[ archief ] TV defect door software-update Sony Bravia KD-43X8309C

[piete242]

Ook ik heb exact hetzelfde probleem met exact hetzelfde type .. Sony zegt dat we pech hebben .. "net buiten de garantie .. niks aan te doen".
Hardware matig is er niks stuk maar de software om te starten (booten en verder) is beschadigd en er is geen "openbare" manier om dit te resetten. Alle bekende resetten werken idd NIET. De reset geeft wel een groene LED dus lijkt het dat de hardware o.k is. Helaas stopt na 5 sec alles. Toch blijft er spanning op het toestel staan want hij is en blijft wel warm. Downloaden via bijv. stick is niet mogelijk. Normaal zou de LED moeten gaan knipperen en dan de software inladen. Dat is precies wat er niet gebeurd.

Mochten we toch nog van plan zijn om de klachten te bundelen dan hoor ik dat graag.

De tip van iemand om een nieuwe te kopen is bijzonder slim, daar was ikzelf zeker niet opgekomen. Dat zijn tips waar je wat mee kan.

[RiMaDaRe]

Ook ik heb exact hetzelfde probleem met exact hetzelfde type .. Sony zegt dat we pech hebben .. "net buiten de garantie .. niks aan te doen".
Hardware matig is er niks stuk maar de software om te starten (booten en verder) is beschadigd en er is geen "openbare" manier om dit te resetten. Alle bekende resetten werken idd NIET. De reset geeft wel een groene LED dus lijkt het dat de hardware o.k is. Helaas stopt na 5 sec alles. Toch blijft er spanning op het toestel staan want hij is en blijft wel warm. Downloaden via bijv. stick is niet mogelijk. Normaal zou de LED moeten gaan knipperen en dan de software inladen. Dat is precies wat er niet gebeurd.

Mochten we toch nog van plan zijn om de klachten te bundelen dan hoor ik dat graag.

De tip van iemand om een nieuwe te kopen is bijzonder slim, daar was ikzelf zeker niet opgekomen. Dat zijn tips waar je wat mee kan.

Ons probleem is ook nog niet opgelost; wij wilden dit in het nieuwe jaar gaan oppakken en de rechtsbijstand inschakelen; krachten bundelen zou heel fijn zijn. Hoe kunnen we met elkaar in contact komen om een en ander af te stemmen? Is er een manier om een privé bericht te versturen?

[alfatrion]

Je kan PB versturen met een knopje aan de rechterkant van ieder bericht.