LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Lady1234 »

moederslink schreef:
12 sep 2021 20:49
Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen? :roll:
Niet gedragen, maar gepast. Wat is het verschil met een bikini of zwembroek?

Maar passen dus over je eigen onderbroek.

alfatrion
Berichten: 22126
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door alfatrion »

Wat dacht je wat dat betreft met een spijkerbroek?

Irene van Houte
Berichten: 145
Lid geworden op: 21 jun 2018 10:04

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Irene van Houte »

alfatrion schreef:
12 sep 2021 18:43
Alex058 schreef:
12 sep 2021 15:24
Ondergoed etc. mag je niet gedragen terugsturen, (...).
Ondergoed mag ook gepast worden. Immers, het kan geschikt gemaakt worden voor de verkoop door middel reiniging.
Ondergoed mag niet geroutineerd worden in verband met de corona regels van de afgelopen tijd. Bij mij was de maat niet goed en mocht ze het houden en kreeg hele nieuwe sets van 3 stuks. Ik zag dat de maat niet goed was en heb de verpakking niet geopend. Heb ze weggeven. Koop daar graag weer...

Moneyman
Berichten: 31720
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Moneyman »

Mooi voorbeeld van misbruik van Corona. Leuk dat de winkel dat zegt, maar in strijd met de wet.

Wel netjes hoe ze het vervolgens oplosten. Er is niets mis met over en weer begripvol en soepel zijn. Maar het tast de wettelijke rechten niet aan.

Eenoenzonderpoen
Berichten: 14
Lid geworden op: 05 sep 2021 19:15

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Eenoenzonderpoen »

Misschien kan het Juridisch loket u helpen?

Sira
Berichten: 664
Lid geworden op: 23 nov 2005 15:11

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Sira »

moederslink schreef:
12 sep 2021 20:49
Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen? :roll:
Wist je niet dat al die webshops een wasmachine hebben staan? :lol:

Bob Schurkjens
Berichten: 9778
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Komt op mij over als "geurtje" is "smoesje".

Hier zit een "luchtje" aan.

Moneyman
Berichten: 31720
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Moneyman »

Tsja, alsof het anders is dan het fysieke passen in een paskamertje… meestal zweet ik in die kleine bloedhete hokjes overigens harder dan thuis :D

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door moederslink »

alfatrion schreef:
12 sep 2021 20:33
Ondergoed is eenvoudig te reinigen.
alfatrion schreef:
12 sep 2021 21:02
Er zijn genoeg lingerie winkels waar het ondergoed gepast mag worden.
Lady1234 schreef:
12 sep 2021 21:23
moederslink schreef:
12 sep 2021 20:49
Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen? :roll:
Niet gedragen, maar gepast. Wat is het verschil met een bikini of zwembroek?
Maar passen dus over je eigen onderbroek.
Even dragen is voor mij hetzelfde als even passen, maar idd wel je eigen onderbroek aanhouden , ook met het passen van een bikini of zwembroek.
Met een BH is het anders, die mag gepast en geretourneerd worden.

Jablan
Berichten: 6260
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49
Contacteer:

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Jablan »

We dwalen af. Het gaat om een vest hier en dat wordt in het algemeen over andere kleding gedragen.

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1024
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

moederslink schreef:
12 sep 2021 20:49
Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen? :roll:
Alfatrion bedoelt geen gedragen ondergoed maar ondergoed dat gepast is en daarvoor uit de verpakking is gehaald.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door moederslink »

Gepast is voor mij hetzelfde als gedragen :
een string is moeilijk te passen , te bekijken , wanneer je een ' normale ' Zeemanonderbroek aan hebt. :lol:
Dat moet even gedragen worden, zonder die Zeemanbroek :D

alfatrion
Berichten: 22126
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door alfatrion »

moederslink schreef:
12 sep 2021 22:18
Gepast is voor mij hetzelfde als gedragen
Wettelijk gezien zit er verschil tussen passen en dragen. En nogmaals: een spijkerbroek mag wel terug, terwijl je die ook kunt passen zonder ondergoed te dragen.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door moederslink »

OK, dat zal dan zo zijn. Desalniettemin vind ik het een ' vies' idee. :D

Dorfje
Berichten: 99
Lid geworden op: 08 mei 2017 00:21

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Dorfje »

moederslink schreef:
13 sep 2021 00:06
OK, dat zal dan zo zijn. Desalniettemin vind ik het een ' vies' idee. :D
In mijn jeugdjaren heb ik een paar bijbaantjes in kledingwinkels gehad. Geloof me, er gebeuren veel 'vieze' dingen met de kleding wat je (waarschijnlijk) zelf niet eens zou kunnen verzinnen!

Annemieke67
Berichten: 54
Lid geworden op: 29 mar 2017 18:44

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Annemieke67 »

Wie zegt dat dat geurtje er al niet aan zat toen u het binnen kreeg? Dat zou ik zeker aangeven. Laten zij maar bewijzen dat dat geurtje van u is. Vind het onzinnig, want dan zou je nooit meer iets kunnen passen, zelfs je douche schuim zou geur af kunnen geven. Ik zou netjes terug appen dat u hiermee niet akkoord gaat, dat dat geurtje er waarschijnlijk al aan zat toen u het kreeg en u gewoon recht hebt op uw geld terug. Succes!

grasspriet_84
Berichten: 1
Lid geworden op: 13 sep 2021 06:26

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door grasspriet_84 »

Goedemorgen,

Meestal staat er wel iets in de Algemene voorwaarden hierover. Dit valt meestal onder ‘hygiëne’. Helaas is dit onderwerp heel breed en kun je er van alles aanhangen.

Reuk is iets persoonlijks. De een heeft een sterker reukvermogen dan de ander. Ik vrees dat het uw woord tegen het die van het bedrijf gaat worden.

alfatrion
Berichten: 22126
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door alfatrion »

Zo werkt dat niet. De uitzonderingen zijn wettelijk bepaald en inmiddels is hier ook jurisprudentie over.

nammk
Berichten: 33
Lid geworden op: 01 sep 2006 04:37

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door nammk »

Ik krijg een beetje het idee dat ze deze reden van "geurtje" iedere keer gebruiken, als iemand een kledingstuk terugstuurt. Als het ook al precies zo in de voorwaarden staat, wordt mijn gevoel helemaal bevestigd.

Anoniem17
Berichten: 3
Lid geworden op: 12 sep 2021 03:01

Re: Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

Ongelezen bericht door Anoniem17 »

Bedankt voor jullie reacties!

Om even wat meer context te geven aan het verhaal, ik heb een vestje van €32,50 gekocht. Ik heb het OVER een t shirt aangetrokken. Het zat niet mooi, iets te klein dus weer verpakt. Ik rook geen vreemde geur, anders had ik dit bij de webshop vermeld. Ik heb het rerourformulier ingevuld en teruggestuurd met dhl op eigen kosten. Dezelfde avond krijg ik midden in de nacht bericht dat mijn retour niet is geaccepteerd.

Aangegeven niet akkoord te zijn, maarja getouwtrek. Het vestje komt morgen retour naar mij op haar kosten. Ik ben het hier absoluut niet mee eens. Ik vind het een "grijs" gebied. Ik heb nu het juridisch loket gemaild en als de wet aan mijn kant staat in deze ga ik mijn rechtsbijstand inschakelen. Het gaat ook niet om de kosten maar om het principe. Een rechtzaak gaat mij tever, maar ik hoop dat rechtsbijstand dan iets voor mij kan betekenen.

Gesloten