[ archief ] Feedback op het Forum - deel 2

[alfatrion]

De bovenstaande berichten zijn voorbeelden van berichten die over een persoon zijn. Dat hoort hier niet thuis. Het maakt mij verder niet uit wie op de persoon speelt of wie er mee is begonnen. "Ja, maar hij begon" is geen gegrond verweer. Ik heb genoeg gezien wat niet door de beugel kon en het beheer heeft genoeg verwijderd. Hoe gaan we op dit forum met elkaar om, vind ik een onderwerp voor het feedback topic.

[moederslink]

De bovenstaande berichten zijn voorbeelden van berichten die over een persoon zijn. Dat hoort hier niet thuis. Het maakt mij verder niet uit wie op de persoon speelt of wie er mee is begonnen. "Ja, maar hij begon" is geen gegrond verweer. Ik heb genoeg gezien wat niet door de beugel kon en het beheer heeft genoeg verwijderd. Hoe gaan we op dit forum met elkaar om, vind ik een onderwerp voor het feedback topic.

Dat klopt, dit gaat nu over deze persoon.

Maar de gegeven feedback nu is ook voor het gemodereer in dit topic bedoeld .
Het willekeurig verwijderen vd reacties.

Ik zeg steeds , nog steeds , dat de moderatie actief moet meelezen , direct dus moet ingrijpen en anticiperen.
Dan ontspoort het toch ook niet ?

Dit vind ik een schoolvoorbeeld ook van geklungel nu.
Deze TS mag door -emmeren en beledigen en reacties daarop worden verwijderd.

Zucht.......het beste maar weer.....

[Julie4444]

De bovenstaande berichten zijn voorbeelden van berichten die over een persoon zijn. Dat hoort hier niet thuis. Het maakt mij verder niet uit wie op de persoon speelt of wie er mee is begonnen. "Ja, maar hij begon" is geen gegrond verweer. Ik heb genoeg gezien wat niet door de beugel kon en het beheer heeft genoeg verwijderd. Hoe gaan we op dit forum met elkaar om, vind ik een onderwerp voor het feedback topic.

Nee, het zijn specifieke voorbeelden van hetgeen waar de moderatie inconsequent is.

Er is een verschil tussen zaken constateren op basis van iemands uitspraken en om uitleg vragen, kritische vragen stellen of een specifieke uitspraak veroordelen, en puur mensen (of in dit geval groepen mensen) aanvallen zonder dat te baseren op iets wat wel of juist niet gesteld is.

De moderator van de afgelopen 2 dagen lijkt overigens geen idee te hebben wat het verschil tussen deze zaken is, zoals Lady al aangaf. Het ging een tijdje beter, maar dat was dus een andere moderator?

[angel1978]

Sommigen hebben al vaker aangehaald dat het moderatiebeleid erg inconsequent is.
Sommigen ( zo ook ik ) noemen de mods dan vaak ook stagiaires, dit omdat het lijkt dat er enige tijd een bepaald beleid door een mod wordt ingezet ( en consequent uitgevoerd ) en ineens van het een op het andere moment is het totaal anders en lijkt de manier van werken totaal niet meer op de periode ervoor. Net als een stagiaire een tijdje een weg is ingeslagen en die aan het eind van een stageperiode is gekomen en er nu een nieuwe is begonnen en die doet het totaal op een eigen manier.

Er is in het verleden ook al van alles beloofd en toegezegd ( per pb vaak ), maar ook hier komt natuurlijk helemaal niets van. De volgende mod weet hier namelijk helemaal niets van en/of is helemaal niet van zin om het zo te gaan doen en weg zijn alle afspraken weer.
Compleet zinloos om nog iets anders te verwachten.

[Radar]

Beste Forumgebruikers,

Onderstaand bericht is door verschillende Forumgebruikers gemeld. De Moderatie laat deze reactie staan, omdat deze voldoet aan de geldende gedragsregels. Het bericht gaat niet in op specifieke Forumgebruikers maar kaart een algemeen probleem aan.

