[ archief ] Transavia airlines totaal geen gevoel!

[Ray173]

Goedenavond,

Reizen tot half januari wordt ten strengste afgeraden. Maar Transavia wil toch even nog wat zakkenvullen.
Jaar geleden geboekt om 3 januari 2021 naar Malaga te gaan om familie te bezoeken.

Nu wil ik omboeken omdat het het ten strengste wordt afgeraden om te gaan reizen door de Nederlandse overheid. Ik wil geen geld terug maar gewoon gratis omboeken en eventueel bijbetalen als de tickets duurder zijn die andere periode logisch vind ik dat. Maar nee ik moet nu 200,- omboekingskosten betalen voor heen en terug, en de extra kosten voor een duurder ticket. Zo gaat Transavia om met (trouwe) klanten, wij verwijzen u naar de algemene voorwaarden, goed hè ?

Netjes van Transavia, maar ik weet het goed gemaakt, ik ga gewoon 3 januari, heerlijk toestel voor me zelf en boek een vlucht voor dag later terug. Ben ik veel goedkoper en vlieg ik eens echt luxe ! Transavia dit wordt mijn laatste vlucht met jullie na vele jaren, voortaan Ryanair.

Totziens en groeten,
Raymond

[Arizonakid]

Je mag reizen, en Transavia kan je vervoeren, dus als je wilt omboeken, zal je inderdaad moeten betalen. En Ryanair, succes!

[Ray173]

Gaat helemaal goed komen met Ryanair ! Bedankt voor je uitstekende en onderbouwde reactie, top. Dank verwijzing naar algemene voorwaarden dat snapt iedereen wel. Maar het gaat om een speciale situatie. Maar 3 januari gaan we het zien, ik vlieg gewoon mee... Ruimte zat voor me zelf.

[Lady1234]

Aan de situatie is niets speciaals. Waarom zou een bedrijf “gevoel” moeten hebben?

[Erthanax]

(...) Maar 3 januari gaan we het zien, ik vlieg gewoon mee... Ruimte zat voor me zelf.

Geniet maar goed van die ruimte, bij Ryanair zult u die niet meer krijgen. Daar zijn de condities voor omboeken overigens net zo ruim als de zitplaatsen.

[omega19]

Gaat helemaal goed komen met Ryanair ! Bedankt voor je uitstekende en onderbouwde reactie, top. Dank verwijzing naar algemene voorwaarden dat snapt iedereen wel. Maar het gaat om een speciale situatie. Maar 3 januari gaan we het zien, ik vlieg gewoon mee... Ruimte zat voor me zelf.

De kans is groot dat ca 24 uur voor vertrek de hele vlucht wordt geannuleerd

[Ray173]

(...) Maar 3 januari gaan we het zien, ik vlieg gewoon mee... Ruimte zat voor me zelf.

Geniet maar goed van die ruimte, bij Ryanair zult u die niet meer krijgen. Daar zijn de condities voor omboeken overigens net zo ruim als de zitplaatsen.
[/quote
Maak je vooral geen zorgen, en als je geen overgewicht hebt is de ruimte prima. Maar daar scheelt het vaak zelf al aan, lekker buikje vol eten en dan de ruimte van de stoelen als schuldige aanwijzen. Gewoon omdat het kan

[Ray173]

(...) Maar 3 januari gaan we het zien, ik vlieg gewoon mee... Ruimte zat voor me zelf.

Geniet maar goed van die ruimte, bij Ryanair zult u die niet meer krijgen. Daar zijn de condities voor omboeken overigens net zo ruim als de zitplaatsen.

Moet je eens wat minder overgewicht hebben en niet de stoel ruimte daarvan de schuld geven.

[Ray173]

Aan de situatie is niets speciaals. Waarom zou een bedrijf “gevoel” moeten hebben?

De situatie is zo bijzonder dat u een geweldige reactie plaatst. Toppie

[kuklos]

@Ray173, erg veel sympathie wek je niet op met dit soort reacties.

[Ray173]

@Ray173, erg veel sympathie wek je niet op met dit soort reacties.

Daar ben ik hier ook niet voor, om sympathie te krijgen. Vaak geven mensen de stoel ruimte als probleem. Maar zelf zijn ze gewoon een dikkie ! Maar klagen over de ruimte, eet eens wat minder moet je zien wat een ruimte dat oplevert. Fijne avond.

[kuklos]

Nou, aso-air zal blij met je zijn. En Transavia zal blij zijn van je af te zijn.

