[ archief ] Zitmaxx Banken niet geleverd binnen de afgesproken levertijd

[Jaggerkeith]

Beste forumleden,

Op 7-11-2019 hebben wij een bank besteld bij Zitmaxx wonen in Ter Aar. Deze zou geleverd worden in 2 à 3 maanden met daarbij de restrictie dat de levertijd met 1 maand overschreden mocht worden. Dus de uiterste levertijd zou dan zijn 7 maart in mijn optiek.
Ik heb ze gebeld en gemaild op 14 april 2020 dat ik graag van de koop wilde afzien. ik hoef de banken niet meer en na enig heen en weer gebel, alles gaat telefonisch, is het aanbod nu 25% annuleringskosten betalen of de bank toch nog afnemen. Want ik had hen eerst in gebreke moeten stellen zo verteld men mij. Kan dit zomaar?

Groetjes,

Erwin

[crazyme]

Welk levertijd heb je schriftelijk van ze ontvangen ?

Waarom heb je nu geen bank meer nodig ?

Ze zijn CBW erkend, dus na het verlopen van de vermoedelijke levertijd hebben ze nog 4 weken om e leveren. Daarna bent u vrij zonder ingebrekestelling of iets dergelijks de order kosteloos te annuleren.

Ik denk wel dat het redelijk is om de achterliggende reden in ogenschouw te nemen. Moeten de meubels uit Italie komen (lockdown), dan kan Zitmaxx er ook niet veel aan doen en dan zou het redelijk zijn om ze niet te straffen voor iets waar ze geen invloed op kunnen uitoefenen.

[berndv]

Ik heb ze gebeld en gemaild op 14 april 2020 dat ik graag van de koop wilde afzien. ik hoef de banken niet meer en na enig heen en weer gebel, alles gaat telefonisch, is het aanbod nu 25% annuleringskosten betalen of de bank toch nog afnemen. Want ik had hen eerst in gebreke moeten stellen zo verteld men mij. Kan dit zomaar?

Normaliter, juridisch gezien, is de normale weg inderdaad dat u ze (schriftelijk) in gebreke steld. Daarin geeft u ze een laatste termijn om alsnog de overeenkomst na te komen, 14 dagen is daarin gangbaar, en dat u na het verstrijken van die termijn, de overeenkomst ontbindt. Dat is de normale manier waarop u dit had moeten doen, bij ontbinden van de overeenkomst had u het volledige bedrag terug gekregen.