We hopen dat het forum een aangename en informatieve plek is waar iedereen terecht kan met consumentenkwesties, zonder dat daar aanvallende of anderszins offtopic reacties op volgen.

Het Feedback op het Forum-topic is niet bedoeld om (het gedrag van) individuele gebruikers te bespreken.

Dat is ons inderdaad ook een doorn in het oog, en hiertegen treden wij de laatste tijd ook harder op.

Ik hoop dat deze mensen nog harder aangepakt worden en zelfs verwijderd/ geblokkeerd worden.
Ik heb laatste 2 topics gestart en wordt door een handjevol gebruikers (harde kern) alleen maar opzettelijk beledigd op persoon ipv dat ze een fatsoenlijke van toegevoegde waarde reacties achterlaten.
Ik denk dat het beter zou zijn als je zelf dit soort misbruikers kan blokkeren van de topics (aanvinken als vijand heeft weinig zin merk ik), zo heb ik het zelf in de hand en jullie minder werk. Ik blijf het melden maar merk dat er een vertraging op de lijn zit, waarvan de pesters/ meelopers van op de hoogte zijn en zich daarom zo ontzettend kinderachtig misdragen. Of het zijn daadwerkelijk kinderen die hier niks te zoeken hebben (ik denk het echt).
Hoe dan ook, ik ben nu langer bezig met het weren van pesters van mijn topics dan de topic zelf (inhoud). Dit kan toch niet de bedoeling zijn lijkt mij.
Het doet mij denken aan vroeger op het schoolplein, zielig gedrag. Hoort hier niet thuis, irriteert alsmaar.

@ RADAR
deze zeer beledigende post is gemeld maar is dus niet verwijderd

Maar misschien is het een optie om eens niet meer te verwijderen maar jullie commentaar daar onder te zetten?
Op die manier kan er meer belerend en pedagogisch vanuit de moderatie opgetreden worden wanneer wij het niet meer mogen?

[Lady1234]

Dus we mogen dan blijkbaar wel schrijven dat bijvoorbeeld enkele topicstarters hele vervelende figuren zijn die alleen maar hun gelijk willen halen, terwijl ze dat niet hebben?

We mogen blijkbaar wel schrijven dat enkele topicstarters andere forumleden beledigen.

We mogen dan blijkbaar wel schrijven dat enkele topicstarters als kleine kinderen in de rondte stampvoeten en andere leden onterecht beschuldigen.

Als we maar niet schrijven dat dat Pietklaasjan of wie dan ook was?

Nee, het feedback topic is niet bedoeld voor het gedrag van een enkele forumgebruiker, maar ook in het topic waar het betrekking op heeft blijft het staan.

[alfatrion]

Nee, het zijn specifieke voorbeelden van hetgeen waar de moderatie inconsequent is.

Een effectieve manier van feedback geven is door a) vanuit de ik boodschap b) objectief aan te geven wat er is gebeurt c) wat het gevoel is d) wat het gevolg is en e) hoe dit anders zou moeten.

Ik zie daar in jouw bericht niets van terug. Ik zie iemand de gebeurtenissen heel selectief weer te geven, daarbij wordt de focus heel selectief bij één gebruiker gelegd en over de rol van het beheer wordt met geen woord gerept. Het heeft niets met feedback op het beheer te maken. Ik kan er met de beste wil van de wereld niets anders van maken dan het uiten van kritiek op één forumlid.

[Julie4444]

Dus we mogen dan blijkbaar wel schrijven dat bijvoorbeeld enkele topicstarters hele vervelende figuren zijn die alleen maar hun gelijk willen halen, terwijl ze dat niet hebben?

We mogen blijkbaar wel schrijven dat enkele topicstarters andere forumleden beledigen.

We mogen dan blijkbaar wel schrijven dat enkele topicstarters als kleine kinderen in de rondte stampvoeten en andere leden onterecht beschuldigen.

Als we maar niet schrijven dat dat Pietklaasjan of wie dan ook was?

Nee, het feedback topic is niet bedoeld voor het gedrag van een enkele forumgebruiker, maar ook in het topic waar het betrekking op heeft blijft het staan.

