Betalen voor niet geleverd product

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
HandigeHarrie
Berichten: 1455
Lid geworden op: 04 aug 2018 17:00

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door HandigeHarrie »

"Plein zal dat in opdracht van PostNL vragen. De kans dat er bij postnl iemand zelfstandig nadenkt over de onlogica acht ik klein".

Dan wordt het tijd dat PostNL de werkwijze gaat veranderen, en de kans daarop wordt groter als wij niet meegaan in het rare verzoek om een handtekening te sturen en daardoor hun huidige werkwijze gaat kraken. Als we allemaal - om er snel vanaf te zijn - op hun verzoek een handtekening gaan sturen als een pakketje niet is afgeleverd, verandert er niks aan die onlogische werkwijze.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Krijg ik net binnen.

(Plein)
1 mei 2022 16:52 CEST
Goedemiddag,

Bedankt voor je reactie. Echter is er nergens benoemd dat je ergens je handtekening hebt gezet of dat iemand deze heeft gezet voor het ontvangen van het pakket. Om het onderzoek af te ronden en je factuur te laten vervallen hebben wij het ingevulde document nodig. Dit is de niet ontvangersverklaring voor PostNL. Je tekent dat je het pakket niet in ontvangst hebt genomen van PostNL. Wij zetten deze door naar hun en kunnen de factuur voor jou laten vervallen. Graag willen wij je nogmaals adviseren om het formulier in te vullen.

Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Plein


Ik ga niet tekenen voor een niet ontvangen pakket.

HandigeHarrie
Berichten: 1455
Lid geworden op: 04 aug 2018 17:00

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door HandigeHarrie »

150747 schreef:
01 mei 2022 17:03
Krijg ik net binnen.

(Plein)
1 mei 2022 16:52 CEST
Goedemiddag,

Bedankt voor je reactie. Echter is er nergens benoemd dat je ergens je handtekening hebt gezet of dat iemand deze heeft gezet voor het ontvangen van het pakket. Om het onderzoek af te ronden en je factuur te laten vervallen hebben wij het ingevulde document nodig. Dit is de niet ontvangersverklaring voor PostNL. Je tekent dat je het pakket niet in ontvangst hebt genomen van PostNL. Wij zetten deze door naar hun en kunnen de factuur voor jou laten vervallen. Graag willen wij je nogmaals adviseren om het formulier in te vullen.

Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Plein


Ik ga niet tekenen voor een niet ontvangen pakket.
Kan je het formulier invullen en zonder handtekening insturen ? Of bestaat het " invullen" uit één enkele regel waarop je geacht wordt je handtekening neer te zetten?

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

HandigeHarrie schreef:
01 mei 2022 17:09
150747 schreef:
01 mei 2022 17:03
Krijg ik net binnen.

(Plein)
1 mei 2022 16:52 CEST
Goedemiddag,

Bedankt voor je reactie. Echter is er nergens benoemd dat je ergens je handtekening hebt gezet of dat iemand deze heeft gezet voor het ontvangen van het pakket. Om het onderzoek af te ronden en je factuur te laten vervallen hebben wij het ingevulde document nodig. Dit is de niet ontvangersverklaring voor PostNL. Je tekent dat je het pakket niet in ontvangst hebt genomen van PostNL. Wij zetten deze door naar hun en kunnen de factuur voor jou laten vervallen. Graag willen wij je nogmaals adviseren om het formulier in te vullen.

Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Plein


Ik ga niet tekenen voor een niet ontvangen pakket.
Kan je het formulier invullen en zonder handtekening insturen ? Of bestaat het " invullen" uit één enkele regel waarop je geacht wordt je handtekening neer te zetten?
Kan wel maar het gaat om de handtekening en die plaats ik niet zo maar.
Je kan wel tekenen voor je dood bij wijze van.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Het document dat ik volgens Plein moet aanleveren.

