reparatie wasmachine

[flopo]

Zarauitamsterdam : ik zou graag het bankrekeningnummer willen zien. Dan kan ik misschien wat actie ondernemen. Ik kan via de pin afschrijving geen rekeningnummer zien helaas.

Het rekeningnummer van Witgoed Hulplijn B.V. is NL80INGB0008391311.

Witgoed Hulplijn B.V. is een dochteronderneming van Let's Fix Witgoed B.V, welke ook Van Dijk Witgoed in haar portefeuille heeft. Het is dus hetzelfde bedrijf.

Bekijk ook even de website witgoed-oplichting.nl voor meer informatie en de mogelijkheid om melding te doen van deze incidenten, zodat er in de toekomst wat mee gedaan kan worden.

[Lot Wijlhuizen]

Doe svp iets aan het bedrijf witgoedreparatie van dijk!!
Ook ik ben door ze opgelicht. Moest €200 aanbetalen voor een ‘nieuwe’ printplaat voor afwasmachine. Ik kreeg de indruk dat niemand echt de printplaat ging bestellen en toen de reparateur uiteindelijk kwam had hij inderdaad een vieze oude printplaat uit 2004 in ander oud doosje bij zich. Deed toen net verbaasd te zijn over het feit dat hij geen nieuwe printplaat bij zich had.
Juridisch advies ingewonnen, wegens van prestatie en poging tot oplichting de overeenkomst ontbonden.
Geld terug gevraagd, ik zou teruggebeld worden. Beide niet gebeurd. Mijn telefoon wordt niet meer opgenomen.
Ga aangifte doen etc.

[Chantal123!]

Het personeel werkende op het kantoor van Dijk Witgoed service is erg onprofessioneel! na 4 keer bellen is de reparateur niet komen opdagen en werd de verbinding verbroken terwijl ik aan de telefoon was. Vervolgens zou de reparateur de volgende dag komen waar wij weer over moesten nabellen aangezien hij niet op tijd was. Twee keer erg teleur stellende ervaring gehad met personeel op hoofdkantoor die ons niet vriendelijk te woord stonden en zelf niet met een oplossing kwamen. De nieuwe vaatwas machine was binnen 2 dagen weer kapot.

Advies: kies een ander bedrijf om uw vaatwasser te laten repareren.
betaling gedaan van 280 euro met rekening nummer:
NL89INGB0008516667

Mochten er juridische stappen ondernomen worden sluit ik mij hierbij aan!

[meneerjanssen95]

Bedankt voor de review.. zal er rekening mee houden

[iris1982]

Helaas ben ik er ook ingetrapt. 200 euro betaald aan witgoedreparatie-vandijk. Heb wel aangifte gedaan, in de hoop dat de stapel aangiftes tegen dit bedrijf hoger wordt. Ik lees dat het sommigen is gelukt om geld terug te krijgen. Hoe hebben jullie dit aangepakt? Als ik bel wordt er niet meer opgenomen, en als ik anoniem bel gaat hij niet eens over. Men belooft tot nu toe elke keer dat het geld "deze week nog op mijn rekening staat" (al 3 weken).

[nellekemaris]

Maak voor een wasmachine reparatie geen gebruik van Peters Witgoed of van witgoedreparatie-janssen. Zijn zeer vriendelijk aan de telefoon, monteur is er snel maar de reparatie duurt natuurlijk net iets langer dan het half uur reparatie wat bij de prijs zit (65 euro incl. BTW) ....., waardoor je toch weer 19,50 euro extra kwijt bent. Ik was er al bang voor toen ik via internet naar een monteur op zoek ging.
Slim als ze zijn, kun je nergens een review achter laten. Achteraf had ik gewoon moeten weigeren om die 19,50 extra te betalen.

[Lady1234]

Dus er komt een monteur bij u voor een reparatie voir € 65 excl. btw exclusief een half uur repareren?

