[ archief ] Mag reisorganisatie geannuleerde reis uitbetalen in vouchers?

[Rinustp]

Kijk je ook ooit naar RADAR op tv of gebruik je alleen dit forum?

Dit soort vragen is al meerdere keren behandeld in RADAR tv. En wel zeer uitgebreid.
De broek zakt me af als ik dan weer zo’n vraag zie verschijnen op dit forum. En de rest zakt ook af als ik dan de reactie van thecure lees.

Kijk eens via uitzending gemist naar de laatste uitzendingen van RADAR. Die gaan bijna allemaal over dit soort vragen. (Zucht)

[Linda3322]

Hier hetzelfde bij Vacansoleil. Omdat onze “hoofdvakantie” voor deze zomer in Italië is geannuleerd, wilden wij ook de “tussenstop” van 4 nachten (geboekt bij Vacansoleil) annuleren. We wisten dat dat ons 30% van de reissom zou kosten. Tot onze verbazing wordt de restant reissom echter niet uitgekeerd, maar ontvang je daarvoor een voucher. Vreemde gang van zaken.

[NeoDutchio]

Hier hetzelfde bij Vacansoleil. Omdat onze “hoofdvakantie” voor deze zomer in Italië is geannuleerd, wilden wij ook de “tussenstop” van 4 nachten (geboekt bij Vacansoleil) annuleren. We wisten dat dat ons 30% van de reissom zou kosten. Tot onze verbazing wordt de restant reissom echter niet uitgekeerd, maar ontvang je daarvoor een voucher. Vreemde gang van zaken.

Wat is daar vreemd aan? Als de een cash uitbetaald gaat worden wil iedereen dat. En dat is nu juist het probleem, dat geld is niet in kas. Maar de SGR vouchers zijn uit te betalen na 6 of 12 maanden.

[tttlocke]

Hier hetzelfde bij Vacansoleil. Omdat onze “hoofdvakantie” voor deze zomer in Italië is geannuleerd, wilden wij ook de “tussenstop” van 4 nachten (geboekt bij Vacansoleil) annuleren. We wisten dat dat ons 30% van de reissom zou kosten. Tot onze verbazing wordt de restant reissom echter niet uitgekeerd, maar ontvang je daarvoor een voucher. Vreemde gang van zaken.

Wat is daar vreemd aan? Als de een cash uitbetaald gaat worden wil iedereen dat. En dat is nu juist het probleem, dat geld is niet in kas. Maar geen nood, zoals u al tig keer hebt kunnen lezen zijn de SGR vouchers uit te betalen na 6 of 12 maanden.

Zeker. Maar het ene voucher is het andere niet.