Bezorgvoorkeuren aanpassen bij PostNL alleen met iDIN mogelijk?

[DeZevendeHenk]

Hun systeem blijkt zeer fraudegevoelig. dat past niet in deze tijd. daarvoor zou ik ze aansprakelijk stellen.

Heb je voor aansprakelijk stellen niet eerst een schade nodig?

Als je daardoor opgelicht bent door anderen dan heb je toch schade?

Ja en als morgen de hemel naar beneden komt hebben we allemaal een blauwe hoed. Als je een discussie met een leverancier hebt waarbij hij moet bewijzen dat je het bestelde ontvangen hebt kun je er altijd een zaak van maken als je aannemelijk kunt maken dat hij dat niet overtuigend kan bewijzen.

[Moneyman]

ik zou C&A dan aansprakelijk stellen.

Aansprakelijk stellen, voor wat? In de basis doen zij niets fout. En of het nou slim is om een procedure te gaan voeren over de zorgplicht van een Duitse webwinkel...

Hun systeem blijkt zeer fraudegevoelig. dat past niet in deze tijd. daarvoor zou ik ze aansprakelijk stellen.

Om dat succesvol te doen is heel wat meer nodig dan je hier laat zien. Je moet alle 5 de onderstaande vereisten kunnen aantonen.

1) er moet sprake zijn van een onrechtmatige daad door C&A;
2) de onrechtmatige daad moet aan C&A zijn toe te rekenen;
3) er moet schade zijn;
4) er moet een causaal verband zijn tussen de onrechtmatige daad en de schade;
5) de geschonden norm (= basis voor de OD) moet beschermen tegen de veroorzaakte schade.

Succes...

[drestar]

Ook weer zo 'n leuke grap van PostNL. ze sturen mij na aanvraag een brief met daarin een code naar mijn adres om te kijken of ik het ben. en om zo in te stellen voor pakketten naar pakketpunten en pakketautomaten te kunnen versturen, maar de link in de brief werkt niet en ik kan nergens de code invullen???

[witte angora]

Geen idee, maar ik vind het wel een goede grap. Heb je PostNL al gevraagd hoe het zit?

[drestar]

Geen idee, maar ik vind het wel een goede grap. Heb je PostNL al gevraagd hoe het zit?

Ja heb ze net een mail gestuurd. ik had de brief gisterenmiddag ontvangen en dacht ga vandaag eens proberen maar het is nu zondag en hoop morgen meer te weten.

[Moneyman]

Ook weer zo 'n leuke grap van PostNL. ze sturen mij na aanvraag een brief met daarin een code naar mijn adres om te kijken of ik het ben. en om zo in te stellen voor pakketten naar pakketpunten en pakketautomaten te kunnen versturen, maar de link in de brief werkt niet en ik kan nergens de code invullen???

Weet je zeker dat jij het goed doet? Dit is een volledig gestandaardiseerd traject wat bij hele volksstammen goed gaat. De kans dat jij het fout doet lijkt me groter dan dat PostNL het fout doet.

[Arizonakid]

Nee, onmogelijk. Niemand die hier klaagt doet toch ooit zelf iets fout?

[witte angora]

Toch zou er zomaar een aandachtspunt op die site kunnen zijn. Of de gegeven link klopt inderdaad niet.

[drestar]

Ook weer zo 'n leuke grap van PostNL. ze sturen mij na aanvraag een brief met daarin een code naar mijn adres om te kijken of ik het ben. en om zo in te stellen voor pakketten naar pakketpunten en pakketautomaten te kunnen versturen, maar de link in de brief werkt niet en ik kan nergens de code invullen???

Weet je zeker dat jij het goed doet? Dit is een volledig gestandaardiseerd traject wat bij hele volksstammen goed gaat. De kans dat jij het fout doet lijkt me groter dan dat PostNL het fout doet.

Tuurlijk het zal wel weer aan mij liggen zonder dat jij er maar iets van weet. wat een aannames weer zeg!

de link werkt zelfs bij PostNL zelf niet want ik ben aan het chatten geweest dus die kunnen er ook niet in. ik heb de link al tientallen keren geprobeerd en precies zoals hij in de brief staat dus is een fout van hun.

[Thijs124]

Dan ondertussen maar een nieuwe link vragen.

[drestar]

Dan ondertussen maar een nieuwe link vragen.

Nieuwe link kan niet. wel kan ik een nieuwe code vragen maar dan krijg ik dezelfde link weer. de PostNL medewerker heeft een case geopend zodat ze het probleem kunnen oplossen want de link gaat niet open en dat ligt niet aan de link zelf maar aan de website waar een probleem mee is.

edit,

Ligt toch aan de opgegeven link .Inmiddels heb ik het zelf weten op te lossen. in de activatie link in de brief stond dus een / teveel ,dit is dus een fout van PostNL. ze sturen dus een foutieve link en er is niets mis met de website. ik kan nu mijn bezorgvoorkeuren instellen. dat ze het er maar mee uitzoeken verder dat stelletje grappenmakers! ik ga dit niet meer opnieuw melden bij PostNL want het kost mij hartstikke veel tijd deze onzin. de meeste medewerkers weten nog niet eens waarover je het hebt en dan moet je alles stap voor stap gaan uitleggen .ook ben je al 5 minuten met de chatbot bezig die ook niets snapt en je alleen maar door wilt sturen naar een medewerker als het om de bezorging van een pakket gaat. voor vragen als deze bestaat er niets en de medewerker gaat dan nog doodleuk op een pakket antwoord geven van de chatbot die je alleen hebt opgegeven om erdoor te kunnen komen zonder jou vraag te lezen waar het werkelijk om gaat. aan de telefoon precies hetzelfde .je komt in een eindeloos keuzemenu dat over een pakket moet gaan. je kunt niet met vragen over een activatie link aankomen of iets anders. je moet kiezen dat het om een pakket gaat om erdoor te kunnen komen en daar gaan ze dan direct antwoord op geven. echt nutteloos en stom!

[Moneyman]

Ook weer zo 'n leuke grap van PostNL. ze sturen mij na aanvraag een brief met daarin een code naar mijn adres om te kijken of ik het ben. en om zo in te stellen voor pakketten naar pakketpunten en pakketautomaten te kunnen versturen, maar de link in de brief werkt niet en ik kan nergens de code invullen???

Weet je zeker dat jij het goed doet? Dit is een volledig gestandaardiseerd traject wat bij hele volksstammen goed gaat. De kans dat jij het fout doet lijkt me groter dan dat PostNL het fout doet.

Tuurlijk het zal wel weer aan mij liggen zonder dat jij er maar iets van weet. wat een aannames weer zeg!

Ik zie dat je het fenomeen "vraag" niet zo goed begrijpt...

[witte angora]

Naja, het is een antwoord natuurlijk.