Dan was u dus met die€ 19,50 extra voor een koopje klaar.

[Costnix]

Het tarief is €19,50 per begonnen half uur. Als hij 59 bezig was geweest, had u niets meer hoeven te betalen.

[Moneyman]

Maak voor een wasmachine reparatie geen gebruik van Peters Witgoed of van witgoedreparatie-janssen. Zijn zeer vriendelijk aan de telefoon, monteur is er snel maar de reparatie duurt natuurlijk net iets langer dan het half uur reparatie wat bij de prijs zit (65 euro incl. BTW) ....., waardoor je toch weer 19,50 euro extra kwijt bent. Ik was er al bang voor toen ik via internet naar een monteur op zoek ging.
Slim als ze zijn, kun je nergens een review achter laten. Achteraf had ik gewoon moeten weigeren om die 19,50 extra te betalen.

Rare reactie. Je betaalt toch gewoon voor wat je hebt ontvangen en wat je had afgesproken?

[Erthanax]

Afgezien van het tarief, is de reparatie vakkundig uitgevoerd?

[Laura202011]

Een paar weken geleden werd onze afwasmachine gemaakt door witgoed reparatie van Dijk. Als snel kwam het probleem weer terug. Na herhaaldelijk bellen en niet nagekomen terugbel beloftes de conclusies getrokken dat ik ben opgelicht. Heb €230 afgetikt. Het was bijna onmogelijk ze vooraf te googelen. Ze werken onder verschillende namen. Witgoed Reparatie, Witgoed Centrale. De meldingen over deze praktijken gaan jaren terug. Verdrietig dat ze blijkbaar zo hun gang kunnen gaan. Ga mijn best doen het los te laten maar frustrerend is het wel.

[chantibob]

Gisteren bezoek gehad van Y.M.A.S.BV oftewel witgoed reparaties de sprinter Diemennoftewel van Dijk witgoed reparaties. Heel jammer dat ik niet eerst goed gezocht heb op het internet, want ik ben 231 euro armer en mijn wasmachine is nog altijd kapot. Wat ik echt heel erg vind is dat de monteur mij keihard heeft opgelicht, maar daarna wel gezellig heeft zitten kletsen met mij en mijn zoon.
Nooit gebruiken dus!

[yoram_79]

Ook in 2022 is dit bedrijf nog steeds bezig met het oplichten van klanten die op zoek zijn naar een reparateur van witgoed. Witgoed reparatie van Dijk (www.witgoedreparatie-vandijk.nl), of Vandijk witgoedreperatie en zo nog veel meer namen, maar allemaal werkend vanuit de bv Y.M.A.S. proberen zo snel mogelijk geld uit je portemonnee te trekken zonder daar ook maar iets voor te doen. Ik heb ze voor het eerst in 2021 gebeld nadat de vaatwasser stuk ging. Monteur kwam de eerste keer snel langs en repareerde de vaatwasser ook, met een zo genaamd nieuw element. Dit bleek later een oud element uit een andere vaatwasser te zijn en na 6 mnd ging het weer kapot. Vanuit garantie hen weer langs laten komen, maar nu was het de printplaat die stuk zou zijn (was precies hetzelfde probleem als daarvoor). Zou 400 euro kosten, maar nieuwe vaatwasser was beter en zou 650 euro kosten en binnen twee weken geleverd. Zou sneller zijn dan de printplaat. Enigszins onder druk voor de nieuwe vaatwasser gekozen. Moest ter plekke betalen. Domste wat ik gedaan heb. Nadat ik ruim een maand niks gehoord had, zelf maar gebeld. Ik kon ineens een afspraak maken voor een week later. Hele dag thuis gezeten maar niemand die langs kwam of ook maar iets van zich liet horen. Zelf gebeld en kreeg te horen dat monteur helemaal vast zat in het werk en maar afspraak verzet naar weer week later. Zelfde verhaal. Niemand die langs kwam en niemand die ook maar iets van zich liet horen. Nu boos weer gebeld en aangegeven er echt klaar mee te zijn. Er werd beloofd dat vaatwasser nu echt week later zou komen. Die dag heb ik zelf continu contact gehouden met hun callcenter met de vraag wanneer ze zouden komen. Had namelijk al gevoel dat het weer op niks uit zou lopen. Aan het eind van de dag kreeg ik ineens heel vaag appje van ene René Vermeulen, leidinggevende witgoed reparatie. Zijn monteur zou met volle bus net een ongeluk hebben gehad. Werd nog op dat moment nagekeken door ambulance personeel maar hij wist al wel te vertellen dat onze vaatwasser stuk was en er een nieuwe besteld moest worden, dus ja de levering kon wéér niet plaatsvinden. Bericht terug gestuurd dat ik per direct de aankoop ontbind en mijn geld terug wilde. Ik geloofde er nu echt niet meer in. Weken heb ik daarna op mijn geld moeten wachten. Iedere keer was er weer een ander excuus waarom ik het nog niet ontvangen had. Pas na inwinning van mijn rechtsbijstandsverzekering en de dreiging van aangifte doen bij de politie kreeg ik bij Godsgratie mijn geld retour.

