[ archief ] Problemen met LG-televisie: geen coulance bij gebreken binnen vier jaar na aanschaf.

[Revoked]

..Op andere vragen reageert u ook steeds ontwijkend. Wat is het nut nog van steeds iets proberen te zoeken?

Om domheid en ignorantie te verhullen. De hele dag Googelen om antwoorden te knippen en te plakken, is een hobby. Dat men zich ermee vastlult, stond niet bij de zoekresultaten ( 10.045.009 smoezen in 0,694 seconden gevonden )

[Erthanax]

Mag het een onsje minder, heren?

[alfatrion]

Zoals ik al heb laten zien zijn er meer factoren waaruit blijkt dat een dergelijke tv gemiddeld 5 jaar mee gaat.

Neen, dan heb je niet laten zien. Uneto-VNI pakt het laagste cijfer uit die lijst. Wat je niet hebt laten zien is dat de technische levensduur hier vijf jaar zou zijn. De lijst is onbruikbaar.

[Justmeagain]

@alfa.
Je schrijft subpagina van de website van Scheer & Foppen. Die zijn al 5 jaar failliet. Misschien je gegevens even updaten

[alfatrion]

Dat weet ik. Het fiassement is uitgesproken op de dag van de uitspraak.

[Moneyman]

Mag het een onsje minder, heren?

Nou, inderdaad. Ik heb dit keer de meldknop maar eens gebruikt.

[Smartje]

Ik kom niet zo vaak op dit forum en ik moet zeggen dat de manier van communiceren er ook niet voor gaat zorgen dat ik een vaste gebruiker ga worden.

Wat mij betreft kan dit topic gesloten worden.

Hier is dan blijkbaar ook "2"dagen eerder overheen gelezen.

[NeoDutchio]

Ik kom niet zo vaak op dit forum en ik moet zeggen dat de manier van communiceren er ook niet voor gaat zorgen dat ik een vaste gebruiker ga worden.

Wat mij betreft kan dit topic gesloten worden.

Hier is dan blijkbaar ook "2"dagen eerder overheen gelezen.

Want als een TS geen behoefte meer heeft aan verdere uitleg en zijn eigen conclusie kan trekken wil zeggen dat een eventuele discussie of gesprek ook afgekapt moet worden? Iedereen is vrij om in en uit te stappen in een gesprek.

[Radar]

Op vraag van de TS wordt dit topic dan maar gesloten. Jammer! We hopen dat de TS iets aan de goedbedoelde antwoorden had en voorbij het bekvechten van enkelingen kon kijken, wat de teneur meteen drukte.

Nog een algemene oproep: aarzel niet om berichten te melden, graag zelfs! We zijn er niet altijd meteen bij (meestal wel, deze keer niet), maar je helpt ons sowieso waar wij ogen tekortkomen om nodig schoon schip te maken met de zure appels. Tegelijk de vrijheid én het cachet van het forum bewaren is onze uitdaging, waarbij we jullie hulp appreciëren. Het feedbacktopic staat open! Ook daar kun je berichten melden die onze aandacht verdienen. ^JS

[Negatief over LG]

Bedankt allemaal

[Negatief over LG]

En om het verhaal compleet te maken. Mediamarkt geeft hetzelfde antwoord als LG / de reperateur.
Enige coulance is het laten maken met ‘ korting’. In mijn geval 202 euro voor vervangen van de backlight.

De jongen van mediamarkt kon me niet doorverbinden zei hij dus ik laat het er verder bij en ga een andere tv kopen.

Ook van mijn kant kan ik zeggen dat topic vervuiling met allerlei berichten en onvriendelijk met elkaar omgaan ronduit vervelend is.

Ik stelde een vrij normale vraag en naast aanvallende antwoorden aan mijn adres worden ook andere mensen die reageren aangevallen op hun reactie.

Op Facebook kom je dit ook wel tegen... had ik hier niet verwacht.

