[ archief ] Nuon vraagt geen standen

[sephora30]

Wat zijn de stappen die ik moet nemen? Het gaat om het volgende.

Ik ben overgestapt naar Nuon, zij hebben mij echter geen meterstanden gevraagd, waardoor mijn vorige leverancier, Essent, de eindstanden heeft geschat. Uiteraard veel te hoog(plusminus 450 euro bijbetalen over een periode van 1,5 mnd).

Nuon geeft de fout toe, maar tot nu toe geen oplossing, en Essent wil de de 220 euro (inmiddels zitten er al kosten op).

Hoe kan ik dit op korte termijn oplossen?

[Komkommertijd]

Als je geen slimme meter hebt zelf de eind /begin stand doorgeven en niet meer betalen.

Enig verschil kan maar moet wel redelijk blijven.

[moederslink]

Sephora30, bij het overstappen vd ene naar de andere energieleverancier wordt u geacht zelf de eindstand aan de oude en de beginstand aan de nieuwe leverancier door te geven.
Dit wordt per mail gevraagd aan de klant .
Dat Nuon dat heeft verzuimd , zoals u schrijft , betekent niet dat u hierin zelf achterover kunt leunen.
Normaliter worden deze standen bij hen onderling ook sowieso wel doorgespeeld hoor.
Maar u dient deze standen toch ook echt zelf te noteren en door te geven om misverstanden te voorkomen.
Wat wil Essent nu van u hebben?
€ 220 of € 450 ?
Zit daar dan ook niet een maand voorschot bij afgezien van de extra kosten?

In 1.5 maand zoveel naheffing lijkt mij niet goed.
Kijk uw meterstanden alsnog goed na en communiceer dit schriftelijk op papier met beide energieboeren.

[Jan10000000000]

Zorg dat je goed bent en Voorbereid neem een voorbeeld aan mij.

Als zij komen en je vraagt hoeveel weken heeft een maand 99,99,99 keer is het antwoord dat zij geven een grote leugen. Houd er wel rekening mee dat je het zelf wel weet en vooral niet zegt maar direct die gasten weg stuurt

[sephora30]

Het bedrag van de eindnota is rond de 450, minus 1 maandtermijn. Blijft over, rond de 220. Ik heb een mail gekregen van Nuon, dat zij een mail zouden sturen waarin zij vragen om de standen. Lijkt mij dus dat ik daarop moest wachten. Mail is nooit ontvangen, dus ik heb de kans niet gekregen om mijn standen door te geven. Deze fout heeft Nuon ook toegegeven. Ik heb niks fout gedaan in deze.

De communicatie met zowel Nuon als Essent is er, alleen zit er geen schot in de zaak, wat als gevolg heeft, dat het bedrag blijft oplopen.

[sephora30]

Als je geen slimme meter hebt zelf de eind /begin stand doorgeven en niet meer betalen.

Enig verschil kan maar moet wel redelijk blijven.

Wat bedoel je met niet meer betalen?

Nu de standen doorgeven, wat ik trouwens al gedaan heb op verzoek van Nuon, heeft mijns inziens weinig nut, aangezien niemand weet hoeveel of hoe weinig ik in de tussentijd verbruikt heb.

[moederslink]

Sephora30 , Essent heeft dus de eindstand geschat?
Waarom heeft u dat niet zelf doorgegeven aan Essent?
Ik ga er van uit dat wanneer een consument overstapt dat hij/ zij zelf de meterstanden noteert en doorgeeft .
Dat is een goede les voor de vlg keer als u weer wilt overstappen.

Maar om de kosten nu niet verder op te laten lopen zou ik, als ik u was, deze rekening betalen , als dat lukt.

Het zou goed kunnen dat straks bij de jaarafrekening alles weer is rechtgetrokken.

[Bob Schurkjens]

Essent had u om de eindstanden moeten vragen om voor u een correcte eindafrekening op te maken. Daar heeft Nuon niets mee van doen.

U kunt een geschil aanspannen tegen Essent bij de www.sgc.nl

[Lady1234]

Vlgens Gaslicht.com dient men de eindstanden bij een overstap door te gevenaan de nieuwe leverancier.

https://www.gaslicht.com/veelgestelde-v ... verstappen

[moederslink]

Ik ben dit jaar ook weer overgestapt en normaliter krijg ik deze verzoeken om de eind en beginstand door te geven altijd per mail.

Zo niet dan geef ik het zelf wel per mail gelijk door.