Ik lees heel veel verhalen van klanten die nog steeds hun geld niet terug hebben. Mijn advies als je door hen bent opgelicht, bel ze plat, blijf ze vragen, win informatie in bij je rechtsbijstandsverzekering (als je die hebt) en doe anders aangifte bij de politie. Lees je dit omdat je op hun naam gegoogled hebt, super slim dat jij wel eerst informatie inwint voordat je met ze in zee gaat en DOE HET NIET!

[Vladimir van Hoek]

Ik heb gisteren aangifte gedaan voor oplichting, maar het feit dat ze al minstens vijf jaar actief zijn met deze zwendelarij stemt me pessimistisch over of ik ooit mijn 200 piek aanbetaling terug ga zien.

Op 21 november belde ik een vaatwasser monteurs bedrijf; Van Dijk Witgoedreparatie. Ik had hun contactgegevens gevonden op witgoedreparatie-vandijk.nl, telefoonnummer 085 0193502, e-mail [email protected].
Op 22 november kwam er een monteur langs. Deze deed vijf minuten onderzoek en concludeerde dat er een onderdeel vervangen moest worden. Dit onderdeel moest hij bestellen en zou inclusief arbeidsloon zo'n 350 Euro gaan kosten. Er is geen offerte verstrekt... Er werd een aanbetaling verlangd van 200 Euro. Deze kon ik direct afrekenen middels een tikkie, degene op kantoor zou dan de nota/offerte e-mailen. Dit is nooit gebeurd...
Sindsdien heb ik nog geregeld telefonisch contact gehad omtrent het installeren van het nieuwe onderdeel, maar is er nooit geleverd. Er is een keer een andere monteur langsgekomen, zonder het onderdeel of enige kennis van wat hij zou moeten uitvoeren. Daarnaast waren er nog een twee- of drietal afspraken gemaakt, waarbij er uiteindelijk niemand kwam opdagen.
Op 13 december was mijn geduld op en heb ik ze gevraagd mijn aanbetaling binnen vier werkdagen terug te storten. Sindsdien heb ik geen contact meer met ze kunnen maken; niet telefonisch, niet per e-mail. De aanbetaling is niet terug gestort.

Ik heb aangifte gedaan, en daarna Van Dijk Witgoedreparatie hierover geïnformeerd. Nu ben ik benieuwd wie eerder reageert; zij of de Politie.

[NeoDutchio]

Al 5,5 jaar lang loopt dit topic. Al 5,5 jaar waarschuwingen van mensen die eerst doen en daarna pas kijken. Al 5,5 jaar word er niets geleerd door de consument. Moeten alle bedrijven onder curatele van de overheid komen om te voorkomen dat ze kunnen doen wat ze willen, of moet de consument kennis en kunde bijgeleerd worden?

