[ archief ] Univé rekent 350 euro onderzoekskosten

[fleurj]

Zijn er meer mensen waarbij wordt gezegd pas na betaling van 350 euro onderzoekskosten keren we uw schade uit?
Dit staat niet in de polisvoorwaarden deze kosten.
Onderzoek is niet op mijn verzoek maar opgelegd.
Weigering uit principe levert een melding in CIS op.
Kifid heeft het in onderzoek.
Dit is goedkoper dan advocaatkosten en een soort chantage.
Er is al eigen risico, hoe verhoudt zich dit daartoe?

[Moneyman]

Iets meer duiding zou wel helpen.

[berndv]

Uw verhaal is op zich niet heel erg duidelijk. Wat voor schade is er geclaimd? Wat moet er onderzocht worden?

Heeft uw verhaal mogelijk te maken met het fraudebeleid van unive? Want daar kan ik wel wat dingen terugvinden:
https://www.unive.nl/fraudebeleid

Want daar lees ik het volgende:

Gaat het inderdaad om fraude? Dan nemen wij maatregelen.
Afhankelijk van de fraude kan dat zijn:

Wij vergoeden de schade niet of we vergoeden maar een deel;
We vorderen onze onderzoekskosten* en al betaalde schadebedragen terug;

Dat komt wel overeen met het deel van uw verhaal waarin u de onderzoekskosten moet betalen voordat ze overgaan tot uitkeren schade en bij niet betalen volgt aanmelding CIS, maar dan een aanmelding ivm fraude.

Mocht het niet zo zijn, verneem ik het graag, maar op basis van uw verhaal kunnen alleen maar aannames gedaan worden en bij zoeken op google naar "unive onderzoekskosten" kom ik direct op de fraud-pagina uit.

[Frantic2]

je hebt helemaal gelijk Berndv… €350.00 expertise kosten terugbetalen omdat er fraude is geconstateerd.

Ondanks de cryptische omschrijving vd openingspost is dat het enige wat logisch is.
Bij de uitspraken van het Kifid staan meer van dergelijke zaken...Volgens mij is de maatschappij altijd wel in het gelijk gesteld (zal kaassie zijn voor Joepiejoepie)

Voordat univé of welke maatschappij dan ook overgaat tot deze maatregel is er gedegen onderzoek geweest....

Als gestolen opgegeven telefoon, maar die nog gewoon gebruikt wordt....sieraden waarvan foto's worden gevraagd waaruit dan blijkt dat de foto gemaakt is na de diefstal. etc.etc.

Ook een leuke, laminaat claimen, betaald krijgen en dan ergens anders een nieuwe verzekering afsluiten en dezelfde schade claimen! Lang leve CIS dat nu alle! claims geregistreerd staan. Ook gewoon terechte claims.

Wat ik nu echt veel meemaak is dat mensen zeggen geen claims te hebben gehad terwijl CIS wel claims kent.
Waarschuwing is dan ook dat je ook een reisbagage claim moet melden als je (bv) een autoverzekering aanvraagt...

[Lady1234]

Maar uiteraard wordt nadien dan niet de schade uitgekeerd.

[tttlocke]

Maar uiteraard wordt nadien dan niet de schade uitgekeerd.

Niet het deel wat voorkomt uit de fraude. Wellicht wel het deel dat terecht en juist geclaimd is.

Hierboven citeerde iemand ook de voorwaarden waaruit blijkt dat zelfs bij fraude toch nog deels uitgekeerd kan worden.

[16again]

Uw verhaal is op zich niet heel erg duidelijk. Wat voor schade is er geclaimd? Wat moet er onderzocht worden?

Heeft uw verhaal mogelijk te maken met het fraudebeleid van unive? Want daar kan ik wel wat dingen terugvinden:
https://www.unive.nl/fraudebeleid

Want daar lees ik het volgende:

Gaat het inderdaad om fraude? Dan nemen wij maatregelen.
Afhankelijk van de fraude kan dat zijn:

Wij vergoeden de schade niet of we vergoeden maar een deel;
We vorderen onze onderzoekskosten* en al betaalde schadebedragen terug;

Bij fraude lijkt het me normaal dat er niets wordt uitbetaald , en registratie bij CIS volgt.
Maar op grond waarvan kunnen onderzoekskosten worden gevorderd?

[tttlocke]

De verzekeraar geeft kennelijk zelf aan dat het mogelijk is dat bij fraude een deel van de geclaimde schade wordt uitgekeerd. Natuurlijk is dat niet het deel dat frauduleus geclaimd is, maar het deel dat ook zou zijn uitbetaald als er van fraude geen sprake zou zijn geweest. Dus in die zin kan de OP gewoon kloppen.

[Jasper45]

Voor de liefhebber: zie een uitzending van Zembla over onderzoek door Univé: https://www.youtube.com/watch?v=TYDdjnhzDhY v.a, 4:25/14:12 min.

[Komkommertijd]

Deze kosten is vermoedelijk om minder Claims te krijgen die twijfelachtig zijn.

U kreeg deze bij goedkeuring claim gewoon weer terug, een soort borgsom.
Elke verzekeraar mag het zo doen, en dan vervallen vele claims.... en dat bespaarde veel werk.

[Frantic2]

kolder weer eens van komkommer...

[berndv]

Feit blijft wel dat ts niet het hele verhaal hier vertelt en er eigenlijk alleen maar gespeculeerd kan worden.

[witte angora]

Feit is ook dat TS na het achterlaten van haar eerste bericht direct heeft uitgelogd, om zich vervolgens niet meer te laten zien. Het schiet weer erg op, op deze manier.

Gebruikersstatistieken
Lid geworden op:
26 feb 2020 13:54
Laatst actief:
26 feb 2020 14:05

[Moneyman]

Maar dat is nog maar één dag geleden...