[ archief ] Ticketnet.biz

[Servicedesk TN]

Ticketnet.biz streeft ernaar om alle bestellingen zorgvuldig en conform voorwaarden af te wikkelen.

Mocht u desondanks niet tevreden zijn over de afhandeling van uw bestelling dan verzoeken wij u zelf contact op te nemen met Ticketnet.biz

Voor contactgegevens verwijzen wij u graag naar onze website: http://www.ticketnet.biz.

Ticketnet.biz streeft naar een correcte afhandeling en zal voor een passende oplossing zorgen.

Vragen en/of opmerkingen die in dit forum worden gepubliceerd en waarover geen contact is opgenomen met Ticketnet.biz, worden verder niet in behandeling genomen.

Ticketnet.biz

[peba]

Ook wij zijn opgelicht. 4 veldkaarten besteld en zitplaatsen gekregen. 2 verschillende dus gescheiden van onze vrienden.
Wij gaan aangifte doen en ook heb ik overal mailtjes naar gestuurd van shownieuws tot consuwijzer.
Ik heb verschillende malen geprobeerd contact te krijgen met ticketnet via telefoon en email maar geen reactie.
Samen staan we sterker!

[marcel73]

nou hier weer een gedupeerde, ik bestel in december 4 kaarten op naam van mijzelf van brummen a 69 euro, en twee op naam van der horst a 69 euro.

je denkt laat ik tijdig bestellen dan hebben we geen gestress vlak voor het feest.

wat een feest een dag voor de toppers krijg je een mailtje dat je heel de dag thuis moet blijven om de tickets in ontvangst te nemen.

ik heb ze in ontvangstr genomen een dag vrij moeten nemen dus..... en ik kijk in de envoloppe en kom tot de conclussie dat er maar vier kaarten in zitten a 19 ,95 per stuk ipv 69 euro wat ik betaald heb. ik voelde al nattigheid. die andere twee kaarten zijn nooit aangekomen, echt leuk om dan in je vrienden groep die vier te verdelen onder zes man.
op zaterdag niemand te bereiken . dit zijn echt oplichters hier laat ik het niet bij zitten . aub radar laat dit op de televisie komen om in ieder geval deze oplichters te deactiveren.

ik voel me zwaar belazerd!!!!!!!

[womme]

ook wij hebben kaarten gekocht via ticketnet.biz en wel p 17-05-10 3 kaarten die bij de arena klaar zouden liggen
Helaas daar aangekomen kregen wij te horen dat ticketpiont geen zaken doet met ticketnet en dat we dus waren opgelicht
ook wij krijgen steeds mailen van dit bedrijf dat ze het gaan oplossen maar tot op heden nog niets binnen gekregen wij willen het betaalde bedrag aan ticketnet terug omdat hun niet de overeenkomst zijn nagekomen
we hebben nieuwe kaarten moeten kopen om toch nog naar het concert te kunnen gaan.
wie heeft er al een vergoeding gekregen graag even laten weten
[email protected]

[Dissie]

Na veel bellen en dreigen heb ik eindelijk afgelopen vrijdag het geld terug gestort gekregen, en nog wel het hele bedrag incl. administratiekosten. Je moet hem veel bellen en mailen en dreigen dat je naar de politie gaat. Ik heb [persoonsgegevens verwijderd door moderator] een dealine gegeven wanneer hij betaald zou moeten hebben. En als hij die niet haalde zou ik aangifte doen en meerdere gegevens van hem op internet zetten. Dit heeft blijkbaar geholpen want heb het hele bedrag terug gekregen en de kaartjes die ik had mocht ik gratis houden.

[StephanieS]

Ik heb bij hun 3 kaarten besteld voor Defqon 1.
Kon ze ook nooit bereiken en mailtjes werden gewoon niet beantwoord : ja het standaard "binnen 5 werkdagen zullen we uw mail beantwoorden".

Vandaag heb ik hem dan eindelijk te pakken gekregen op de telefoon.
12 juni is het evenement en op de site staat 14 dagen voor evenement plaatsvind. Dus moet ik ze vandaag, morgen of zaterdag nog binnenkrijgen.

Ik kreeg te horen dat hij de kaarten later binnen krijgt en blabla, hij verzekerde me wel dat ik mn kaarten krijg, dus daar vertrouw ik op dit moment maar op. Als ik ze niet krijg, of het blijken nepperts te zijn is hij nog LANG niet van me af. De kaarten moet ik binnen hebben in de 2de week van Juni, heeft hij beloofd.

Eenmaal opgehangen.. krijg ik ineens wel een mail. Dat inderdaad in de 2de week van Juni mijn kaarten worden afgeleverd..

Ik wacht af..