Om het samen te vatten wat mijn insteek was:
Een tv van 43 inch uit juli 2017 met een prijs van 650 euro mag niet zo snel onbruikbaar worden. Er is echt niet naar te kijken.
Mediamarkt geeft 2 jaar garantie, dat is verstreken.
Ik klop aan bij LG, als merk moet je achter je product staan en dat mis ik volledig.

Als LG had aangeboden, meneer hier is een code voor 100 euro korting als u een andere LG gaat halen was het prima geweest. Dan ben ik nog geen happy customer maar dan is er in elk geval sprake van coulance naar mij.

Of het juridisch klopt laat ik in het midden, gehoord worden is het verhaal.

Op naar een ander merk tv. Keuze genoeg.

[kuklos]

Ik klop aan bij LG, als merk moet je achter je product staan en dat mis ik volledig.

Maar dat is dus niet correct. Klop aan bij de verkoper. Zij zijn de partij met wie je zaken hebt gedaan.

[J. Deltoer]

Ik klop aan bij LG, als merk moet je achter je product staan en dat mis ik volledig.

Maar dat is dus niet correct. Klop aan bij de verkoper. Zij zijn de partij met wie je zaken hebt gedaan.

Ik zie niet in waarom als de verkoper niet thuis geeft je de fabrikant niet zou mogen benaderen. Niet geschoten....

[NeoDutchio]

Ik klop aan bij LG, als merk moet je achter je product staan en dat mis ik volledig.

Maar dat is dus niet correct. Klop aan bij de verkoper. Zij zijn de partij met wie je zaken hebt gedaan.

Ik zie niet in waarom als de verkoper niet thuis geeft je de fabrikant niet zou mogen benaderen. Niet geschoten....

De verkoper was niet eens benaderd, er is meteen naar de fabrikant gestapt. Daarnaast is het ook maar de vraag of LG Nederland wel levert aan Media Markt. Je kan best wel schieten, maar met losse flodders zonder schietschijf raak je echt niets.

[Negatief over LG]

Zoals ik al zei is de verkoper intussen wel benaderd.

En topic mag op slot!

[witte angora]

En om het verhaal compleet te maken. Mediamarkt geeft hetzelfde antwoord als LG / de reperateur.
Enige coulance is het laten maken met ‘ korting’. In mijn geval 202 euro voor vervangen van de backlight.

Dat is die verdeelsleutel waar ik het over had. Jouw tv is 4 jaar oud, zou 5 jaar mee moeten gaan. De verdeelsleutel zou dan 20/80 kunnen zijn, 80% voor jou en 20% voor de verkoper/fabrikant. Dat is dus zo'n 40 euro korting op de reparatiekosten. Of dat voor jou een geschikte coulance zou zijn weet ik niet. Ik zou iets hebben van:

Op naar een ander merk tv. Keuze genoeg.

Lijkt me het meest wijs. En dan zeker geen LG, ik heb dat indertijd bewust laten staan. Weet niet meer waarom, had er onvoldoende vertrouwen in. Met mijn Sony ben ik dik tevreden, was een bewuste keuze wat reputatie betreft en hij heeft de meest natuurlijke weergave van kleuren. Samsung was ook erg betrouwbaar, maar de kleuren waren iets minder natuurlijk. Philips was voor mij direct al een no-go.

Wat je altijd kunt proberen is met de verkoper overleggen of er een extra korting in zit. Levert je misschien toch een paar tientjes op, maar reken je niet rijk.

Wat het forum betreft: dit is net de 'echte' wereld. Niet te druk maken om de reacties van sommigen, daar kun je ook omheen lezen.

[Hawk-Eye]

Zoals ik al zei is de verkoper intussen wel benaderd.

En topic mag op slot!

als je de led strips (backlight) zelf koopt kun je deze ook zelf plaatsen....

[Negatief over LG]

Het scherm is stuk, het is geen Phillips met ambilight. We hebben het hier dus niet over led strips die je achter de tv plakt.