[ archief ] Onverwachts een abonnement bij Goodiebox

[Reinder1969]

Zijn er meer mensen die een abonnement blijken te hebben bij goodiebox ? Via een online actie doen ze het lijken op een eenmalige aankoop. Achteraf blijkt dit een abonnement te zijn. Maandelijks wordt er dan 24,95 van je rekening afgetrokken.
Terwijl je in de veronderstelling bent dat het gaat om een eenmalige betaling.
Als je ,zoals mijn vriendin, niet heel erg scherp bent op je uitgaven, betaal je dus ongemerkt 24,95 per maand.
Het bedrijf heeft natuurlijk goed geïnstrueerd callcenter personeel met ingestudeerde praatjes. Alles legaal dichtgetimmerd.
Zijn er consumenten die dit systeem van Goodiebox met succes hebben aangevochten?

[NeoDutchio]

Het eerste dat ik zie staan als ik op hun site kom, bygoodiebox.com, is “word member”. Een maandelijkse box met 5 tot 7 producten, gratis verzending voor €24,95 per maand.
En iets naar onder een mooie actie waarbij je een welkomstcadeau krijgt.

Ik lees hier nergens dat het om een eenmalig iets gaat, maar dat je maandelijks een overeenkomst aan gaat. Sterker, je kan niet eens losse producten kopen zoals ik het op het eerste gezicht zie.

[Jerpauw]

het lijkt een actie die via facebook oid is gepromoot.

echter krijg je altijd een bevestigingsmail. als je die niet leest kan je aan een abonnement vastzitten, ik verwacht dat het maandelijks op te zeggen is.

ook bij een faq staat meestal of het een abonnement is.

een aanname van mij maar ik denk dat het niet goed gelezen is door de vriendin van TS.

[Lady1234]

Volgens die site, kan je altijd opzeggen, dus dat moet vriendin dan maar doen.

Ik zou vriendin ook maar adviseren haar bankrekening nog verder te controleren, wie weet waar ze nog meer ongemerkt voor betaalt.

[adebr65]

je kunt maandelijks opzeggen, dus zo op te lossen lijkt me

[alfatrion]

Uitgaande van de site van NeoDuchtio, heb je een herroerpingsrecht van 12 maanden.

het lijkt een actie die via facebook oid is gepromoot.

echter krijg je altijd een bevestigingsmail. als je die niet leest kan je aan een abonnement vastzitten, ik verwacht dat het maandelijks op te zeggen is.

De bevestigingsmail kan niet als rechtsgrond aangedragen voor het abonnement.

ook bij een faq staat meestal of het een abonnement is

Iedem. Die FAQ heb je gewoon nier gelezen.

[PeterPeters1966]

De bevestigingsmail kan niet als rechtsgrond aangedragen voor het abonnement.

Wat moeten ze dan wel sturen? E-mail is tegenwoordig net zo rechtsgeldig als papier.

Leuk detail: als je je registreert op deze site krijg je een bevestingsemail met daarin de huisregels. Die kunnen we dus blijkbaar gewoon overtreden als ze toch niet geldig zijn als ze op die manier zijn aangeleverd.

[alfatrion]

De bevestigingsmail kan niet als rechtsgrond aangedragen voor het abonnement.

Wat moeten ze dan wel sturen? E-mail is tegenwoordig net zo rechtsgeldig als papier.

Het is te laat, net zoals de algemene voorwaarden bij de factuur meesturen.

[kuklos]

De bevestigingsmail kan niet als rechtsgrond aangedragen voor het abonnement.

Wat moeten ze dan wel sturen? E-mail is tegenwoordig net zo rechtsgeldig als papier.

Het is te laat, net zoals de algemene voorwaarden bij de factuur meesturen.

De vraag van PeterPeters1966 was: wat moeten ze dan wel sturen?

[alfatrion]

Het moet in het aanbod staan.

[NeoDutchio]

Kom op zeg, het aanbod is een membership van €24,95 per maand. Daar is geen woord Chinees bij.

[alfatrion]

Ik deel jouw mening, als TS langs de website is gegaan (redelijke aanname). Dat doet alleen niet af aan het feit dat het standpunt van Jerpauw onjuist is. De verkoper kan geen rechten aan de bevestigingsmail ontlenen, wel aan de website. Waar wel rekening mee moet worden gehouden is het feit dat een website vluchtig is: wat er vandaag staat hoeft er gisteren niet gestaan te hebben.