[ archief ] Agressieve verkoop van energiecontracten aan kleine ondernemers

[Radar]

Als zzp'er heb je vaak een bedrijf aan huis. Het is daarom eerder regel dan uitzondering dat je daar wordt benaderd door commerciële partijen. Je gegevens zijn tenslotte makkelijk te vinden in het online register van de Kamer van Koophandel.

Of je niet wil overstappen naar een andere energie-aanbieder bijvoorbeeld. ‘Een voordeliger contract met korting’, zo belooft de verkoper aan de telefoon. Wanneer je het contact binnen krijgt, blijkt dat je helemaal niet voordeliger uit bent.

Bovendien zit je vast aan een vijfjarig zakelijk contract waar je maar moeilijk vanaf komt. ZZP Nederland luidt de noodklok: de gegevens en de rechten van de zzp'er moeten beter beschermd worden, zeker nu steeds meer mensen de stap nemen om voor zichzelf te beginnen. Wat kun je doen wanneer je als kleine ondernemer geconfronteerd wordt met dit soort verkooppraktijken?

Maandag 22 oktober 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1

[NeoDutchio]

Of je nu ondernemer bent of consument, als je blind akkoord gaat tegen een aanbieding, dan roep je het over jezelf af. Een energieboer kan wel roepen dat hij voordeliger is, maar hij weet niet eens wat je nu betaald. Als ondernemer hoor je ook te weten dat er andere rechten en plichten zijn en dat je dus eerst moet lezen voordat je ergens akkoord voor geeft.
Mensen roepen aan de ene kant dat ze graag zelfstandig willen zijn, maar aan de andere kant moet een ander hun handje vasthouden als ze ergens blind zijn ingedoken.

[timmerbedrijf010]

De rechten van zzp'ers hoeven niet beter beschermd te worden, de stap om zzp'er te worden moet lastiger worden gemaakt. Er is een wildgroei aan zzp'ers die goed zijn in hun vak maar verder van toeten noch blazen weten. Logisch gevolg is dat de wolven binnen de telemarketing zich gaan richten op die specifieke doelgroep.

[yan]

Gewoon nee zeggen of ophangen is ook een optie.
Hier is het nog nooit iemand gelukt telefonisch iets te verkopen

[Lady1234]

Dank u wel, geen belangstelling en gesprek verbreken. Heel simpel.

[rvjapio]

...tegen acquisitiefraude? Je gezond verstand gebruiken. Als je dat niet hebt moet je geen zzp'er worden.

[16again]

Of je nu ondernemer bent of consument, als je blind akkoord gaat tegen een aanbieding, dan roep je het over jezelf af. Een energieboer kan wel roepen dat hij voordeliger is, maar hij weet niet eens wat je nu betaald. Als ondernemer hoor je ook te weten dat er andere rechten en plichten zijn en dat je dus eerst moet lezen voordat je ergens akkoord voor geeft.
Mensen roepen aan de ene kant dat ze graag zelfstandig willen zijn, maar aan de andere kant moet een ander hun handje vasthouden als ze ergens blind zijn ingedoken.

Vooralsnog is er een tendens gaande om ZZP-er dezelfde rechten te geven als consument, (behalve dan voor het eigen vakgebied van de ZZP-er).
En daar lijkt me weinig mee mis, het kennisnivo buiten eigen vakgebied zal weinig hoger zijn dan dat van de gemiddelde consument

[Erthanax]

Dan ook meteen maar verplicht pensioen en arbeidsongeschiktheidsverzekering.

[Tukjes]

Een bel mij niet register. Er zijn toch plannen om dat te wijzigen? Laat ZZP'ers een idee bedenken wat voor hun werkt.

[NeoDutchio]

Vooralsnog is er een tendens gaande om ZZP-er dezelfde rechten te geven als consument, (behalve dan voor het eigen vakgebied van de ZZP-er).
En daar lijkt me weinig mee mis, het kennisnivo buiten eigen vakgebied zal weinig hoger zijn dan dat van de gemiddelde consument

Elke energieboer en advertentieverkoper is veelal buiten het vakgebied van de zzp'er. En of het nu bedrijf a of b is die een aanbod doet, je moet altijd eerst kijken wat je afsluit en wat daar aan vast zit. Dus een ongevraagde verkoper die vaag is, alle gegevens wil hebben en een mailtje ter controle wil sturen moet je per definitie afkappen.
Mijn partner is er heel makkelijk in. Bedrijf aan huis en een gemiddeld telefoongesprek met een ongevraagde verkoper duurt maar een paar seconden.

