[ archief ] TELE 2 "UNLIMITED" 4G Abonnement

[Theotrucker]

Het onredelijk bezwarend beding is terug.

[alfatrion]

Wat een kinderachtige reactie.

[Lady1234]

Die voorwaarden zijn toch van tevoren bekend.

[Theotrucker]

Control c en control v is gemakkelijk voor steeds wederkerende teksten. Dan maak je minder fouten.

[alfatrion]

Fair use policy wordt al over gesproken sinds het eerste onbeperkte abonnement is afgesloten. Elke keer weer dezelfde discussie en de gebruiker die er zogenaamd niets vanaf wist of het maar raar vindt dat onbeperkt niet wil zeggen dat je dan ook maar echt onbeperkt alles mag doen.

Dat is ook raar. Voor de koop wordt je A belooft en na de koop heeft met het over B. Wie A beloofd moet A ook doen.

Zie ook
https://blog.iusmentis.com/2008/02/01/d ... spraktijk/

Een simkaart in een modem gebruiken is niet de norm. Net zo goed als een telefoon als basis gebruiken voor meerdere apparaten om zo met meer mensen gebruik (dus misbruik) te maken van onbeperkt internet.

Je vult dit allemaal zelf in. Het er is geen sprake van misbruik wanneer iemand gebruik maakt van de opties mobiele hotspot en thetering.

Een provider bied datatransport aan in ruil voor een bedrag. Hoe klanten dat vervolgens gebruiken is niet aan de povider.

Volgens de ACM is 2GB per maand normaal en 40GB excessief.

Heb je een URL voor me?

De norm is inderdaad om de telefoon voor privé doeleinden te gebruiken, dus niets te sharen.

Hier ontbreekt een bron.

[Lady1234]

Hij mag zoveel gebruiken als hij wil. Na 4,5 Gig moet hij alleen aangeven dat hij nog een Gig wil, en nog een Gig wil enz. enz. Oftewel ‘unlimited’.

[alfatrion]

Nee, dat is niet echt onbeperkt. Er is nog steeds een limiet en de beperking is dat je die limiet steeds moet verlengen. Je zal geen bestand van 2 GB kunnen downloaden, omdat de limiet dat verhinderd.

[kweenie]

Heb je een URL voor me?
...
Hier ontbreekt een bron.

Misschien kun je dat ook bij jezelf even nagaan

Er is sprake van een onredelijk bezwarend beding en misleidende handelspraktijk.

En heb je ook een link naar die gerechtelijke uitspraak?

[alfatrion]

kweenie, ik heb niet beweerd dat er een gerechtelijke uitspraak is die iets zegt over de huidige TELE2 formule. Het al dan niet ontbreken hiervan maakt niet dat TELE2 geen misleidende handelspraktijk verricht en geen oneerlijke bezwarend beding heeft opgenomen.

[alfatrion]

En hier wordt het hele internet niet bij je gebracht.

[sylvesterb]

Wat ik wilde zeggen is dat UNLITMITED toch echt betekent ZONDER LIMIET - en dat het me verbaast dat men zo'n Engelse term zomaar kan gebruiken. (ik woonde zelf in Engeland en beheers de taal nog steeds uitstekend).

Er worden wel meer Engelse termen gebruikt. Fair Use Policy is binnen de internet branche heel gebruikelijk en ook op je prive verbinding heb een dergelijke beperking die is opgenomen in de algemene voorwaarden.

Wat die 5 GB betreft ... die gebruik je soms als je systeem (3 GB op telefoon) vernieuwd moet worden ... de 4G verbinding is niet snel genoeg om 1080 p video te kijken. Overigens is 5 GB voldoende voor mij ... ik kijk amper tv.

Voor 1080p heb je tussen de 14/25Mbit/s nodig, dit staat los van je abonnement of de 5GB data van je abonnement.

Wat me opviel .. tv kijken op de telefoon gaat prima (npo start & 240 p op youtube) maar niet als ik de hotspot inschakel en op de pc wil kijken in grotere resolutie.

Mobiele abonnementen zijn voor buiten gedoeld de verbinding is veelal binnen niet optimaal. Daarbij speelt dat je via een hotspot deelt van een telefoon die hier niet echt voor gemaakt is. Dit heeft allemaal invloed op de snelheid van je verbinding. Je kunt op je telefoon een speedtest doen om te kijken wat je voor snelheid behaald en daarna via wifi, is deze lager dan ligt de beperking in je hotspot functie.

[NeoDutchio]

En zo zijn we weer beland op dezelfde impasse waar we al zo vaak beland zijn.

Gelukkig mag ik een restaurant binnenlopen, onbeperkt spare ribs bestellen en daarna mijn familie uitnodigen om mee te eten. Want ik heb er voor betaald en het restaurant heeft meer stoelen waar ze dus kunnen gaan zitten. Nergens staat vermeld dat alleen de betaler mag eten. Maar ojee, het restaurant sluit om 22:00u, zo onbeperkt is dat dus niet. Allemaal misleiding dus.

Vaker is exact dezelfde discussie gevoerd. En elke keer dezelfde argumenten. Ik stop er weer mee in dit topic. Tot de volgende weer.

[Theotrucker]

Bij tele2 heeft de klant een zaak gewonnen omdat de eisen van de AMC toen nog niet bekend waren en dus niet in de voorwaarden stonden. Inmiddels zijn die aangepast op aangeven van de AMC, die verschil wil tussen spraak en data. Je kunt ook grotere bestanden ophalen, dan moet je van te voren gratis bundels bestellen.

