

Begin 2006 heb ik bij Unive het zelfde probleem gehad , omdat het servicecentrum van Unive de schriftelijke opzegging "niet had ontvangen".
Mijn nieuwe verzekeraar heeft destijds in onderling overleg tussen verzekeraars de kwestie opgelost.
Misschien kunt u bij de nieuwe verzekeraar nagaan of zij contact willen opnemen met Unive , voordat u tot andere maatregelen overgaat.
Succes !

[roro25]

je zou een beroep op de redelijkheid en billijkheid van Unive kunnen doen. Een brief doet er normaliter niet 10 dagen over om binnen Nederland te arriveren. En zoals ook al gezegd laat het de verzekeraars onderling regelen.

[The Voice]

Bij een aangetekende brief had je bewijs gehad van verzenddatum, als je het gewoon verstuurd heb je dat niet. Verzekeraar neemt na 1 januari geen opzeggingen meer in behandeling. Ze moeten ergens een lijn trekken. Dit is trouwens niet alleen bij Univé het geval, maar bij alle zorgverzekeraars.

Dat een brief er eind december langer over doet dan normaal is heel gewoon, gezien de kerstdrukte.

Wat je, zoals hierboven al is gezegd, kunt doen is een beroep doen op coulance van de zorgverzekeraar.