[ archief ] Boete Eneco wegens contractbreuk

[alfatrion]

Ontbinden is een eenzijdige handeling. De andere partij hoeft daar geen "ja goed hoor" op te antwoorden.

[DeZevendeHenk]

Ontbinden is een eenzijdige handeling. De andere partij hoeft daar geen "ja goed hoor" op te antwoorden.

Dus TS schrijft een gemotiveerde aangetekende brief waarom hij ontbindt en Eneco stuurt hem een mailtje met "Jammer dat je weggaat" en daarna de eindafrekening. Is dat hoe de voorspelling hoe eea zal gaan verlopen?

[Lady1234]

De Ts stelt een vraag maar geeft ook na vragen geen inzicht in de situatie.

En nee, dat is de voorspelling van Alfatrion dus niet.

[Theotrucker]

Volgens mij gaat het wel zoals dezevendehenk het zegt. Daarna staat de weg open naar de geschillencommissie om hopelijk zijn gelijk te halen. Maar als gaslicht.com niet gelooft dat de TS gelijk krijgt twijfel ik helaas ook.

[Moneyman]

Natuurlijk mag u wat posten, maar wat is uw advies dan? Ik lees alleen maar kritiek op andere posts.

Ik heb geen kritiek op andere posts...

Hoe noem je dit dan, afgezien van het feit dat je kritiek ook nog stomweg aantoonbaar onjuist is?

Best veel adviezen hier zijn van "dan begin je gewoon even een rechtzaak" of "dan ontbindt je gewoon het contract". Kijkt er niemand naar de mate waarin die adviezen ook passend zijn voor de situatie?

[DeZevendeHenk]

Natuurlijk mag u wat posten, maar wat is uw advies dan? Ik lees alleen maar kritiek op andere posts.

Ik heb geen kritiek op andere posts...

Hoe noem je dit dan, afgezien van het feit dat je kritiek ook nog stomweg aantoonbaar onjuist is?

Best veel adviezen hier zijn van "dan begin je gewoon even een rechtzaak" of "dan ontbindt je gewoon het contract". Kijkt er niemand naar de mate waarin die adviezen ook passend zijn voor de situatie?

Jouw toon bevalt me niet, ik ga geen gesprek met je aan als je geen poging doet te begrijpen wat ik bedoel en alleen bezig bent je gelijk te bewijzen.

[DeZevendeHenk]

De Ts stelt een vraag maar geeft ook na vragen geen inzicht in de situatie.

En nee, dat is de voorspelling van Alfatrion dus niet.

Dus dan blijft voor mij de vraag, is ontbinden nou goed en realistisch advies of niet. Verder kan ik kan prima accepteren als het antwoord ja is, maar ik vind het allemaal zo kort door de bocht.

[Moneyman]

Jouw toon bevalt me niet, ik ga geen gesprek met je aan als je geen poging doet te begrijpen wat ik bedoel en alleen bezig bent je gelijk te bewijzen.

Eerst kritiek leveren, en als je daarop aangesproken wordt weglopen. Goed bezig!

[Lady1234]

De Ts stelt een vraag maar geeft ook na vragen geen inzicht in de situatie.

En nee, dat is de voorspelling van Alfatrion dus niet.

Dus dan blijft voor mij de vraag, is ontbinden nou goed en realistisch advies of niet. Verder kan ik kan prima accepteren als het antwoord ja is, maar ik vind het allemaal zo kort door de bocht.

Alfatrion stelt eenvoudig dat ontbinden een eenzijdig handeling is en dat de tegenpartij niet hoeft te reageren. Dat is alles.

En of in dit geval ontbinden zou kunnen, is maar de vraag, want de Ts geeft geen antwoord op de vraag over de afspraken van het tarief van terugleveren.

Maar gezien de reactie van Gaslicht lijkt me ontbinden 99,9999% onmogelijk. Dus boete betalen.

[DeZevendeHenk]

Maar gezien de reactie van Gaslicht lijkt me ontbinden 99,9999% onmogelijk. Dus boete betalen.

Dat zie ik ook als de meest realistische uitkomst op basis van de beschikbare informatie. Dan kun je nog steeds kunnen zeggen; "U zou ook kunnen proberen te ontbinden indien ..... maar houdt er rekening mee dat ...." en dat is in mijn beleving niet hetzelfde als "Zij hebben de prijs in Uw nadeel aangepast bij lopende contract en dat mag niet... ontbinden...".

[alfatrion]

Wanneer zij de prijs of de voorwaarden in jouw nadeel aanpassen (en dat ook mogen) dan mag jij ontbinden. Ontbinden is gewoon een kwestie van een brief schrijven. Er is dan ontbonden, ook als de tegenpartij het daarmee oneens is.