Je koopt niets voor " geschatte " meterstanden .....dus wie dan ook nalatig is geweest, wanneer je overstapt moet je dit proces ook zelf in de gaten houden , lijkt mij .

[Bob Schurkjens]

Genoeg problemen met de eindafrekening van Essent: https://www.google.com/search?q=site:kl ... rt=10&sa=N

[renewouters]

Als je geen slimme meter hebt zelf de eind /begin stand doorgeven en niet meer betalen.

Enig verschil kan maar moet wel redelijk blijven.

Wat bedoel je met niet meer betalen?

Nu de standen doorgeven, wat ik trouwens al gedaan heb op verzoek van Nuon, heeft mijns inziens weinig nut, aangezien niemand weet hoeveel of hoe weinig ik in de tussentijd verbruikt heb.

Wat stofzuiger bedoelt is dat je zijn advies moet opvolgen om vervolgens in hele grote problemen te komen.
@Moderator: kunnen jullie die man niet een perma-ban geven. De adviezen die hij geeft zijn levensgevaarlijk.

[Lady1234]

Het verbruik wat u al extra aan Essent betaald hebt, hoeft u later niet meer aan Nuon te betalen.

Rekening maar rap voldoen, voordat de kosten nog hoger worden.

[oktober64]

Je kan een correctie eindstanden aanvragen bij essent, ( zitten wel voorwaarden aan verbonden ) bij een overstap naar een andere leverancier dien je de eindstanden aan essent door te geven en die geven ze door aan nuon.wil essent geen correctie doen, dan kun je nuon bellen om de correcte standen in te zetten, ze willen hiervan wel een bewijs van bv een foto

[grun]

bij een overstap naar een andere leverancier dien je de eindstanden aan essent door te geven en die geven ze door aan nuon.

Moet dat niet andersom zijn? Ik stap regelmatig over en geef altijd de meterstanden door aan de nieuwe leverancier, die ze dan doorgeeft aan de netbeheerder en de vorige leverancier. Gaat altijd goed.

[Lady1234]

Inderdaad, men moet de standen aan de nieuwe doorgeven.

Maar verder is er geen probleem, want die geschatte standen, door Essent, zijn de beginstanden van Nuon. Dus er wordt per saldo niets teveel betaald.

[sephora30]

bij een overstap naar een andere leverancier dien je de eindstanden aan essent door te geven en die geven ze door aan nuon.

Moet dat niet andersom zijn? Ik stap regelmatig over en geef altijd de meterstanden door aan de nieuwe leverancier, die ze dan doorgeeft aan de netbeheerder en de vorige leverancier. Gaat altijd goed.

Volgens Nuon, mijn nieuwe leverancier dus, hadden zij de meterstanden moeten opvragen. Dit geven zij zelf ook toe. Lijkt mij dat de fout dan bij Nuon ligt.

[sephora30]

Inderdaad, men moet de standen aan de nieuwe doorgeven.

Maar verder is er geen probleem, want die geschatte standen, door Essent, zijn de beginstanden van Nuon. Dus er wordt per saldo niets teveel betaald.

Behalve het feit dat ik niet reken op een foutief bedrag van 220 dat ik ineens voor saus moet betalen. Dat bedrag kan ik niet opbrengen.

Ik doe zuinig met mijn verbruik, zodat ik niet hoef bij te betalen op de jaarnota. Dat lukt ook, want bij de eindnota in November, kreeg ik 50 euro terug. Nu zou ik dan over 1,5 mnd, ineens 220 moeten bijbetalen?

[sephora30]

Je kan een correctie eindstanden aanvragen bij essent, ( zitten wel voorwaarden aan verbonden ) bij een overstap naar een andere leverancier dien je de eindstanden aan essent door te geven en die geven ze door aan nuon.wil essent geen correctie doen, dan kun je nuon bellen om de correcte standen in te zetten, ze willen hiervan wel een bewijs van bv een foto

Volgens Nuon is het andersom en hadden zij de standen moeten opvragen. Foto met standen is al 2 weken geleden doorgegeven.

[sephora30]

Zorg dat je goed bent en Voorbereid neem een voorbeeld aan mij.

Als zij komen en je vraagt hoeveel weken heeft een maand 99,99,99 keer is het antwoord dat zij geven een grote leugen. Houd er wel rekening mee dat je het zelf wel weet en vooral niet zegt maar direct die gasten weg stuurt