[ archief ] Tv defect door ondeugdelijke HDMI-kabel van soundbar

[NeoDutchio]

Dat mensen nog kopen bij MM gezien hun service. Binnen 6 maanden na aankoop ligt de bewijslast van een probleem bij de verkoper. Op voorhand al zeggen dat een probleem niet onder garantie valt en voor eigen kosten is, is al fout. De soundbar had dus gewoon direct terug gemoeten naar MM voor een echte beoordeling.
Het nadeel nu is dat u weer een jaar verder bent. Nu ligt de bewijslast bij u dat er een slechte kabel meegeleverd is. Gezien de starre houding van MM zal het lastig zijn om hun te overtuigen van de gevolgschade.
Wellicht is het inschakelen van juridische hulp beter.

[bprosman]

Even een soort van off-topic maar wil het wel noemen. Het gros van de mensen gaat er van uit dat een HDMI stekker "Hot pluggable" is, ofwel dat je die mag insteken/uittrekken als de apparaten aan staan maar dat is pertinent NIET zo (Ik weet dat de HDMI spec iets anders zegt). Twee TV monteurs in mijn kennissenkring hebben regelmatieg toestellen (alle merken) op de werkbank vanwege een opgeblazen HDMI chip, en heb zelf hier een Panasonic plasma met dat euvel. Ook kortsluiting tussen sommige pennen wat TS is overkomen vinden ze niet fijn. Dus ik zou het risico gewoon niet nemen.

[berndv]

Hieruit bleekt dat door een ondeugenlijke hdmi kabel vanuit de sounbar welke was meegeleverd door jbl. Een storing/kortsluiting is ontstaan. Waardoor de mainboard van de tv kortsluiting heeft gehad hier komt namelijk de hdmi aansluiting.

U kunt proberen om JBL aansprakelijk te stellen voor de schade aan de tv. Als zij geen gehoor geven hier aan, dan kunt u ze voor de rechter dagen. De vraag is dan of onomstotelijk bewezen kan worden dat de gebruikte kabel door JBL is geleverd, dat deze kabel ondeugdelijk is, en dat door deze ondeugdelijke kabel de TV defect is geraakt. Dan bestaat er een kans dat de rechter u in het gelijk stelt, en hopelijk krijgt u dan iets terug van de dagwaarde van de tv.

[rattaplan]

Heeft het reparatiebedrijf van de tv de betreffende hdmi kabel ook gezien en getest? En zijn ze dan tot die conclusie gekomen of gokken hun ook maar wat? In het laatste geval lijkt het mij een beetje op een verhaaltje vertellen wat de klant graag wil horen om zo de pijn wat te verzachten voor je. Tevens hebben hun dan geen gezeik over de rekening verder.

[Erthanax]

Waaruit bleek die ondeugdelijkheid van de kabel? Of heeft er misschien een scherpe knik in de kabel gezeten, bv direct achter de connector? Afgezien van het "hot pluggen" kan het daar ook aan gelegen hebben.

[Komkommertijd]

Met een Action kabel had je kunnen testen of jou TV en het gekochte product wel goed waren, dan had je de kabel terug kunnen brengen zonder doormeten.

Het kan dat bij de vele draadjes er wel eens iets verkeerd zit, massa productie... en lang gebruiken kan schade veroorzaken.

Ook kun je bij andere TV met Action kabel testen of het dan wel werkte...
MM is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door foute kabels.

Maar die claim moet met doormeten door externe deskundige wel aangetoond worden mits kabel nog aanwezig is.

[Holy53]

Met een Action kabel had je kunnen testen of jou TV en het gekochte product wel goed waren, dan had je de kabel terug kunnen brengen zonder doormeten.

Het kan dat bij de vele draadjes er wel eens iets verkeerd zit, massa productie... en lang gebruiken kan schade veroorzaken.

Ook kun je bij andere TV met Action kabel testen of het dan wel werkte...
MM is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door foute kabels.

Maar die claim moet met doormeten door externe deskundige wel aangetoond worden mits kabel nog aanwezig is.

Denk dat de Action blij is met zulke klanten?

[Komkommertijd]

Hun HDMI kabels kwamen bij Kassa of Radar ooit als beste uit de test, en ook nog laagste prijzen!

Niets mis mee en Media Markt een slechte leverde moeten ze de gevolg schade hiervan vergoeden.
Omdat er nu twijfel is over de kabel, maar nog geen bewijs zou je bij een nieuwe elders gekochte dit kunnen aantonen.

[Theotrucker]

Met Action kabel testen en MM is dan verantwoordelijk? Het lijkt wel Kruimelzuiger.

[Erwin uit Oosterhout]

Lijkt me sterk dat een HDMI kabel kortsluiting kan veroorzaken. Dit is een kabel voor audio & beeld, die gebruikt maakt van een digitaal signaal.

[berndv]

Lijkt me sterk dat een HDMI kabel kortsluiting kan veroorzaken. Dit is een kabel voor audio & beeld, die gebruikt maakt van een digitaal signaal.

Het is een kabel die in een connector gaat, hoezo zo een kabel geen kortsluiting kunnen veroorzaken? Juist omdat het een digitaal signaal is, is een kleine kortsluiting voldoende om een microprocessor om zeep te helpen. Een connectiepuls van HDMI is naar wat ik weet 5 Volt, als die 5 Volt ergens terecht komt waar die niet terecht hoort te komen, dan kan een component op een print makkelijk zeggen "doe het lekker zelf". Juist met digitale signalen is de tolerantie kleiner, een ouderwetse beeldbuis met analoog signaal kon nog wel eens wat hebben.

[Erwin uit Oosterhout]

Lijkt me sterk dat een HDMI kabel kortsluiting kan veroorzaken. Dit is een kabel voor audio & beeld, die gebruikt maakt van een digitaal signaal.

Het is een kabel die in een connector gaat, hoezo zo een kabel geen kortsluiting kunnen veroorzaken? Juist omdat het een digitaal signaal is, is een kleine kortsluiting voldoende om een microprocessor om zeep te helpen. Een connectiepuls van HDMI is naar wat ik weet 5 Volt, als die 5 Volt ergens terecht komt waar die niet terecht hoort te komen, dan kan een component op een print makkelijk zeggen "doe het lekker zelf". Juist met digitale signalen is de tolerantie kleiner, een ouderwetse beeldbuis met analoog signaal kon nog wel eens wat hebben.

Dat lijkt me heel sterk en als het al kapot zou gaan, dan gaat alleen de HDMI poort naar de soundbar kapot en niet een hele TV.

[renewouters]

Hun HDMI kabels kwamen bij Kassa of Radar ooit als beste uit de test, en ook nog laagste prijzen!

Zegt vooral wat over dit soort consumentenprogramma's. Die goedkope kabels zijn echt bagger.

[bprosman]

U bent abuis want een HDMI kabel heeft geen externe voeding nodig maar de usb poort wel omdat een usb stick zonder spanning zo dood als een pier is.

Kijk eens wat er op Pen 18 van een HDMI connector staat

[16again]

Het is een kabel die in een connector gaat, hoezo zo een kabel geen kortsluiting kunnen veroorzaken? Juist omdat het een digitaal signaal is, is een kleine kortsluiting voldoende om een microprocessor om zeep te helpen.

Heeft niets met kortsluiting te maken. Eerder een potentiaalverschil tussen beide apparaten, waar input of output opgeblazen wordt. Een goed type plug maakt eerst contact met de aardpennen, dan kun je wel hot-pluggen

[bprosman]

Volgens de HDMI spec is deze ook hot pluggable ,er zit zelfs een detectie op de plug. En toch sneuvelen HDMI chips in TV's bij bosjes.