Doen jullie mee aan opinie-onderzoek via panels?

[Consumenneke]

Vanwege belangstelling doe ik mee aan marktonderzoek via enkele grote landelijke panels.

Deelnemers worden beloond. Je krijgt punten en prijzen, meestal in de vorm van tegoedbonnen. Meedoen aan een enquete over supermarkten levert maar zo 20.000 punten op, met een waarde van €0,25. Het invullen duurt 8-12 minuten. Een ander deelt coins, stars en loten uit. Voor 100 coins krijg je een cadeaukaart van tien euro. