[ archief ] ZLM is OK

[JAMBO]

Inderdaad een goede maatschappij. En iedereen kan vertellen wat ze willen of zomaar wat zeggen maar kan je bevestigen dat ook ik al 8 jaar klant ben bij ZLM met al mijn verzekeringen en op een aantal zaken na niets te klagen heb gehad. Uitkeringen gaan inderdaad super snel. Meestal binnen 2 weken. Echter wat er toch fout is gegaan bij mij:

1. 4 jaren geleden bij een inbraak is er ook een radardetector uit mijn auto gestolen t.w.v. €900. Deze werd niet vergoed want dat waren de voorwaarden van ZLM. Echter stond dit niet in het clausule/ algemene voorwaardenblad van 2000. In het jaar 2001 WEL!!!!

2. Onlangs een nieuwe verzekering afgesloten voor een cabriolet en er werd gevraagd wat de waarde is van audioapparatuur zodat deze ook meeverzekerd kan worden. Echter in de voorwaarden staat dat diefstal van audio niet verzekerd is indien de auto is voorzien van een soft-top. Waarom laten ze mij er dan wel voor betalen?

3. Recent een ongeluk gehad met de cabrio waarbij ook de kap beschadigd raakte (gescheurd en door de rolbeugels achterruit ontwricht). Aangezien de kap niet meer nieuw was werd deze niet vergoed. En ja je mag er wel premie voor betalen. Ik vraag me dan ook af wat de volgende stap is als je een koplamp kapot rijd bij een ongeluk. Zal door ook afschrijving op toegepast gaan worden? Ook van de afschrijving van een soft-top staat niets in de voorwaarden. Denk in 2005 wel. Zeuren helpt niet dan moet je maar opdonderen naar een ander.

Kennelijk weet ZLM dat de voorwaarden van anderen inderdaad niet zo goed zijn als bij ZLM zelf. Want bij welke verzekering kun je in de zomer en winter wisselen van dekking (WA/ diefstal/ All-Risk)? Overal van die vervelende jaarcontracten.

Al met al een goede verzekeringsmaatschappij maar niet de beste wat betreft hanteren van regels en opstellen van voorwaarden.

[Gast]

Tevreden ondanks de genoemde punten? Ik zou er niet echt blij mee zijn.
Maar misschien heb je elders nog slechtere ervaringen?

[Gast]

Alleen jammer dat je er alleen maar verzekerd kunt worden als je in zeeland og Brabant woont, mijn vriendin (woonde in Tilburg) was er ook verzekerd, wij zijn samen gaan wonen in de Buurt van Nijmegen en dat is dus gelderland, kregen een leuk briefje dat de verzekering beeindigd zou worden, alleen brabant en zeeland en anders niets!

[Mootje]

Als jaren hebben wij een autoverzekering bij de ZLM. Met schades zijn
snel met uitbetalen en regelen van reperatie.

Maar als het op Letselschade aankomt, kunnen ze voor mij heel hoog de boom in. Ze zijn voor ons de tegenpartij, heb zichtbare schade en nog beweren ze dat dit door heel iets anders komt...... hmmmm, het auto-ongeluk is nu 4 jaar geleden. Mijn letseladvocaat laat het nu voor
het gerecht komen.

Groeten,
Monique

[Wesso]

Hier is lang niet gereageerd maar het gaat om ZLM.

Ik ben van plan om naar Zuid-Holland te verhuizen, woon nu in Brabant. Ik profiteer dus nog van de voordelige premies van ZLM autoverz. Straks kan dit niet meer...

Iemand ervaring met post gewoon op 't oude adres laten aankomen? Mn hospita zal dat niet zo'n probleem vinden. Ik vraag me af hoe ze controleren of je verhuisd ben...
Gaat dat via de RDW of zo?

[vsr]

"En ik kan niet anders concluderen dat het een BOVENSTE BESTE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ is."

Gezien de datum wellicht een wat late reactie:
Vanwaar deze triomf? Omdat ze snel je adres hebben gewijzigd?
Een verzekeraar leer je pas goed kennen wanneer sprake is van schade.
In mijn situatie (zie elders op dit forum) is ZLM een malafide onderneming gebleken die na afsplitsing van de agrarische moederbedrijf ook behoorlijk op winst is belust, en dat uiteraard ten koste van hun klanten.
Sinds die afsplitsing zijn ze dan ook bepaald niet meer de goedkoopste en dat kun je ook zien aan de advertenties die je overal van ze ziet verschijnen.

Ik hoop niet dat je op korte termijn met autoschade te maken hebt, dan leer je namelijk het ware karakter van ZLM kennen.

[VaderB]

Ook ik wil nog wel even reageren op dat OK zijn van ZLM.
Als ik me aan terugdenk voel ik me nog steeds opgelaten.
Ik had met een aanhanger gereden en iemand achter me had schade opgelopen door afvallend puin oid. Niks op tegen zo op het eerste gezicht, als het zo was moet het vergoed worden. Maar........eerst was het een stuk glas, daarna was het een stuk metaal. Eerst was het opde ene plek en later was het bijna een kilometer verder. De politie was bij mij aan de deur geweest en had verteld dat de benadeelde partij schade had opgelopen en dat hij mijn kenteken had genoteerd. Zij hebben naar de aanhanger gekeken en zagen dat er niets vanaf had kunnen vallen en ik dus contact moest opnemen met de verzekering hierover. Zo gezegd zo gedaan maar de verzekering geloofde de tegenpartij en ik dacht nog wel dat ze er voor mij waren.
Later in de week stond ik toevallig achter de aanhanger en ineens schoot het door mijn gedachte dat die helemaal niet op mijn naam stond en dat de de eigenaar nooit benaderd hadden. Ook was het kenteken van de auto niet zichtbaar, alleen als je naast de auto/aanhanger stond. Dus ik weer de verzekering gebeld maar ze bleven bij hun standpunt om te betalen. Hierop heb ik dus gelijk alles opgezegd en ze gezegd dat ik dus voor iemand anders deze premie heb betaald en dat verder weigerde.
Dus ik heb een heel andere mening over ZLM, helemaal niet ok dus!!!