[Ray173]

Nou, aso-air zal blij met je zijn. En Transavia zal blij zijn van je af te zijn.

Zo is het rakker

[NeoDutchio]

Met welke reden meent u dat coulance een recht is? En wat heeft Transavia er aan om gratis te moeten werken? Wat gebeurt er met uw werkgever als iedereen wel betaald wil worden en er geen geld binnen komt? En waarom meent u al trouwe klant meer rechten te hebben dan een nieuwe klant? Als u anders behandeld zou worden heet dat discriminatie.

Eigenlijk lees ik niets wat uw wensen zou rechtvaardiger. U lijkt meer op een kleuter die gaat stampvoeten om zijn zin te krijgen. Zo werkt het leven helaas voor u niet.

[Moneyman]

Als iedere vorm van reactie van TS eruit bestaat dat forumleden die reageren afgezeken worden, is het topic vrij kansloos (voor zover het dat al niet was). Ik heb 'm gemeld.

[sylvesterb]

Maar Transavia wil toch even nog wat zakkenvullen.

Hoe vullen ze dan hun zakken? Volgens mij kunnen luchtvaartmaatschappijen het zich niet permitteren financieel om coulant te zijn door Corona. Maar mogelijk heeft u het nieuw gemist over de steun die wij als bevolking geven aan de KLM omdat anders deze maatschappij failliet zou gaan.

[Ray173]

Transavia vandaag 04-11-2020 gesproken en ze gaan dit keurig oplossen met ons, betaling wordt volledig teruggestort ! Ik vind dat ze het keurig hebben opgelost nu, binnen 2 tot 4 weken ontvangen wij het bedrag retour op onze rekening.

Transavia bedankt voor het begrip.
Mvg
Raymand

Goedenavond,

Reizen tot half januari wordt ten strengste afgeraden. Maar Transavia wil toch even nog wat zakkenvullen.

Jaar geleden geboekt om 3 januari 2021 naar Malaga te gaan om familie te bezoeken.

Nu wil ik omboeken omdat het het ten strengste wordt afgeraden om te gaan reizen door de Nederlandse overheid. Ik wil geen geld terug maar gewoon gratis omboeken en eventueel bijbetalen als de tickets duurder zijn die andere periode logisch vind ik dat. Maar nee ik moet nu 200,- omboekingskosten betalen voor heen en terug, en de extra kosten voor een duurder ticket. Zo gaat Transavia (mevr. Clasiena van Transavia) om met (trouwe) klanten, wij verwijzen u naar de algemene voorwaarden, goed hè ?

Totziens en groeten,

Raymond

[Ray173]

Goedemiddag,
Zie onderstaande mail en de aanvulling van vandaag. Als ze iets goed oplossen dient dit ook gezegd te worden, dus hierbij nogmaals Transavia bedankt.

Transavia vandaag 04-11-2020 gesproken en ze gaan dit keurig oplossen met ons, betaling wordt volledig teruggestort ! Ik vind dat ze het keurig hebben opgelost nu, binnen 2 tot 4 weken ontvangen wij het bedrag retour op onze rekening.

Transavia bedankt voor het begrip.
Mvg
Raymond

Goedenavond,

Reizen tot half januari wordt ten strengste afgeraden. Maar Transavia wil toch even nog wat zakkenvullen.

Jaar geleden geboekt om 3 januari 2021 naar Malaga te gaan om familie te bezoeken.

Nu wil ik omboeken omdat het het ten strengste wordt afgeraden om te gaan reizen door de Nederlandse overheid. Ik wil geen geld terug maar gewoon gratis omboeken en eventueel bijbetalen als de tickets duurder zijn die andere periode logisch vind ik dat. Maar nee ik moet nu 200,- omboekingskosten betalen voor heen en terug, en de extra kosten voor een duurder ticket. Zo gaat Transavia (mevr. Clasiena van Transavia) om met (trouwe) klanten, wij verwijzen u naar de algemene voorwaarden, goed hè ?

Totziens en groeten,

Raymond

[NeoDutchio]

Dus eerst zijn het zakkenvullers en heeft u geen goed woord voor ze over, en nu is het ineens allemaal goed? Gevalletje chantage?

[Ray173]

Dus eerst zijn het zakkenvullers en heeft u geen goed woord voor ze over, en nu is het ineens allemaal goed? Gevalletje chantage?

Je bent een azijnpisser ! Met je chantage gelul, het is de KGB niet. Geef je een compliment ook niet goed. Zoek het uit joh