[Nijogeth]

Ja, maar Alfatrion, zouden de tarieven voor terugleveren niet gekoppeld zijn aan de tarieven voor afname? Daarom ook mijn vraag of dat tarief ook omlaag is gegaan. Dan wordt TS namelijk bevoordeeld, behalve als ie een stuk meer teruglevert dan gebruikt.

[alfatrion]

Het ging hier even niet om de casus maar de regel.

Het tarief voor teruglevering is slechts gekoppeld voorzover deze het gebruik niet overstijgt. Een daling is in het voordeel, maar zal ook betekenen dat er een contract voor onbepaalde termijn is.

[16again]

Maar gezien de reactie van Gaslicht lijkt me ontbinden 99,9999% onmogelijk. Dus boete betalen.

Over welke reactie hebben we het? Ik lees:

Deze verandering is géén reden om uw contract boetevrij te mogen opzeggen. Dat heeft Eneco ons desgevraagd laten weten.

Volgens mij geeft gaslicht.com hierin geen eigen waardeoordeel, maar wordt alleen het standpunt van de tegenpartij geventileerd. Elke juridische onderbouwing ontbreekt, waarom de consument niet mag ontbinden bij een verandering ten nadele van de consument.

[IlseJanssen]

De laatste keer dat ik overstapte wilde Nuon mij weer terug als klant. ik kreeg een betere prijs en onderaan de streep leverde het een kleine 20 eu per maand op. Toch snel verdiend. Alleen ik kreeg ook de boete om mijn oren, deze heeft Nuon voor mij betaald. Dus vraag gewoon je nieuwe stroomleverancier of zij ook het boete bedrag overnemen.

Trouwens je boete is ook gemaximeerd door de ACM, in jou geval zou deze niet hoger mogen zijn dan € 50,- voor gas en voor stroom. Kijk wel even de voorwaarden of daar niet een vies regeltje staat over het terugbetalen van een eventuele cashback of andere korting.

[Lady1234]

Maar gezien de reactie van Gaslicht lijkt me ontbinden 99,9999% onmogelijk. Dus boete betalen.

Over welke reactie hebben we het? Ik lees:

Deze verandering is géén reden om uw contract boetevrij te mogen opzeggen. Dat heeft Eneco ons desgevraagd laten weten.

Volgens mij geeft gaslicht.com hierin geen eigen waardeoordeel, maar wordt alleen het standpunt van de tegenpartij geventileerd. Elke juridische onderbouwing ontbreekt, waarom de consument niet mag ontbinden bij een verandering ten nadele van de consument.

Maar dit staat er ook:

“
Opmerking van de redactie op 22-04-2020
Beste meneer Vos,
Bedank voor uw opmerking. De hoogte van de terugleververgoeding wordt door de leverancier bepaald en geldt niet als iets wat vastgezet wordt gedurende het contract.
Eneco staat in dit geval in hun recht en bij een tussentijdse breuk naar aanleiding hiervan mogen zij een boete in rekening brengen.”

[alfatrion]

(...) echter door de per 1 april jl verlaagde vergoedingen voor terug leveren van stroom, zou ik boeteloos op moeten kunnen zeggen.

Ik corrigeer mijn eerste bericht: dit is inderdaad reden om kostenloos op te kunnen zeggen, maar alleen als de tarief wijziging voor jouw geld. Dus niet als he contract niet wordt opgebroken.

Eneco beweert nu echter dat een verlaging van de vergoeding geen wijziging is in de salderingsregeling maar enkel een wijziging is in het tarief.

Dat klopt natuurlijk.

Daarom zou ik niet kosteloos over kunnen stappen. Is dat correct of proberen ze me met een kluitje het riet in te sturen?

Nee, als zij de voorwaarden in jouw nadeel aanpassen dan mag je ontbinden. Ik vraag me alleen wel af of je zoveel terugleverd dat dit iets is waar je mee temaken zou kunnen krijgen. Zoals Lady schreef dus.

[Komkommertijd]

Hij stapte over via vergelijking site en dan komt er geen reden binnen waarom!

Hij had zelf moeten stoppen en reden melden van Ontbinding overeenkomst wegens de nieuwe hogere tarieven.

[alfatrion]

Het doet er niet toe of de reden wordt gecommuniceerd.

[16again]

Het doet er niet toe of de reden wordt gecommuniceerd.

Dat doet er natuurlijk wel toe. Zonder reden geldt sowieso de opzegvergoeding. En met een valide reden kun je daar onderuit komen.