[ archief ] Superkeukens rekent montagekosten die niet op offerte stonden

[Yolpet]

Keuken gekocht bij Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk .Nu staat de keuken en komt degenedie hem geplaatst heeft nog op bijna 1000 euro xtra voor de montage Staat in de offerte niks van in.Alleen de kosten voor de keuken en de kosten voor het meer werk Nu willen op ons de kosten verhalen.Wij waren hiervan niet op de hoogte Wat is hier wijsheid?

[Hawk-Eye]

wijsheid is het verhaal nogmaals neer te zetten maar dan stap voor stap en heel duidelijk!!!!

[HandigeHarrie]

Klinkt als de messenslijper die zonder prijsafspraken zijn klusje doet, en dan een heel hoog bedrag vraagt.
Heeft u een handtekening gezet onder een "montage-bon" nadat de keuken geïnstalleerd is? Dan bent u akkoord gegaan met het montagebedrag, als dit op die "bon" stond. Anders is de hoogte van de montagekosten mss te bestrijden, met de tijdsduur.

[bupaul]

De vraag is of u later de montage van de keuken hebt toegevoegd, dan zijn dat de meerkosten. Montage van een keuken is nooit gratis.

[16again]

Montage van een keuken is nooit gratis.

Klopt.
Maar montage wordt vaak als gratis verkocht. Dan kunnen ze de volle mep incasseren bij het leveren van een stapel dozen. Of liefst nog eerder

[sylvesterb]

Keuken gekocht bij Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk .Nu staat de keuken en komt degenedie hem geplaatst heeft nog op bijna 1000 euro xtra voor de montage Staat in de offerte niks van in.Alleen de kosten voor de keuken en de kosten voor het meer werk Nu willen op ons de kosten verhalen.Wij waren hiervan niet op de hoogte Wat is hier wijsheid?

De montage is niet gratis dat lijkt me logische en op de website bieden ze ook de optie om zelf de montage te doen, dit is volgens hun website erg simpel.

Als u niet kunt bewijzen dat de montage in de prijs van de keuken zat of gratis was dan is er weinig anders te doen dan te betalen. Kunt u dit wel bewijzen dan kunt u het natuurlijk bij de rechter voorleggen. Veelal zullen ze u bij wanbetaling wel gaan dagvaarden.

Kon online geen uitspraak vinden wel een hele oude uitspraak uit 2008 waarbij wordt gesproken over een losse montage overeenkomst, geen idee of ze deze nog gebruiken (bron:https://uitspraken.rechtspraak.nl/inzie ... rd=montage)

[NeoDutchio]

Als ik het goed begrijp was de prijs van de keuken inclusief montage. Maar, wat staat er in de overeenkomst wat er onder die montage valt? Als het alleen plaatsen is en tijdens het plaatsen blijken allerlei aanpassingen nodig te zijn (bv stopcontact of water verleggen), dan zit dat niet in de prijs. De voorwaarden die u ontvangen hebt bij de keuken moeten daarin uitsluitsel geven. Wat staat daar dus in?
En heeft de monteur tijdens het werk niets aangegeven over de meerprijs? En wat was zijn reactie toen u vroeg wat precies dat meerwerk was?

[Veldt01]

Als op de offerte staat keuken zonder montage.... wordt alles wat daarbij komt meerwerk (dus ook het plaatsen van de keuken). Zie je wel vaker bij keukenschuivers en ik vrees dat je vastzit aan de kosten voor de montage.

Overigens kan meerwerk nooit worden afgeprijsd op een offerte (aangezien dat werk is dat vooraf niet kan worden voorzien).
Ik vermoed dat je hier aanvullende opties/accessoires o.i.d. bedoeld.

[geengast]

Superkeukens levert keukens zonder montage (https://www.superkeukens.nl/inmeten-montage )
Montage wordt ook door externe bedrijven gedaan waar je een afzonderlijke afspraak mee moet maken.

Superkeukens is eigenlijk bedoeld om zelf in elkaar te zetten!

[crazyme]

Wat is hier wijsheid?

Ga met je verhaal naar de verkoper en naam alles stap voor stap door. Ik krijg de indruk dat je de overeenkomt niet goed hebt doorgelezen / kent. Het montagebedrag gaat meestal buiten de winkel om en dat betaal je rechtstreeks aan de monteur. Dan zit er geen marge tussen en kan je zelf met de monteur afspreken wie wat doet. Dat bedrag hoeft dus helemaal niet in de offerte te staan.

[OperationeelExpert]

“Bedrag was zonder montage, stond op de offerte”

Bedrag was dus exclusief montage. Dan is het toch niet vreemd dat de montage kosten daar nog bovenop komen?

[rvjapio]

..geen meerkosten dan alleen het meerwerk... dat vond u dus blijkbaar voldoende. Aan een keuken zonder montage hebt u helemaal niets. Voortaan een paar vragen extra stellen voordat u akkoord gaat.

[Nevyn]

Keuken gekocht bij Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk .Nu staat de keuken en komt degenedie hem geplaatst heeft nog op bijna 1000 euro xtra voor de montage Staat in de offerte niks van in.Alleen de kosten voor de keuken en de kosten voor het meer werk Nu willen op ons de kosten verhalen.Wij waren hiervan niet op de hoogte Wat is hier wijsheid?

