[ archief ] Agriwebshop.nl neemt carbid niet retour vanwege speciale verpakking en ADR product

[muratnl]

Beste Radar

Ik heb recentelijk bij agriwebshop.nl (agriwebshop.com) 10 kilo carbid gekocht voor onze molshopen en ondertussen heb ik me toch bedacht om bestelling te annuleren. De omdoos heb ik zelfs niet opengemaakt en heb het direct tijdens bestellen via mail al aangegeven maar de bezorgers hebben het pakje bij mij achtergelaten in de tuin, dus ik kon het pakje niet weigeren. (niemand was thuis)
Nu staat er duidelijk op website van Agriwebshop dat ze niet retour accepteren voor carbid op de product pagina, en via mail contact heb ik begrepen dat dit is omdat het een ADR product is en dat bij retour deze vernietigd moet worden. Beide argumenten lijken mij niet voldoende voor herroepingsplicht uit te sluiten voorzover ik zelf heb kunnen onderzoeken.

Ik heb meerdere malen gemailed en volgens mij is het ook niet rechtgeldig maar ze houden er aan vast dat dat wel zo is en dat dat in de voorwaarde staat. ook mailde ze mij dat het een ADR product is en dat ze dit moeten vernietigen als ik het terugstuur. vind het allemaal ongeloofwaardig. De voorwaarde heb ik trouwens ook niet kunnen vinden op hun retour sectie van hun site.

Is het nu rechtsgeldig dat ze op de site vermelden dat er geen retour wordt geaccepteerd? Is dit niet een normaal online verkoop?

met vriendelijk groet
Murat

[alfatrion]

https://www.agriwebshop.com/mollen-carbid?search=carbid

LET OP, verpakt mollencarbid kan niet retour worden genomen i.v.m, dit product speciaal voor u wordt verpakt en binnen een aantal dagen opgebruikt moet worden!

De verpakking is geen legitiem argument, maar de houdbaarheid is dat wel.

[Sira]

Als het inderdaad vanwege de houdbaarheid niet retour mag, dan zou ik maar snel achter een paar melkbussen aan gaan. Wel voorzichtig zijn! En zorg dat de carbid niet nat wordt, want dan is de ellende groot!

[juliomariner]

10 kg Carbid, hoeveel mollen heeft u dan wel niet in de tuin?

[DeZevendeHenk]

Het verhaal van die webshop is logisch en ook vooraf gemeld. Waarom zou je dat dan niet gewoon accepteren zoals afgesproken?

[Ik_weet_niet_alles]

Dan lijkt het mij dat de webshop toch behoorlijk riskant en zelfs illegaal bezig is geweest. ADR producten zijn gevaarlijke stoffen waarbij het vervoer aan bepaalde regels is gebonden. Deze kan en mag dus niet met een gewone bezorgdienst worden vervoerd.
Het is al helemaal uit den boze om dit soort spul zomaar ergens achter te laten. Dat zou een beroepschauffeur die dagelijks gevaarlijke stoffen rijdt nooit doen. Dit geeft mij het vermoeden dat deze bestelling via een gewone pakketdienst is verstuurd die niet wisten wat ze vervoerde.
De leed was niet te overzien geweest als kinderen deze carbid uit de tuin hadden meegenomen of er een flinke regenbui was gevallen.

[Moneyman]

De leed was niet te overzien geweest als kinderen deze carbid uit de tuin hadden meegenomen of er een flinke regenbui was gevallen.

Mwah. Met een regenbui is er nog niet echt iets aan de hand.

[Erthanax]

Voor ontbranding is ook nog een vonk of vlam nodig en in de regen is daar niet veel kans op. Zo verschrikkelijk gevaarlijk is carbid nou ook weer niet, grootvader had carbidlampen op zijn koets . Maar tien kilo van dat spul met een pakketdienst versturen vind ik toch wel opmerkelijk.

[riddert]

Dan lijkt het mij dat de webshop toch behoorlijk riskant en zelfs illegaal bezig is geweest. ADR producten zijn gevaarlijke stoffen waarbij het vervoer aan bepaalde regels is gebonden. Deze kan en mag dus niet met een gewone bezorgdienst worden vervoerd.

Kan gewoon mee met de reguliere pakkerbezorgers hoor. Moet alleen wel een extra label op de buitenkant met de adr info. Uw conclusie is nogal voorbarig.

[juliomariner]

[quote=Moneyman post_id=2856203 time=1634677034
Mwah. Met een regenbui is er nog niet echt iets aan de hand.
[/quote]

Inderdaad, Er moet een behoorlijke hoge concentratie Carbid gas zijn voordat het ontploft. Deze concentratie wordt in de buitenlucht eigenlijk nooit gehaald.

