Feedback op het Forum - deel 4

[Radar]

Topic van meubelverkoper gesloten wat is daar de reden van ?

Het bedrijf heeft de klacht opgepakt/afgehandeld. Als er nieuwe meldingen zijn, kan een topic weer geopend worden.

[gosewijn]

Dan is het wel zo netjes van Ts omdat hier te melden na al haar beschuldigen

[Moneyman]

Dan is het wel zo netjes van Ts omdat hier te melden na al haar beschuldigen

Dat "oppakken" is zelfs hier in het topic gebeurd

[gosewijn]

Sorrie ik kan dat niet vinden ,alleen de reaktie van radar

[witte angora]

@ gosewijn:

Topic van meubelverkoper gesloten wat is daar de reden van ?

Het bedrijf heeft de klacht opgepakt/afgehandeld. Als er nieuwe meldingen zijn, kan een topic weer geopend worden.

[gosewijn]

Dat heb ik gelezen ,maar Ts heeft het bedrijf zwart gemaakt , dan kan zij zeggen sorrie ik was te snel toch met reageren

[witte angora]

Nu zie ik het, de moderatie heeft het hier opgepakt, maar dat is niet wat je bedoelde. Het zou inderdaad netjes zijn geweest van TS, maar ik denk niet dat we excuses kunnen verwachten.

[Radar]

Het topic over de droneverkoper is verwijderd wegens gebrek aan onderbouwing.

[witte angora]

Heel verstandig. Maar dat had eigenlijk al veel eerder moeten gebeuren.

[Nijogeth]

En weer wordt een topic gesloten, in plaats van dat men modereert. Vervolgens zegt men dat er contact met de niet aanwezige moderatie moet worden opgenomen als dagkoers weer nieuwe informatie heeft. Het lijk me duidelijk dat je dan beter een nieuw topic kan starten.

[Radar]

En weer wordt een topic gesloten, in plaats van dat men modereert. Vervolgens zegt men dat er contact met de niet aanwezige moderatie moet worden opgenomen als dagkoers weer nieuwe informatie heeft. Het lijk me duidelijk dat je dan beter een nieuw topic kan starten.

We hebben tientallen offtopic-berichten verwijderd. Zolang er geen nieuwe ontwikkelingen zijn, is het topic gesloten. Voor een nieuw topic dient wel een inhoudelijke basis te zijn.

[Erthanax]

In het VivaNora dropshipper topic heeft de moderatie direct na het goedkeuren en plaatsen een korte reactie gezet met een link naar een hulpartikel elders op de Radar-website. Ik vind dat een prima actie.

Wat mij betreft had het topic ook direct mogen worden gesloten, want veel nuttigs volgt er meestal niet. Het is weliswaar niet uitnodigend voor nieuwe leden als hun eerste topic direct gesloten wordt, maar een hele rits wie-bestelt-daar-dan-ook-reacties is dat ook niet.

De teleurstelling kan wellicht wat verzacht worden als de moderatie een korte uitleg plaatst, bv: Dit lijkt een geval van dropshipping. Wat dat is en hoe je ermee om kunt gaan, staat in dit hulpartikel op de Radar-website. Om onnodige discussie te voorkomen, hebben we het topic gesloten.”

Zou dat wat zijn?

[juliomariner]

eens. Op dit forum worden jaarlijks tientallen dropshiptopics geopend die allemaal op hetzelfde neerkomen.

[Moneyman]

De moderatie zou dat soort topics ook gewoon allemaal in één groot verzameltopic kunnen gooien, met een sticky-post erin met de link naar het artikel. Dat topic hoeft niet eens open te zijn voor reacties.

Scheelt een hele hoop overbodige en qua strekking identieke topics.

[Erthanax]

De moderatie annex internetredactie heeft in ieder geval een agendapuntje voor het werkoverleg. Welzijn hier tenslotte om elkaar te helpen, nietwaar?

[witte angora]

De moderatie zou dat soort topics ook gewoon allemaal in één groot verzameltopic kunnen gooien, met een sticky-post erin met de link naar het artikel. Dat topic hoeft niet eens open te zijn voor reacties.

Scheelt een hele hoop overbodige en qua strekking identieke topics.

Volgens mij heb ik een dergelijk topic geopend, maar wordt er niks mee gedaan...

viewtopic.php?t=202337&hilit=dropshipperstopic&start=20

[Moneyman]

Zeker! Een perfecte plek om op door te gaan.

[juliomariner]

Dat komt omdat de meeste TS'ers die een dropship topic openen geen idee hebben dat ze bij een dropshipper gekocht hebben. (of er nog nooit van hebben gehoord)
Soms ook omdat ze bij een shop gekocht hebben met een plaatsnaam in het webadres (modeamsterdam.nl of zo iets)

[juliomariner]

Dat komt omdat de meeste TS'ers die een dropship topic openen geen idee hebben dat ze bij een dropshipper gekocht hebben. (of er nog nooit van hebben gehoord)
Soms ook omdat ze bij een shop gekocht hebben met een plaatsnaam in het webadres (modeamsterdam.nl of zo iets)

[Erthanax]

Echo. Maar zo is het denk ik wel. Bovendien wil de bedropte shopper vaak waarschuwen met een topic waarin de naam van de dropshipper voorkomt. Maar die is toch offline zodra… Ja wij weten dat wel, maar zij realiseren zich dat nog niet.
Daarom lijkt het mij het duidelijkst en het gemakkelijkst als de moderatie het standaardbericht plaatst en het topic sluit.