[henk51]

TS schreef:

Ik heb aangifte gedaan, en daarna Van Dijk Witgoedreparatie hierover geïnformeerd. Nu ben ik benieuwd wie eerder reageert; zij of de Politie.

Ik denk dat je heel lang kunt wachten politie doet echt niets prioriteit 0 .Kunt beter je verlies nemen is beter voor je gezondheid. Volgende keer eerst goed zoeken naar een betrouwbare reparateur en niet de eerste de beste van google

[Lady1234]

En wat zou de politie dan moeten doen? Daar werken geen vaatwasmachine monteurs.

[JozJan]

Echt schaamteloos om aanfgifte te doen voor een oneingheid als dit. Lost het zelf op, laat de politie zich met belangrijke zaken bezighouden.

[Annemiekewauters]

Wasmachinemonteur komt langs voor gierende geluiden bij centrifugeren. Hij laat de machine niet eens centrifugeren. Diagnose na ronddraaien van trommel met de hand: niks aan de hand, niet te vol laden. Tikt €70,- af. Het probleem was duidelijk nog aanwezig, ook met minder lading. Er is echt iets mis met de wasmachine.

Gebeld, de monteur zou nagevraagd worden en ik zou worden teruggebeld. Nooit gebeurd. Klachtenformulier ingevuld, ik krijg bericht dat kosten voor diagnose (die nooit heeft plaatsgevonden) niet terugbetaald worden, dat staat ook in de voorwaarden.

Rot bedrijf. Niet intrappen!!!

[Elisa1970]

Mijn vaatwasser gaf storing E15 aan. Omdat lets fix witgoed snel kon komen heb ik een afspraak gemaakt. €85,- voorrijkosten. De man kwam binnen, keek even naar de vaatwasser (die ik zelf al gedeeltelijk onder de keuken uit had geschoven) en zei dat reparatie meer dan €400,- zou gaan kosten want E15 is waterprobleem en het zat in het filterhuis. Hij heeft niets losgedraaid of uit elkaar gehaald om dit te constateren. Dus met alleen kijken naar de machine wist hij dat! Ik heb gezegd dat ik reparatie dan te duur vond en heb de €85,- netjes betaald. De man is geen 10 minuten binnen geweest.
Ik ben toen bij een ander bedrijf een vaatwasser gaan kopen en zij hebben hem ook aangesloten. Bij het proberen van de nieuwe vaatwasser bleek dat m’n kraantje kapot was. Daardoor kreeg m’n vaatwasser de code E15. Ja dat is een probleem met het water. Maar dus niet het filterhuis zoals de monteur van lets fix witgoed had gezegd. Ik heb het zo gelaten omdat m’n vaatwasser al 6 jaar oud was. Maar ik was wel boos dat ik door lets fix witgoed flink op kosten was gejaagd. Ik heb gebeld en een mail gestuurd en mijn onvrede uitgelegd. En dat ik t wel schappelijk zou vinden als ze mij in ieder geval mijn €85,- zouden terugbetalen. Na nogmaals bellen en weer een keer mailen kreeg ik pas antwoord en werd mij vriendelijk verteld dat t wel het filterhuis was en dat ze op geen enkele manier tegemoet zouden komen. Ik vind dit echt schandalig. Mijn vaatwasser was niet kapot. Het kraantje was kapot. De man heeft mijn vaatwasser niet nagekeken. Maar zei meteen dat repareren heel duur was. Waarom kwam hij überhaupt??als hij bij aankomst meteen zegt dat E15 einde verhaal is? Hij wist voordat hij kwam al dat dit de foutcode was. Als hij de machine gewoon had geïnspecteerd dan had hij misschien wél geconstateerd dat t de watertoevoer was en niet t filterhuis!
Dit is snel geld verdienen over de rug van klanten. Oplichters dus