[sjohie]

Calciumcarbide, oftewel carbid valt onder ADR klasse 4.3. en mag dus niet zo per post verstuurd worden. (relevante PGS hoofdstuk)

En ik lees op de site van die club niks over het verzenden van carbid conform alle eisen. De verzendkosten die ze noemen, lijken die van standaard PostNL pakketjes, niet die van het inzetten van een ADR gecertificeerde vervoerder.

[Moneyman]

Ik las dat er tot 20 kg sprake is van een vrijstelling.

Het is verboden om carbid als vrijgestelde hoeveelheid (3.4 ADR) te (laten) vervoeren. Al het vervoer moet derhalve geschieden conform het ADR waarbij tot 20 kilo totaal gewicht per zending er gebruik gemaakt kan worden van de gedeeltelijke vrijstelling van 1.1.3.6 van het ADR (de 1000 punten regeling)

[Hawk-Eye]

retourrecht is retourrecht, men kan in de voorwaarden schrijven wat men wil maar de wet gaat altijd voor....

wijs ze hierop en eis dat men het spul retour neemt....

[Moneyman]

retourrecht is retourrecht, men kan in de voorwaarden schrijven wat men wil maar de wet gaat altijd voor....

wijs ze hierop en eis dat men het spul retour neemt....

Dit advies heeft natuurlijk alleen nut als men in strijd met de wet zou handelen.

[muratnl]

dank voor de reacties,
wat betreft houdbaarheid klopt de info niet op de site van agriwebshop, carbid blijkt in een goede verpakking jaren houdbaar.

[juliomariner]

Inderdaad, droog bewaard blijft het jaren goed. Het zijn een soort brokjes steen.
Net zoiets als Himalaya zout. Dit is miljoenen jaren oud maar op de verpakking staat een houdbaarheids datum

[muratnl]

Het verhaal van die webshop is logisch en ook vooraf gemeld. Waarom zou je dat dan niet gewoon accepteren zoals afgesproken?

het gaat over wat rechtsgeldig is, volgens de reacties hier zie ik nog steeds niet in waarom ze de herroepingsplicht uitzonderen op carbid, het blijkt goed houdbaar. Alleen omdat je op je site vermeld dat je retour iet accepteert betekend niet dat dit rechtsgeldig is. Vooral de info over klantverpakking en houdbaarheid is verleidend en niet correct.

[muratnl]

https://www.agriwebshop.com/mollen-carbid?search=carbid

LET OP, verpakt mollencarbid kan niet retour worden genomen i.v.m, dit product speciaal voor u wordt verpakt en binnen een aantal dagen opgebruikt moet worden!

De verpakking is geen legitiem argument, maar de houdbaarheid is dat wel.

beste Alfatron, carbid blijkt goed houdbaar als je beetje zoekt op websites, het is misleidend wat ze op hun site vermelden over houdbaarheid en klantverpakking en ook niet correct.

[Seinhuis]

Op www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-c ... anneer-wel staat

Uitzonderingen op de bedenktijd van 14 dagen
(...)
producten die snel bederven of verouderen, zoals vers voedsel en verse dranken of bloemen

Of het hierop van toepassing is, weet ik niet. Maar je wordt wel hiervoor gewaarschuwd.

Eventueel kan je met www.consumentenbond.nl/juridisch-advies of www.juridischloket.nl om verdere advies vragen. Als laatste enige mogelijkheid is de rechter. Al denk ik dat de kosten daarvan niet in verhouding zijn. Ook is de kans op verliezen aanwezig vanwege THT datum.

Mijn advies, Neem je verlies en denk voortaan beter na voordat je een aankoop doet.

[DeZevendeHenk]

Het verhaal van die webshop is logisch en ook vooraf gemeld. Waarom zou je dat dan niet gewoon accepteren zoals afgesproken?

het gaat over wat rechtsgeldig is, volgens de reacties hier zie ik nog steeds niet in waarom ze de herroepingsplicht uitzonderen op carbid, het blijkt goed houdbaar. Alleen omdat je op je site vermeld dat je retour iet accepteert betekend niet dat dit rechtsgeldig is. Vooral de info over klantverpakking en houdbaarheid is verleidend en niet correct.

Zoals bij iedere grens kun je discussiëren of een product nu net aan de ene of aan de andere kant van de grens zit. In dit geval hebben zij hun standpunt duidelijk vermeld en kun je dus niet overvallen zijn door iets dat je niet kon weten. Maar inderdaad, Carbid is onder de juiste omstandigheden goed houdbaar, maar wie garandeert die omstandigheden?