[ archief ] Nokian autobanden gekocht bij Tirendo, binnen 18.000km onveilig. Geen garantie!

[mariok]

Op 13 -04 2017 hebben wij 4 nieuwe banden van het merk Nokian Line SUV 235/55 R18 100V gekocht bij Tirendo. Wij hebben deze banden gekocht, omdat we al jaren dit merk naar alle tevredenheid rijden. Echter met deze koop, zijn we zeer ontevreden! De banden werden bij een beurt en apk keuring in begin oktober 2019 allen zwaar afgekeurd!
Wij schokken hiervan, we hebben met onveilige banden gereden, want de bescherming in de band kwam geheel door de banden heen! Als het nou om 1 of 2 banden zou gaan, kunnen we zeggen dat het misschien wel door ons zou kunnen zijn ontstaan, maar 4 banden dezelfde mankementen en onveilig op de weg!
We hebben er niet eens 18.000 km meegereden, schatten zelf in niet eens 10.000 km! En ook nog eens banden gewisseld in de winter voor onze Nokian SUV W3 winterbanden!
Deze klacht dus bij Tirendo gelegd, maar heel teleurstellend antwoord gekregen. Ze geven geen garantie, omdat het termijn van 2 jaar is verstreken! Nou wij zijn 451 euro kwijt aan onveilige banden, waar we tenminste wel een langere levensduur van hadden mogen verwachten!
Heel teleurstellend om een korting aan te bieden van 40 euro op aanschaf van nieuwe banden! Ook hebben we Nokian zelf verschillende keren gemaild, maar we hebben echter nooit antwoordt terug van hen gehad!
Dit kan toch niet zomaar dat een consument van een product een langere levensverwachting bij normaal gebruik mag verwachten? We krijgen zelf het idee, dat deze banden een B keuze waren (met fabricagefoutjes?).
Zijn er meer mensen gedupeerd met aanschaf van ondeugdelijke banden van Nokian?
We horen het graag!

[NeoDutchio]

In 2 jaar tijd kan er een hoop gebeuren. Een verkoper kan niet ruiken wat u met die banden gedaan heeft. De verkoper heeft ze ook niet gemonteerd, ook daar kan iets fout gegaan zijn (uitlijnen en balanceren).

U verwachtte een hoop van deze banden en denkt aan een B-keuze. Het is dan aan u om dat ook te bewijzen. Pas dan zou u er een zaak van kunnen maken.

[mariok]

de banden zijn ook bij een bandenbedrijf opgeslagen in de winter en gemonteerd bij de bandenwissel, daar ook uitgebalanceerd. verder hebben we nog nooit in 28 jaar tijd dit meegemaakt.
ja bewijzen is idd moeilijk, 4 banden die naar de vuil konden

[jonis]

Misschien heeft deze kwaliteitswinterband wel te lijden onder de zomerse wintertemperaturen.

[Nijogeth]

Dit klinkt als slecht uitgelijnde banden. Ik zou naar het bandenbedrijf gaan dat ze erop heeft gelegd.

[Veldt01]

Banden lijn je niet uit, die balanceer je...
Als je auto niet goed uitgelijnd is zal het loopvlak niet gelijkmatig slijten en dat kan een voortijdig einde van je banden betekenen.
Info is wel zeer incompleet, wat was de productiedatum van de banden, waren de de banden gelijkmatig tot het karkas afgesleten, hadden de banden scheurvorming enz. zonder deze info valt er weinig over te zeggen.

overigens komt deze band ondanks de lage prijs zeer goed uit de testen/gebruikers reviews dus ik denk idd dat er hier iets bijzonders aan de hand is.

[Arizonakid]

Nokian is een prima bandenmerk, daar zal het, zeker met 4 banden tegelijk, vermoedelijk niet aan liggen. 18.000 kilometer is niet extreem veel kilometers, maar zonder uitgebreide informatie en foto’s van slijtagepatroon kan niemand hier er iets zinnigs over zeggen.
Misschien met te harde of te zachte banden gereden die twee jaar? Of inderdaad uitlijning verkeerd?

[FritzTheCat]

Waar werden de banden op afgekeurd?

[16again]

Erg verdacht dat dit bij 4 banden optreedt. Ik betwijfel of 1 fout bij verkeerde uitlijning/uitbalancering effect heeft op alle 4 de banden.

de banden zijn ook bij een bandenbedrijf opgeslagen in de winter en gemonteerd bij de bandenwissel.....

Heb je daar je eigen banden terug gekregen?

[Komkommertijd]

Heeft U de banden nog en kijk naar de Dot code op zijkant, waren het oude of zijn ze geruild voor die van andere klant?