Betalen

[lubeckdave]

Keuken gekocht bij Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk .Nu staat de keuken en komt degenedie hem geplaatst heeft nog op bijna 1000 euro xtra voor de montage Staat in de offerte niks van in.Alleen de kosten voor de keuken en de kosten voor het meer werk Nu willen op ons de kosten verhalen.Wij waren hiervan niet op de hoogte Wat is hier wijsheid?

Zelf dom gehandeld !!! Had je met de bespreking tijdens je keuze moeten vragen . Als het goed is krijg je ook eerst een offerte waar alles op staat . Dus ik vermoed dat je er zelf nonchalant mee omgegaan bent . LEZEN !!!!! zou ik zeggen voor je iets laat plaatsen !!! En dit verhaal is wel vaag , meerwerk , meerkosten ????

[Seinhuis]

Zonder te lezen wat de afspraken precies zijn in de overeenkomst kan ik je geen goed advies geven. Tussen monteren en monteren zit verschil. Ik kan ook een keuken neerzetten, maar als een stukje waterleiding te kort komt, moet de leiding langer maken.

Mijn advies is om je contract inclusief de kleine lettertjes heel goed te lezen. Eventueel kan je aan www.juridischloket.nl of www.consumentenbond.nl/juridisch-advies advies vragen.

[Aygulf]

Als ik het goed begrijp was de prijs van de keuken inclusief montage. Maar, wat staat er in de overeenkomst wat er onder die montage valt? Als het alleen plaatsen is en tijdens het plaatsen blijken allerlei aanpassingen nodig te zijn (bv stopcontact of water verleggen), dan zit dat niet in de prijs. De voorwaarden die u ontvangen hebt bij de keuken moeten daarin uitsluitsel geven. Wat staat daar dus in?
En heeft de monteur tijdens het werk niets aangegeven over de meerprijs? En wat was zijn reactie toen u vroeg wat precies dat meerwerk was?

TS schrijft: "Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk".

Dus volgens mij blijkt uit niets dat de prijs van de keuken inclusief montage was.

[Zombiemaster]

Toen ik een keuken bij Superkeukens kocht hebben we ook over de montagekosten gesproken. dat zou 800 euro toentertijd kosten en dat werd uitbesteed aan een externe partij. Die kwam trouwens eerst nog eens goed opmeten alvorens de bestelling werd geplaatst. Externe partij brengt genoemd standaard bedrag rechtstreeks in rekening. En hij heeft vaak moeten komen hier om nog nawerk te leveren. Dus per uur heeft hij niet veel verdiend.

[NeoDutchio]

Als ik het goed begrijp was de prijs van de keuken inclusief montage. Maar, wat staat er in de overeenkomst wat er onder die montage valt? Als het alleen plaatsen is en tijdens het plaatsen blijken allerlei aanpassingen nodig te zijn (bv stopcontact of water verleggen), dan zit dat niet in de prijs. De voorwaarden die u ontvangen hebt bij de keuken moeten daarin uitsluitsel geven. Wat staat daar dus in?
En heeft de monteur tijdens het werk niets aangegeven over de meerprijs? En wat was zijn reactie toen u vroeg wat precies dat meerwerk was?

TS schrijft: "Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk".

Dus volgens mij blijkt uit niets dat de prijs van de keuken inclusief montage was.

Bedrag was zonder de montage en er kwam alleen nog meerwerk bij. Dat lees ik als de montage zit er bij, het meerwerk moet betaald worden. Meerwerk zonder montage kan niet.

[Nijogeth]

Ik lees dat anders. In mijn ogen is het meerwerk alles wat nodig is om de montage door de klant zelf simpel te houden.

[Nevyn]

Als ik het goed begrijp was de prijs van de keuken inclusief montage. Maar, wat staat er in de overeenkomst wat er onder die montage valt? Als het alleen plaatsen is en tijdens het plaatsen blijken allerlei aanpassingen nodig te zijn (bv stopcontact of water verleggen), dan zit dat niet in de prijs. De voorwaarden die u ontvangen hebt bij de keuken moeten daarin uitsluitsel geven. Wat staat daar dus in?
En heeft de monteur tijdens het werk niets aangegeven over de meerprijs? En wat was zijn reactie toen u vroeg wat precies dat meerwerk was?

TS schrijft: "Superkeukens,bedrag was zonder montage,stobd op de offerte.Alleen zei den ze in de winkel dat er geem meer kosten bij kwamen dan alleen het meerwerk".

Dus volgens mij blijkt uit niets dat de prijs van de keuken inclusief montage was.

Bedrag was zonder de montage en er kwam alleen nog meerwerk bij. Dat lees ik als de montage zit er bij, het meerwerk moet betaald worden. Meerwerk zonder montage kan niet.

Zeker kan dat wel, je kan er altijd na het bestellen erachter komen dat je een kastje in een ander formaat of lkeur wil.
En TS geeft al duidelijk aan dat montage niet in de factuur staat.
Dus betaal de installateur zou ik zeggen.