[Moneyman]

Een simkaart in een modem gebruiken is niet de norm. Net zo goed als een telefoon als basis gebruiken voor meerdere apparaten om zo met meer mensen gebruik (dus misbruik) te maken van onbeperkt internet.

Je vult dit allemaal zelf in. Het er is geen sprake van misbruik wanneer iemand gebruik maakt van de opties mobiele hotspot en thetering.

Een provider bied datatransport aan in ruil voor een bedrag. Hoe klanten dat vervolgens gebruiken is niet aan de povider.

Het gebruik van de mobiele databundel voor een hotspot is in de voorwaarden uitgesloten.
Zie hier de informatie op de website, en hier de algemene voorwaarden.

Wat zijn de spelregels voor Unlimited datagebruik?
Wij moedigen onze klanten aan om het internet he-le-maal leeg te trekken. Om te zorgen dat alle Tele2 klanten het meest uit ons schandalig snelle 4G-netwerk halen, hebben we wat spelregels opgesteld voor het gebruik van Unlimited Data.

* De Unlimited-bundel is niet bedoeld voor gebruik in data only apparaten, zoals een router of dongle.
* Het is bedoeld voor individueel gebruik – dus niet als hotspot voor anderen – en alleen voor consumenten – dus niet voor zakelijke klanten.
* Je dataverbruik mag geen andere klanten benadelen of hinder veroorzaken aan onze systemen of aan het netwerk. Denk hierbij aan het dag en nacht laten doorlopen van zware downloads of streaming content.

Volgens de ACM is 2GB per maand normaal en 40GB excessief.

Heb je een URL voor me?

Zie oa hier. Alleen verdraait NeoDutchio deze cijfers zoals al eerder aangegeven, en vult ze gemakshalve ook maar even aan.

De norm is inderdaad om de telefoon voor privé doeleinden te gebruiken, dus niets te sharen.

Hier ontbreekt een bron.

Zie hierboven.

Hij mag zoveel gebruiken als hij wil. Na 4,5 Gig moet hij alleen aangeven dat hij nog een Gig wil, en nog een Gig wil enz. enz. Oftewel ‘unlimited’.

Je vergeet alleen te melden dat dat na 12GB alsnog gewoon klaar is. Niks "unlimited".

Internet
Voor het gebruik van internet in de EU geldt:

Je kunt maximaal 12GB per maand gebruiken. Wanneer je dit limiet bereikt kun je blijven internetten. Je betaalt dan € 0,005 per MB

[Theotrucker]

Dat laatste is inderdaad fout. Ze bedoelen in de EU maar buiten Nederland. Erg verwarrend opgeschreven.

[Moneyman]

Dat laatste is inderdaad fout. Ze bedoelen in de EU maar buiten Nederland. Erg verwarrend opgeschreven.

Volgens mij is dat ook gewoon in Nederland. Ik heb althans geen reden om iets anders aan te nemen.

[alfatrion]

Het gebruik van de mobiele databundel voor een hotspot is in de voorwaarden uitgesloten.

Dat wil niet zeggen dat het beding ook stand houdt. Daarnaast is het niet handhaafbaar.

Zie oa hier. Alleen verdraait NeoDutchio deze cijfers zoals al eerder aangegeven, en vult ze gemakshalve ook maar even aan.

Deze gegevens hebben het niet over een norm. Als we puur naar data kijken, dan zou ik naast het gemiddelde ook de standaard deviatie willen weten. En niet voor alle mobiele aansluitingen, maar slechts voor dit abonnement.

[Theotrucker]

Het wordt door tele2 gehandhaafd door het abonnement te beëindigen. Dat is al meermaals gebeurd.

[sylvesterb]

Het wordt door tele2 gehandhaafd door het abonnement te beëindigen. Dat is al meermaals gebeurd.

Zie eerder in het topic de zeer recente uitspraak over het gebruikt van een 4G router. De rechter stelt dat de voorwaarden niet duidelijk genoeg zijn dat met een "toestel" heel specifiek een mobiele telefoon wordt bedoeld.

Echter heeft de hele discussie over fair use policy niets te maken met het probleem van TS, deze behaald niet de snelheid van zijn abonnement wanneer hij een hotspot wifi functie (wat gewoon mag, conform de voorwaarden van Tele2) gebruikt.

Zijn problemen hebben dus niets te maken met de fair use policy omdat hij dan een melding had ontvangen van Tele2 die hier inderdaad actief op ingrijpt en je abonnement eenzijdig beëindigd. Vermoedelijk zit het probleem er gewoon in dat zijn ontvangst in zijn woning niet voldoende is voor wat hij ermee wilt doen of dat de wifi verbinding slecht is.

[alfatrion]

Gelukkig mag ik een restaurant binnenlopen, onbeperkt spare ribs bestellen en daarna mijn familie uitnodigen om mee te eten. Want ik heb er voor betaald en het restaurant heeft meer stoelen waar ze dus kunnen gaan zitten. Nergens staat vermeld dat alleen de betaler mag eten.

Het is gebruikelijk om aan te geven dat dit per persoon is.

COSTILLAS DE CERDO - € 20,95 p.p.
Onbeperkt spareribs met 1x BBQ- of knoflooksaus,
geserveerd met 1 portie steakhouse frites

https://www.losargentinosutrecht.nl/menukaart/

De vergelijking tussen een data abonnement en eten in een restaurant is wel appels met peren vergelijken.