Dot 3617 is dus week 36 van jaar 2017 en klopt dit, ze moeten iets ouder zijn dan aankoop.
Een xx15 band is dus te oud en dump handel, of verwisseld als je banden wissen en niet velgen wisselde.

[sjohie]

Banden lijn je niet uit, die balanceer je...
Als je auto niet goed uitgelijnd is zal het loopvlak niet gelijkmatig slijten en dat kan een voortijdig einde van je banden betekenen.
Info is wel zeer incompleet, wat was de productiedatum van de banden, waren de de banden gelijkmatig tot het karkas afgesleten, hadden de banden scheurvorming enz. zonder deze info valt er weinig over te zeggen.

overigens komt deze band ondanks de lage prijs zeer goed uit de testen/gebruikers reviews dus ik denk idd dat er hier iets bijzonders aan de hand is.

Ik ook, voor wat dat waard is. Wij hebben winterbanden van Nokian, en die slijten niet zo hard. (bevallen dus goed) Maar soit, dat is appels met peren, want wij hebben vast niet dezelfde banden of auto als TS.

[Komkommertijd]

Welk land is deze gemaakt, de Made In Russia Winterbanden prima... maar ze hebben ook elders en China, ik heb daar andere ervaring mee en zomer banden, als ze met afkeur barstjes en zichtbare koordlagen bedoelen had deze banden handel eerder moeten melden en dat binnen 2 jaren na aankoop moeten doen.

[mariok]

bedankt allen voor de info. de banden zijn helaas niet meer aanwezig. we waren op vakantie en laten dan de auto een beurt geven en apk bij de garage. nogmaals banden zijn steeds uitgebalanceerd en op juiste bandenspanning gehouden. ook niet veel mee gereden, mede doordat we ze telkens in oktober al wisselden met onze winterbanden! deze wissel was ook weer in april, dan gaat het hooguit om 7 maanden per jaar dat we ermee reden. dotcode weet ik niet meer helaas, maar wel naar gekeken toen ze bezorgd werden door Tirendo. dat klopte wel.
het is helaas niet anders, maar had wel meer verwacht van Nokian en garantie. ze bieden op hun website tevredenheidsgarantie op deze serie banden! totaal geen reactie mogen ontvangen van Nokian zelf.
nu all seosons banden van Vredestein onder de auto. de garage zelf had zoiets ook nog nooit met 4 banden tegelijk meegemaakt! dacht dat de banden zeker 5-6 jaar oud waren. ze schrokken toen ik hen vertelde net 2 jaar!
klopt waren koordlagen die zichtbaar waren geworden. eind april dus gewisseld bij bandenservice( niets zichtbaar) en zelfde jaar oktober afkeur, dus binnen tijdsbestek van 6 maanden zichtbaar geworden!
en ze waren op velg, dus geen gedoe met eraf halen!

[Komkommertijd]

Is deze banden handel wel betrouwbaar of willen ze graag nieuwe verkopen?

Ik weet dat er wel vaker sjoemelaars tussen zitten.

[FritzTheCat]

Klinkt inderdaad als gefopt door de garage.

Maar goed, je hebt ook eerst een deel van zijn boterham bij een ander gekocht.

Koop spullen die gemonteerd moeten worden gewoon bij 1 bedrijf, garantie is dan veel eenvoudiger op te lossen voor de garagist.

[berndv]

Of het nu wel of geen fopperij is van de garage is moeilijk te beoordelen, zij het niet onmogelijk zelfs. De kapotte banden zijn weggegooid, bewijsmateriaal is er niet meer, dus iets aantonen is ook nagenoeg onmogelijk.

[cherokee]

Eind april weer gemonteerd.....toen was er dus nog niks aan de hand want anders had men wel gezien dat ze bijna op waren. En dan 6 maanden later tot op het karkas versleten? Alle vier? Sorry maar dat wil er bij mij niet in....dit is wel heel vreemd, je zou eigenlijk zeggen het kan niet.

[Arizonakid]

Heb je zelf de versleten banden gezien?

[mariok]

ze waren niet versleten, het aantal mm was nog zelfs meer dan 7.
ja de garage had foto's gestuurd van onze banden. garage is betrouwbaar. het waren de zijkanten die slecht waren, de versteviging van de band. we rijden een SUV en willen dan altijd banden die het gewicht aan kunnen en dus stevig genoeg zijn onder onze auto.

[16again]

Banden met 7mm profiel weg moeten gooien, zou wat mij betreft reden voor garage zijn, om toe te lichten wat hier fout is gegaan, en hoe dit voortaan te voorkomen.
Bijvoorbeeld slechte produceerde band, of gereden met te lage bandenspanning.