Exact.

@Radar: kunt u nu even antwoord geven op de zowel in PB als hier op de vorige pagina gestelde vragen?

[gosewijn]

Volgens mij zijn we weer bij af.

[moederslink]

Beste Forumgebruikers,

Onderstaand bericht is door verschillende Forumgebruikers gemeld. De Moderatie laat deze reactie staan, omdat deze voldoet aan de geldende gedragsregels. Het bericht gaat niet in op specifieke Forumgebruikers maar kaart een algemeen probleem aan.
__________

Dus deze forummer mag een hele groep wegzetten als pesters...zielige figuren ...kinderachtigen....etc zolang je maar geen namen noemt , daarom blijft het staan ...

Nee er worden geen namen genoemd maar wel gereageerd onder iedere reactie specifiek dan ook tegen die reageerder...
Ik heb nogal forse beledigingen gezien , ook onder vriendelijke reacties hoor, omdat de antwoorden kennelijk onwelgevallig waren en er niet naar de mond werd gepraat.

Schiet mij maar lek...

[Webber]

@radar,
Dit lees ik over het plaatsen van berichten;
Het is gebruikers niet toegestaan om in bijdragen op de man te spelen richting mede forumgebruikers of om mede forumgebruikers te PROVOCEREN!

Maar een topicstarter mag andere forumgebruikers dus wel betichten van misbruikers,pesters,meelopers en ze zielig gedrag verwijten en aandringen op blokkade en verwijdering van deze forumgebruikers...

En dat valt niet onder de noemer provocatie?
Moderator wordt eens wakker!

[Erthanax]

Mag ik de moderatie aanraden nog eens goed na te gaan wat een trol is, en hoe die te herkennen is?

[stofzuigertje]

https://nl.wikipedia.org/wiki/Trol_(mythisch_wezen)
https://www.encyclo.nl/begrip/trol
Dus hierbij Uw gevraagde antwoord voor onze Moderatoren!

[Lady1234]

Zolang het maar geen St. Helena is, valt het nog mee.

[Lowieze]

@Radar, is het al in werking gesteld dat jullie topicopeners die een vraag/probleem op dit forum hebben gezet, maar nergens meer op reageren, even een berichtje sturen om ze te attenderen op de reacties?
Als dat namelijk niet het geval is, kunnen wij ons de moeite besparen hierop te blijven reageren of e.e.a. uit te zoeken voor de desbetreffende forummer.

[vroem]

gaat het kwartje nu wel eindelijk vallen dat er op langere termijn echt niets gaat veranderen aan manier van moderatie en de wijze waarop dit forum zich ontwikkelt? ondanks alle toezeggingen/zoethoudertjes?

[angel1978]

gaat het kwartje nu wel eindelijk vallen dat er op langere termijn echt niets gaat veranderen aan manier van moderatie en de wijze waarop dit forum zich ontwikkelt? ondanks alle toezeggingen/zoethoudertjes?

wat denk je?

[stofzuigertje]

Ik verwacht eerder €0,20 muntje ...

[vroem]

vrees dat er €2 voor nodig zal zijn, komt harder aan..

[Jablan]

Ik hoop dat deze mensen nog harder aangepakt worden en zelfs verwijderd/ geblokkeerd worden.
Ik heb laatste 2 topics gestart en wordt door een handjevol gebruikers (harde kern) alleen maar opzettelijk beledigd op persoon ipv dat ze een fatsoenlijke van toegevoegde waarde reacties achterlaten.

Zonder je bericht had ik die topics nooit bekeken
Eerlijke mening?
Als je topic de titel geeft 'Koop niet bij + bedrijfsnaam', dan is dat jouw mening en een uitgesproken mening lokt nu eenmaal uitgesproken reacties uit. Helemaal als blijkt, dat deze mening lastig te checken is of het verhaal hiaten bevat.
Noem je een onderwerp 'Mijn ervaring bij + bedrijfsnaam', dan roep je hele andere reacties op en heb je veel minder vaak de meldknop nodig.