[jasperrianne]

Wil graag 3 kaarten bestellen via ticketnet van K3. Op de meeste site's geen kaarten meer of hele hele dure. Op de site ticketnet kan ik gewoon 3 kaarten betsellen voor een k3 concert op zaterdag om 14 uur en ook nog 1ste rang. Prijs valt ook mee, dus eigenlijk te mooi om waar te zijn.
Nu lees ik toch veel negatieve verhalen. Niet de afgesproken plaatsen of de kaarten komen niet aan. Wie heeft er ervaring mee om via deze site kaarten te bestellen. Wil de kinderen niet onnodig blij maken als de kaarten al niet eens geleverd worden of dat je veel geld betaald voor de 1 stre rang en je zit dan toch helemaal achteraan.

[hopjes en boschjes]

na veel heen en weer gebeld te hebben en een uur aan de telefoon te hebben gezeten heeft vandaag ticketnet ons een redelijke vergoeding betaald .

Boschjes en hopjes

[renate1995]

Dit zijn gewoon vieze oplichters. Mensen een gewaarschuwd mens telt voor 2. Bij dit buro gewoon nooit kaarten bestellen. Ze lichten de mensen echt op.
Komen vervolgens met kaarten aan voor een veel goedkopere plaats ergens achterin terwijl je een duur kaartje hebt bestelt.
Verzinnen allerlei smoesje en komen hun afspraken niet na

[ric1965]

Wij hebben veldkaarten besteld voor Guus Meeuwis en vandaag per post ontvangen. Ook eerder kaarten besteld bij ticketnet.biz voor de Olympische Spelen in Vancouver en ook dit was goed afgehandeld. Bij ons dus positieve ervaringen over Ticketnet.biz. Natuurlijk betaal je meer voor je toegangskaart maar dat weet je ook als je ze besteld.

[E vd Draai]

Ook ik voel me belazerd door ticketnet.biz. Ik heb in februari twee eersterangs tickets besteld en betaald voor het concert van Michael Bublé. Kosten in totaal: € 204,75. Heb twee vijfderangs tickets (de goedkoopste die er zijn, van € 39,00) ontvangen. Hierover gemaild met Ticketnet.biz. Op 11 mei kreeg ik een mail van ze terug dat ik recht had op restitutie als de rang inderdaad lager was, en dat ze binnen een paar werkdagen op terug zouden komen. Daarna nog meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, maar het bedrijf laat niets meer horen dan "we komen er op terug". Vandaag weer gebeld maar ik heb nog weinig hoop dat ze zonder aangifte en/of deurwaarder over de brug komen.

Vraag aan Dissie en Hopjes en Boschjes: waarmee hebben jullie uiteindelijk je geld teruggekregen? [persoonsgegevens verwijderd door de moderator]

[Sensation1]

Ik en een maat van mij hebben in Maart 2 tickets voor Sensation White 2010 besteld. Tot op heden allebei nog niks ontvangen, op emails wordt niet gereageerd.
De kaarten kosten €108.75 per stuk

In de overeenkomst staat dat we de kaarten maximaal 2 weken voor het evenement kunnen ontvangen..

Als we geen kaarten krijgen, moeten we dan aangifte doen of eerst contact maken met ticketnet.biz. Maar als ik deze reacties van jullie zo lees vrees ik het ergste.

[semmie67]

Ook wij zijn gedupeerde van ticketnet.biz, ik heb herhaaldelijk contact met dhr. roodenburgh gehad. Deze man is niet in staat om aan zijn verplichtingen te voldoen. Iedereen die kaarten bij hem besteld betaald uiteindelijk veel te veel geld, die hij zich lekker in zijn eigen zak steekt. Hij komt dan met suggusties zoals: 4 Bij de verkoop van tickets door ticketnet.biz kan er sprake zijn van wederverkoop. De door ticketnet.biz gehanteerde prijzen kunnen daarbij afwijken van de eventueel op de tickets aangegeven prijzen, waaraan door koper geen rechten kunnen worden ontleend. In de door ticketnet.biz gehanteerde prijzen zijn alle kosten inbegrepen, met uitzondering van reserverings- behandel- en verzendkosten en zullen worden aangeduid als administratie en/of verzendkosten. Ik hoop dat dit mensen waarschuwd om geen tickets meer bij hem te bestellen!!!!!

[gido1980]

Wij hebben ook een bestelling gedaan bij ticketnet.biz en de kaarten gewoon mogen ontvangen. Voordat je iets op internet besteld moet je altijd de voorwaarden of regels goed lezen en dan weet je dat je meer betaald dan de prijs op de kaart.

