[ archief ] Storing internet > Ziggo Hoogezand e.o.

[Kongor]

`5 modem resets binnen 10 minten.
dat is zeker een nieuw record !

[WesHzand]

Hetzelfde hier.. het wordt steeds erger.

[Smattinello]

9602EN is ook een drama vandaag (en wordt steeds erger i.d.d.). Al een paar weken last, maar zoals vandaag nog niet meegemaakt. Telefoon is bijna onmogelijk om over internet maar niet te spreken, wat een drama...

[Arjan.]

Ik heb de klachten al sinds begin november. Postcode 9617 (het complete dorp is er zat van)

Ik lees vandaag dat de klachten verholpen zijn in Sappemeer, maar hier lijken ze erger te worden. Internet viel vanavond regelmatig weg. En de verbinding met de router blijft intact.

Gister hebben we voor de zoveelste keer gebeld naar ziggo (via 1200 op vaste telefoon), gelukkig bleef de verbinding goed. Maandag komt een monteur, maar ik heb er geen vertrouwen in. Er werd iets gezegd over vervanging van kabels (hetzelfde als in Sappemeer is gedaan?), maar ik vraag me af of dit het probleem is. Het vervangen van kabeltjes in een enkele straat zullen niet de halve provincie van klachten verhelpen.

We zitten nog maar een paar maanden bij Ziggo in verband met sneller internet. Ook bellen we erg veel, we hebben een speciaal - onbeperkt bellen - pakket, maar wat heb je daar aan als men je na een minuut al niet meer kan horen?

[rietzoom]

aub draai die knop anderkant op nu is het zo erg grapje

jullie zitten goed alleen nu is het veeeeeeel erger

moderator ask me me a link from ziggo i v m modemtaping
je kan hier voor in de game verwijderd worden dus gamers maak even een kopie voor bewijs dat het aan ziggo ligt



ing lookout nr 67 combatarms eu en 359 ca noord amerika / eu
9606pp

[bobvp]

Even een misverstand uit de wereld helpen. In Sappemeer is het probleem nog gewoon aanwezig. Vandaag erger dan ooit.

[Kongor]

Hallo,

ik word gek mensen.
Ik gooi mijn tavel om.

(╯°□°）╯︵ ┻━┻

[MAVhgz]

MAVhgz, is je netwerkkaart wel snel genoeg?

Hier is alles snel genoeg... Ging het laminaat eruit halen ook zo snel, wel handig dat je je laminaat over je luik heen legt en wat voor dik iets moest je door dat luik heen halen..???

[MAVhgz]

Gister hebben we voor de zoveelste keer gebeld naar ziggo (via 1200 op vaste telefoon), gelukkig bleef de verbinding goed. Maandag komt een monteur, maar ik heb er geen vertrouwen in. Er werd iets gezegd over vervanging van kabels (hetzelfde als in Sappemeer is gedaan?), maar ik vraag me af of dit het probleem is. Het vervangen van kabeltjes in een enkele straat zullen niet de halve provincie van klachten verhelpen.

Dan heb je het standaard verhaal van Ziggo aangehoord. Het ligt aan jou en niet aan Ziggo.
stap 1: Je bekabeling (netwerkkabel) is niet goed.
stap 2: Je netwerkkaart is niet goed.
stap 3: Het ligt aan je router.
stap 4: Het ligt aan je pc.
stap 5: Kortom het ligt aan JOU!

Nou ik was zo'n sukkel om dat eerst te geloven en ja ik heb alles dus nieuw gekocht: netwerkkaart, netwerkkabel en zelfs nieuwe windows 7... Maar daar lag het allemaal niet aan. Maar het oude spul mocht wel eens geupdate worden dus gelukkig niet weggegooid geld. Maar als "leek" geloof je hun in eerste instantie wel.

Maar laat ik het zo zeggen: Het ligt aan Ziggo en niet aan jou.

[MAVhgz]

MAVhgz, is je netwerkkaart wel snel genoeg?

Hier is alles snel genoeg... Ging het laminaat eruit halen ook zo snel, wel handig dat je je laminaat over je luik heen legt en wat voor dik iets moest je door dat luik heen halen..???

Pens of kabel??!!

[p.a.weessies]

Het wordt erger en erger telefoneren 5 minuten bellen en 4 keer valt verbinding weg F#@%!(*#(*CK Ziggo

[bkn]

Gewoon aan de Gemeente vragen of er glasvezel kan komen

[WDP]

@MAVhgz
Lach maar, ik heb volgend jaar weer een constante verbinding

[rietzoom]

hier het bewijs voor uit val elke 10 min
http://i39.tinypic.com/2hrkdqc.jpg
9606 pp

[PascalD]

Uit mijn system log

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-DNS-Client
Date: 1-12-2011 22:42:16

Name resolution for the name dns.msftncsi.com timed out after none of the configured DNS servers responded.

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-DNS-Client
Date: 1-12-2011 22:52:51

Name resolution for the name beaconpush-5.battlelog.battlefield.com timed out after none of the configured DNS servers responded.

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-DNS-Client
Date: 1-12-2011 23:03:24

Name resolution for the name beaconpush-5.battlelog.battlefield.com timed out after none of the configured DNS servers responded.

En ga zo maar door...........

[nore]

En het staat weer in de krant, dit keer helaas een klein artikeltje en niet zo als gisteren.
Duidelijk is wel dat de problemen nog niet zijn opgelost.

De monteur is nog niet geannuleerd dus ben benieuwd of ze dit vandaag of maandag nog doen.

[aironi]

@Ziggo-webteam_Alex

Gister avond nog steeds de problematiek.
Een simpele vraag aan het ziggoteam: wat is nou zo uniek dat het betreft rondom Hoogezand, jullie hebben zoveel goede voorbeelden over de rest van Nederland waar het wel optimaal werkt?
Is men bij ziggo met een proefgebied bezig? zoals een software update proefpakket?

Nick

[rietzoom]

hmmm het lijkt dat ze het gemaakt hebben vanacht
ik hoop het

[Kongor]

hmmm het lijkt dat ze het gemaakt hebben vanacht
ik hoop het

vast niet.

[Kongor]

:O de storing staat niet meer onder 9611 hs :O