[ archief ] Solis 839 blender spontaan kortsluiting

[Erik_Solis]

Mijn Solis 839 blender is kort geleden in een nacht spontaan AAN gegaan, en heeft zich kapot gedraaid!
Zomaar vanzelf, zonder enig misbruik of interactie van iets of iemand (ja, de stekker zat in het stopcontact).
Na (eigen) onderzoek bleek dat dit is veroorzaakt door kortsluiting in de drukschakelaar, die heeft zelf contact gemaakt, en is door de sluiting ook deels weggesmolten.
Eigen onderzoek, want de leverancier had geen behoefte het apparaat te onderzoeken, het zou namelijk om een incident gaan, en men wilde alleen meerdere gevallen onderzoeken (logica).
Achteraf ben ik in elk geval blij dat ik er op tijd wakker van ben geworden, en erger is voorkomen; dit had net zo goed tot een brand kunnen leiden.

Nu post ik dit bericht vanwege het statement van de leverancier (Solis dus), die stelt dat dit nog nooit eerder is voorgekomen.
Is dit werkelijk een unieke gebeurtenis geweest, of zijn er mensen met soortgelijke ervaringen met Solis apparaten?

[Lady1234]

Kortsluiting in de schakelaar en dan slaat de zekering niet uit?

[LectoriSalutem]

In dat geval is er geen sprake van kortsluiting. En de zekering gaat er dus ook niet uit. De schakelaar heeft intern contact gemaakt en het apparaat ingeschakeld. Dat mag dus niet spontaan gebeuren, want bij zeer langdurig draaien is brand of inderdaad kortsluiting niet uit te sluiten.

[Theotrucker]

Naar de verkoper voor de garantie.

[Bob Schurkjens]

Kan online gemeld worden bij de NVWA:
https://formdesk.minlnv.nl/kcdv/AA_Keuz ... en_NVWA_v1

[16again]

Eigen onderzoek, want de leverancier had geen behoefte het apparaat te onderzoeken, het zou namelijk om een incident gaan, en men wilde alleen meerdere gevallen onderzoeken (logica).

Dat klint net zo als de leverancier van die gasketels, welke brand veroorzaken.

Je zou verwachten dat leverancier apparaat gelijk omruilt voor een nieuwe. Niet alleen klantvriendelijk, maar dan hebben ze ook defect apparaat terug.
Leverancier kan dan zelf onderzoek naar oorzaak doen........en gelijk voorkomen dat iemand anders onderzoek doet , en de resultaten on-line plaatst

[Erik_Solis]

Foto van de schakelaar..

F0F81D50-F240-4C71-BBBD-AB1223F8ED8E.jpeg (84.99 KiB) 962 keer gedownload | Inbreuk op auteursrecht?

[Erik_Solis]

In dat geval is er geen sprake van kortsluiting. En de zekering gaat er dus ook niet uit. De schakelaar heeft intern contact gemaakt en het apparaat ingeschakeld. Dat mag dus niet spontaan gebeuren, want bij zeer langdurig draaien is brand of inderdaad kortsluiting niet uit te sluiten.

Ja, dat is de betere uitleg. Bedankt.

[Erik_Solis]

De maakcontacten in de schakelaar worden door een veer en een klikmechanisme bedient en als dat mechanisme niet meer goed werkt kan er vonkvorming in de schakelaar ontstaan waardoor er ook hitte ontstaat. Door die hitte komen de maakcontacten op den duur niet meer in de ruststand terug en kan het gebeuren dat de blender spontaan ingeschakeld wordt. Als gebruiker merkt men al eerder dat de schakelaar niet fijn meer werkt maar daar went men aan totdat het te laat is. In een grijs verleden heeft de tv fabrikant uit Eindhoven voor hele series tv's zelfs een terugroep actie gehouden omdat de aan/uit schakelaars hetzelfde probleem hadden. Het zou dus kunnen zijn dat er veel meer blenders van dit merk dezelfde schakelaar hebben en als uw blender die volgens de info van kieskeurig in 2006 op de markt gekomen is kopers de blender hebben afgedankt of ze staan als zijnde weinig gebruikt in een kast te verstoffen en hebben dit probleem nog niet.

Bedankt voor de uitgebreide toelichting. Ik heb nooit iets gemerkt aan de schakelaar, in de zin van haperingen of iets dergelijks.

[Erik_Solis]

Eigen onderzoek, want de leverancier had geen behoefte het apparaat te onderzoeken, het zou namelijk om een incident gaan, en men wilde alleen meerdere gevallen onderzoeken (logica).

Dat klint net zo als de leverancier van die gasketels, welke brand veroorzaken.

Je zou verwachten dat leverancier apparaat gelijk omruilt voor een nieuwe. Niet alleen klantvriendelijk, maar dan hebben ze ook defect apparaat terug.
Leverancier kan dan zelf onderzoek naar oorzaak doen........en gelijk voorkomen dat iemand anders onderzoek doet , en de resultaten on-line plaatst

Dat had ik ook verwacht, maar niet dus.
Sterker nog, na een paar mailberichten over en weer bleef het stil. Pas na een reminder van mijn kant, en een aankondiging dat ik online op zoek zou gaan naar lotgenoten, kreeg ik per ommegaande het bericht dat men het 'echt wel heel serieus nam'.
Overigens kreeg ik wel een aanbod voor korting op een nieuw exemplaar, maar ik wilde ze het defecte apparaat dan ook ter onderzoek opsturen. En dat wilden ze dus niet..