Ontvangersverklaring geadresseerde
Ik verklaar hierbij, dat ik het pakket met het nummer 3S…………..
c Ja, ik heb de zending wel ontvangen

c Ik heb getekend voor ontvangst

c Nee, ik heb de zending niet ontvangen

c Ik heb niet getekend voor ontvangst

c Ik ken het handschrift niet dat op de afleverlijst staat
Plaats: ………………………………..………………
Naam: …………………………….………..……....
Datum: |_|_| - |_|_| - |_|_|_|_|
Handtekening: …………………………………….………….

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Het is wel de niet-ontvangersverklaring. Hierboven is het streepje vergeten. 😁

Anders zou er staan “niet de ont…….”.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Als ze de stukken goed hebben gelezen dan kunnen ze zelf de vragen beantwoorden;

Ontvangersverklaring geadresseerde
Ik verklaar hierbij, dat ik het pakket met het nummer 3S…………..
c Ja, ik heb de zending wel ontvangen NIET DUS, IS BEKEND

c Ik heb getekend voor ontvangst NIET DUS IS BEKEND

c Nee, ik heb de zending niet ontvangen KLOPT MAAR DAT WAS AL OP 10-4 GEMELD

c Ik heb niet getekend voor ontvangst KLOPT DUS

c Ik ken het handschrift niet dat op de afleverlijst staat HOE KAN IK DAT WETEN

Plaats: ………………………………..………………
Naam: …………………………….………..…….... DIT VUL IK NIET IN, GEGEVENS ZIJN BEKEND
Datum: |_|_| - |_|_| - |_|_|_|_|
Handtekening: …………………………………….…………. DIE KRIJGEN ZE NIET.

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1022
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

150747 schreef:
01 mei 2022 19:10
Als ze de stukken goed hebben gelezen dan kunnen ze zelf de vragen beantwoorden;

Ontvangersverklaring geadresseerde
Ik verklaar hierbij, dat ik het pakket met het nummer 3S…………..
c Ja, ik heb de zending wel ontvangen NIET DUS, IS BEKEND

c Ik heb getekend voor ontvangst NIET DUS IS BEKEND

c Nee, ik heb de zending niet ontvangen KLOPT MAAR DAT WAS AL OP 10-4 GEMELD

c Ik heb niet getekend voor ontvangst KLOPT DUS

c Ik ken het handschrift niet dat op de afleverlijst staat HOE KAN IK DAT WETEN

Plaats: ………………………………..………………
Naam: …………………………….………..…….... DIT VUL IK NIET IN, GEGEVENS ZIJN BEKEND
Datum: |_|_| - |_|_| - |_|_|_|_|
Handtekening: …………………………………….…………. DIE KRIJGEN ZE NIET.
U zou in plaats van de handtekening ook uw naam in blokletters kunnen schrijven. U zou ook iemand anders kunnen leten tekenen met de letters i.o. (in opdracht) erbij.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Ben zojuist gebeld door Plein met het verzoek om het formulier toch in te vullen.
De handtekening zou de bevestiging zijn dat ik het product niet in ontvangst heb mogen nemen van de bezorger van PostNL.
Mijn vraag was wat de meerwaarde was t.o.v. mijn melding dat ik in het bijzijn van getuigen mijn pakket voorbij zag rijden.
Zonder deze verklaring krijgen ze blijkbaar geen vergoeding van PostNL.
Nou, jammer dan, gaan ze toch gewoon met een ander in zee.

kuklos
Berichten: 10288
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door kuklos »

@150747, dus ze willen je helpen, maar nu ga jij dwarsliggen? Tja, dan eindigt mijn sympathie hier wel.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

kuklos schreef:
02 mei 2022 09:44
@150747, dus ze willen je helpen, maar nu ga jij dwarsliggen? Tja, dan eindigt mijn sympathie hier wel.
Dan moet PostNL hier om vragen en niet Plein.

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Lady1234 »

U bent de klant niet van Post.nl.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Document ontvangen van PostNL,
Ingevuld en verzonden.