[16again]

Elke energieboer en advertentieverkoper is veelal buiten het vakgebied van de zzp'er. En of het nu bedrijf a of b is die een aanbod doet, je moet altijd eerst kijken wat je afsluit en wat daar aan vast zit. Dus een ongevraagde verkoper die vaag is, alle gegevens wil hebben en een mailtje ter controle wil sturen moet je per definitie afkappen.

Die laatste 2 zinnen zijn overigens evengoed voor een consument van toepassing, en toch geniet deze wettelijke bescherming.

Linkje over eerder bedoelde reflexwerking:
http://www.wetrecht.nl/reflexwerking-al ... ntenrecht/

[Frantic2]

Een ZZPér zelf kan weinig hiertegen doen, de overheid wel natuurlijk:

- alleen bellen met afgedekt nummer, dan weet een zzp er of hij wel of niet wil opnemen. Je klanten bellen met een gewone of mobiele telefoon en zo zouden ze bij de bron al kunnen weten wat er belt.
- Ook een bel ons niet register voor de MKS/ZZPér. Nu deze gasten de particulier steeds minder mogen bellen zijn de kleinere bedrijven aangeschoten wild! In deze relatief kleine groep worden ze dagelijks gebeld door partijen en dat stoort vreselijk als je aan het werk bent, ook als je alleen maar moet wegklikken, de brutalen blijven je gewoon terugbellen.
- verplichten dat commerciële partijen alleen mogen bellen als jij daar schriftelijk toestemming voor geeft. Dus eerst post sturen( goed voor het oud papier van de plaatselijke school!)

Er zijn wat mogelijkheden, begin ermee dat je het telefoonnummer niet laat doorgeven door de KvK.

Wat zou de ZZPér zelf kunnen doen?

Zorgen dat het telefoonnummer bij de Kvk gaat naar een aparte lijn, dan kan je daar een bandje laten horen met een boodschap? Waarom heeft het Kvk eigenlijk je telefoonnummer nodig?

[renewouters]

Een ZZPér zelf kan weinig hiertegen doen, de overheid wel natuurlijk:

Natuurlijk. Laat de overheid het maar weer regelen. Kunnen we daarna weer gaan zeuren of ze in Den Haag niks beters te doen hebben dan nog meer regeltjes te verzinnen. ZZP-ers zijn volwassen mensen dus die kunnen echt zelf wel nadenken.

[Moneyman]

Op de vraag in de titel is maar één antwoord logisch: je gezonde verstand gebruiken.

[Erthanax]

Te dom, onnozel of te druk om telefonische colportage te kunnen weerstaan, maar wél slim en ondernemend genoeg om zelf een complex product als pensioen of AOV te regelen. Ik blijf het een vreemde combinatie van eigenschappen vinden.

[16again]

Te dom, onnozel of te druk om telefonische colportage te kunnen weerstaan, maar wél slim en ondernemend genoeg om zelf een complex product als pensioen of AOV te regelen.

Die zijn dan ook vaak niet geregeld.

[Erthanax]

Precies. Maar als "de politiek" het verplicht wil regelen is de wereld te klein. Dan kunnen zzp'ers het ineens heel goed zelf, volgens hun belangenbehartigers.

[16again]

Ik ben van mening dat grote groepen ZZP-ers dit niet zelf kunnen.....simpelweg omdat de middelen daar niet voor aanwezig zijn.
De postnl pakjes bezorgers worden flink uitgeknepen, ZZP-inhuur is voor postnl gewoon middel om onder bestaande CAO en andere voorzieningen (ziektekosten, werknemersverzekeringen,....) uit te kunnen , en dus goedkoper af te zijn.
Dit is de onderkant van de arbeidsmarkt, wat mij betreft prima om die ook onder de paraplu van consumentenrecht te laten vallen. Ze gaan het nog moeilijk genoeg krijgen!

Niet elke ZZPer is synoniem voor een adviesburo dat 2 ton binnenharkt op jaarbasis

[Erthanax]

Zo is het maar net. Vergeet ookbde zorg niet. Ondergewaardeerd en slecht betaald. Eruit geknikkerd worden en dan als "zzp'er" tegen een schandalig laag tarief weer ingehuurd worden. Leve de race naar de bodem, met dank aan het neoliberalisme.

[Lady1234]

De ene ZZP-er is zogezegd de andere niet.

Velen in de zorg en de bezorging van wat dan ook, zijn min of meer gedwongen ZZP-ers. Zij hebben helemaal niets met vrije ondernemers te maken.