[renate1995]

Beste,

Het gaat er niet om dat je meer betaald dan op de kaart staat maar wel dat je niet de kaarten krijgt waarvoor je hebt betald. Dus zitplaatsen ipv 1ste rang veldplaatsen.
Dus als ik gewoon mijn veldplaatsen had gekregen voor mijn geld had ik hier niet gereageerd. Hij is en blijft een oplichter en komt zijn verplichtingen niet na.
Mensen wees gewaarschuwd en KOOP NIETS

[gido1980]

Als ze dat in de voorwaarden hebben opgenomen mogen ze dit doen en als u de voorwaarden goed had gelezen had u dit geweten. Dus eerst de voorwaarden e.d. lezen voor je iets via internet besteld. Dit is niet alleen hier van toepassing maar geldt voor ales wat je via internet besteld en voorkomt verrassingen achteraf.

[leeuwenleeuw]

Ook ik heb 2 verkeerde kaarten geleverd gekregen voor concert Michael Buble. Had 2 zitplaatsen Arenavloer besteld a 89,00 euro per stuk. Totaal 204,75 betaald. Krijg uiteindelijk 2 zitplaatsen achterin hoog in een hoek a 39,00 euro per stuk. Heb dus totaal 100 euro teveel betaald. Bij toezending van deze kaarten krijg ik een mail dat hun leverancier een onjuiste levering heeft gedaan en dat ze geen kaarten voor de Arenavloer kunnen leveren. Ze leveren mij echter 2 kaarten uit een hogerecategorie????
Per omgaande gemaild dat ik hier niet accoord mee kan gaan. Na veel heen en weer en aandringen krijg ik bericht dat ik het verschil terugbetaald krijg: te weten 2x 20 euro dus 40 eur (ipv 100 euro). Ik heb volgens hen kaarten gekregen van de 3e rang en die zouden 69,00 euro gekost hebben ?????
Ik ga hier vanzelfsprekend niet mee accoord.

[StephanieS]

Ik heb vorige week mijn kaarten ontvangen van Defqon. Een week eerder dan hij had belooft. Het waren wel e-tickets dus de twijvel of ze echt zijn nam allemaal maar meer toe.
Wij hadden gewoone entreekaarten besteld, maar kregen van hem VIP tickets.
Hoefde hiervoor ook niet extra te betalen (voor ons dus een meevaller!)

Gister was het dan zo ver, eerst werd de kaart geweigerd, maar we moesten ook niet bij de normale ingang "inchekken" dus wij naar de VIP ingang, en ja hoor, ze deden het gewoon!
Wij hebben een super gave dag gehad.
Ook nog VIP tickets van hem gehad, die echt waren.
Dus ik kan niet over kwaad spreken over hun, nu niet meer in ieder geval.

Wel had ik ind. erg veel moeite om ze te bereiken .

[shelley85]

ik heb in mei 1 vip kaartje voor defqon besteld dat de 12de van juni heeft plaats gevonden.
ik heb dit in half mei al besteld en 138 euro voor moeten neer leggen.
een week voor het evenement had ik nog steeds geen karrten binnenhun ge-emailed met als hun antwoord dat ze het de 2de week van juni zouden versturen terwijl het feest al 12 juni was.
heb de ticket toen geannuleerd en heb nog steeds me geld niet binnen, tientallen emails verstuurd met de belofte dat mijn geld uiterlijk 16 juni binnen zou zijn. nog steeds niks binnen.
heb er aangifte van gedaan.

raad jullie dit aan ook te doen.

[shelley85]

Hallo,
Aantal weken geleden, een kaart besteld voor de toppers 2010. Nooit een kaart gezien tot op heden. Elke keer mailen, maar steeds een reactie retour, de kaarten komen eraan!
Nu een aantal dagen nog geen kaart gezien. Er blijkt ook geen tel nr te zijn van het bedrijf, alles al geprobeerd, zelfs al via politie schiphol!
Ook niets over het bedrijf.
Waarschijnlijk alle mensen die daar kaarten hebben gekocht of mogelijk gaan doen, krijgen dus geen kaart!
Wellicht is het een mogelijkheid om met zijn allen via politie aangifte te doen, en zo ons geld terug te krijgen.
Via ideal ben ik op het moment bezig, om mijn geld terug te vorderen.
Graag verneem ik jullie ervaringen en mogelijke stappen, zodat we mogelijk met zijn allen de handen in elkaar kunnen slaan, en dit bedrijf aansprakelijk kunnen stellen voor onze kosten!
Een ieder mag reageren!
Dank je wel!
Groet, Steff en Jarno Lalkens-Benes

beste steff,jarno

ik heb hetzelfde probleem als jullie. ik heb mijn geld ook nog steeds niet terug.
ik heb aangifte gedaan bij de politie, en bij mollieb.v geinformeerd dat is hun betalingsbedrijf die hebben mij de informatie gegeven dat hij bij hun weg is en de website het ook niet meer doet, je moet een klachten procoduren starten bij zijn bank wat de abn ambro bank is die opbellen en dan maken hun een klacht aan wat ook helpt bij de aangifte. hoe meer klachten er komen hoe beter:D