[ archief ] waterschade na verbouwing bij buren - verzekeraar RVS / SRK

[buurman123]

Nadat de buurman de muur tussen onze woningen opnieuw heeft laten voegen hebben wij lekkages. Deze muur steekt aan de zijde van de buurman boven ons dak uit. Het was voor ons meteen duidelijk dat het nieuwe voegwerk te wensen overliet. Het duurde dan ook niet lang of de nieuwe voegen vielen uit de muur en stenen kwamen los te liggen.

Via onze rechtsbijstand hebben we toen de buurman aansprakelijk gesteld. Maar nu na ruim 7 jaren is het nog steeds niet tot een rechtszaak gekomen. Onze rechtsbijstand lijkt al die tijd maar niet in staat om te bewijzen dat onze lekkages komen door het opnieuw voegen van de muur. We hebben al 2 expertise rapporten gehad maar in beide wordt er geen duidelijke conclusie getrokken. Deze zijn dan ook volgens de rechtsbijstandsverzekering niet bruikbaar. Er word op geen enkele manier iets voor ons gedaan en de zaak wordt maar van de ene naar de andere advocaat overgedragen. We moeten zelf steeds alles voordragen en de mensen achterna zitten dat er iets gebeurd. We hebben al zo veel gedaan maar alles lijdt tot niets.

Daarbij wordt de situatie nog ingewikkelder doordat we is de tussentijd van verzekeraar gewijzigd zijn. Onze eerste tussenpersoon heeft ons verzekerd dat alle lopende zaken en schades mee overgenomen zouden worden. Hij heeft ons toen ook verzocht om alle schades bij elkaar te laten komen en als alles geregeld was om dan een grote declaratie te doen. Inmiddels hebben we al vele tussenpersonen gehad en ieder beloofd om iets aan de situatie te gaan doen maar uiteindelijk gebeurd er helemaal niets. Laatst hebben we de verzekering verzocht toch de schades uit te keren. Maar tot onze verbazing beriepen zij zich erop dat het een vervolgschade betrof en dat we geen recht hadden op een schade vergoeding. De eerste tussenpersoon is niet meer werkzaam voor de verzekering en kan dit niet meer tegenspreken. De situatie is dus nu dat de rechtsbijstand verzekering wel nog met de zaak tegen de buurman bezig is, maar dat er daar geen schot in de zaak is. En dat we aan de andere zijde steeds opnieuw lekkages hebben bij slecht weer en dat er niets van deze schades vergoed wordt. We zijn ons ten einde raad en weten niet meer wie ons kan helpen. Iedereen vindt de situatie verschrikkelijk maar niemand doet er iets aan.

Ik heb een poging gewaagd om het verhaal een beetje duidelijk te maken maar aangezien het dus al 7 jaren loopt is het niet eenvoudig om alles bij elkaar te zetten. We hopen dat iemand ons verder op weg kan helpen.

[stofzuigertje]

Nieuwe zaken worden zelden overgenomen dus geen rechtsbijstand op dit punt helaas!

Verder kunt U ze wel aansprakelijk stellen en een schade claim indienen en dat is vaak de reden dat ze wel gaan herstellen en nu wel goed.

[buurman123]

De rechtbijstand heeft de zaak wel overgenomen en die loopt ook nog steeds. Maar de verzekering zelf neemt de schades niet "meer" mee over.

En het probleem ligt er juist bij dat we volgens onze advocaat de buren niet aansprakelijk kunnen stellen omdat wij moeten bewijzen dat het aan het opnieuw voegen ligt. En de expertise rapporten kunnen daar niet voor gebruikt worden. Er wordt gewoon alles aan gedaan om er maar geen zaak van te hoeven maken.