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1022
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

kuklos schreef:
02 mei 2022 09:44
@150747, dus ze willen je helpen, maar nu ga jij dwarsliggen? Tja, dan eindigt mijn sympathie hier wel.
En waarom zou TS dit formulier in moeten vullen? TS heeft niets te maken met Post.nl. Plein.nl gaat een partij die part noch deel heeft aan een probleem onderdeel maken van haar probleem.

150747
Berichten: 252
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door 150747 »

Net bericht gekregen dat de rekening alsnog is komen te vervallen.
PostNL neemt zijn verlies.
Formulier verzonden zonder handtekening.

Hier heeft "Ik weet niet alles " dus gelijk.
Het was niet mijn probleem, ik ben blij dat ik voet bij stuk heb gehouden.
Laten hun het maar uitzoeken.

kuklos
Berichten: 10288
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door kuklos »

Ik_weet_niet_alles schreef:
02 mei 2022 13:40
kuklos schreef:
02 mei 2022 09:44
@150747, dus ze willen je helpen, maar nu ga jij dwarsliggen? Tja, dan eindigt mijn sympathie hier wel.
En waarom zou TS dit formulier in moeten vullen? TS heeft niets te maken met Post.nl. Plein.nl gaat een partij die part noch deel heeft aan een probleem onderdeel maken van haar probleem.
Je hebt gelijk. :roll:

Veel beter is het om als de leverancier je vraagt om mee te helpen dat niet te doen en alleen maar op het Tros Radar forum te posten. Want dát lost wat op. :roll:

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1022
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

kuklos schreef:
02 mei 2022 14:26
Ik_weet_niet_alles schreef:
02 mei 2022 13:40
kuklos schreef:
02 mei 2022 09:44
@150747, dus ze willen je helpen, maar nu ga jij dwarsliggen? Tja, dan eindigt mijn sympathie hier wel.
En waarom zou TS dit formulier in moeten vullen? TS heeft niets te maken met Post.nl. Plein.nl gaat een partij die part noch deel heeft aan een probleem onderdeel maken van haar probleem.
Je hebt gelijk. :roll:

Veel beter is het om als de leverancier je vraagt om mee te helpen dat niet te doen en alleen maar op het Tros Radar forum te posten. Want dát lost wat op. :roll:
TS hoeft niets op te lossen. Plein.nl moet wat oplossen. TS heeft niets ontvangen en betaald simpelweg niet. De vervolgstappen liggen bij Plein.nl, niet bij TS.

angel1978
Berichten: 11328
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door angel1978 »

150747 schreef:
02 mei 2022 10:23
Document ontvangen van PostNL,
Ingevuld en verzonden.
En dus vult TS een formulier in van een partij waar TS niets mee te maken heeft.. logisch toch..

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1022
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

angel1978 schreef:
02 mei 2022 14:52
150747 schreef:
02 mei 2022 10:23
Document ontvangen van PostNL,
Ingevuld en verzonden.
En dus vult TS een formulier in van een partij waar TS niets mee te maken heeft.. logisch toch..
Als u deze topic een beetje gevolgd hebt dan weet u ook dat dit zeker niet uit vrije wil van TS is, dus zo logisch is dat niet.

angel1978
Berichten: 11328
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Betalen voor niet geleverd product

Ongelezen bericht door angel1978 »

Ik_weet_niet_alles schreef:
02 mei 2022 14:55
angel1978 schreef:
02 mei 2022 14:52
150747 schreef:
02 mei 2022 10:23
Document ontvangen van PostNL,
Ingevuld en verzonden.
En dus vult TS een formulier in van een partij waar TS niets mee te maken heeft.. logisch toch..
Als u deze topic een beetje gevolgd hebt dan weet u ook dat dit zeker niet uit vrije wil van TS is, dus zo logisch is dat niet.
Tja, TS vindt het logischer een formulier in te vullen van een partij waar men niet mee te maken heeft dan van een partij waar men wel mee te maken heeft. Logica is ver te zoeken.

Gesloten