[ archief ] Klacht keukenleverancier KüchenWelt

[D.Fleury]

Wij hebben op 07-07-2017 bij KüchenWelt (filiaal Harderwijk) een nieuwe keuken met toebehoren aangeschaft en laten monteren. De keuken is op dit moment nog steeds niet afgemonteerd. Wij hebben samen met de jurist van de rechtsbijstandverzekering een compleet dossier aangelegd. Ondanks de inzet van de rechtsbijstandverzekering heeft KüchenWelt niets van zich laten horen. Zo makkelijk kan KüchenWelt er toch niet mee wegkomen?

[crazyme]

Wat zegt de jurist ?

[Moiseule58]

viewtopic.php?t=179491

[Bamomedani]

D.Fleury, is het bij u opgelost? Wij zitten al vier maanden met een keuken die niet af is en niet goed geleverd. Ben er inmiddels wel achter dat zelfs de leveranciers van kuchenwelt niet meer aan ze leveren voordat ze betaald hebben. Wij hebben van de week een afspraak met een advocaat helaas. Misschien kunnen we samen actie ondernemen?

[crazyme]

D.Fleury, is het bij u opgelost? Wij zitten al vier maanden met een keuken die niet af is en niet goed geleverd. Ben er inmiddels wel achter dat zelfs de leveranciers van kuchenwelt niet meer aan ze leveren voordat ze betaald hebben. Wij hebben van de week een afspraak met een advocaat helaas. Misschien kunnen we samen actie ondernemen?

U suggereert dat ze hun rekeningen niet (kunnen) betalen. Wanneer u dit feitelijk niet kunt onderbouwen is dit gewoon laster. Wellicht bedoeld om uw zaak vlot te trekken.

Hoe weet u dit ?

[linda.wildenberg]

Ook wij wachten op geld van Kuchenwelt locatie Harderwijk. Wij starten morgen een gerechtelijke procedure op. Graag hoor ik van u hoe uw zaak is afgelopen.

[Bamomedani]

Crazyme, wij hebben contact gehad met Bokwerk, de leverancier van de aluminium achterbladen voor achter de kookplaat. Deze leveren pas aan kuchenwelt als ze betaald hebben. Half maart hebben wij betaald, nu nadat we al kosten hebben gemaakt voor een advocaat zijn we erachter dat het nu pas betaald is door kuchenwelt aan Bokwerk. Zit al vier maanden met een te klein geleverd werkblad een verkeerd frontje en een keuken die niet af is. Dus laster??? Heel naar van u!

[Lady1234]

Ik begrijp niet waarom er niet pas betaald wordt als de keuken helemaal klaar en tot tevredenheid is.

Dan loopt een keukenboer wel harder.

[crazyme]

Dus laster??? Heel naar van u!

Heeft u wel goed gelezen ?

[16again]

Ik begrijp niet waarom er niet pas betaald wordt als de keuken helemaal klaar en tot tevredenheid is.

Dan loopt een keukenboer wel harder.

Dat is inderdaad het best. Echter, klanten zoveel mogelijk vooraf laten betalen blijft een hardnekkige karaktereigenschap van de gehele keukenbranche. Als klant moet je heel stevig in je schoenen staan om iets anders af te dwingen. Als het al lukt.

[Lady1234]

Nou valt wel mee. Mijn dochter heeft bijna twee jaar geleden nieuwe keuken laten plaatsen. Door een bedrijf waarvan de nasm begint met Keuken enz... , dus ik had al daar weinig vertrouwen in.

Maar geen aanbetaling en pas afgerekend na plaatsing. Tot volle tevredenheid.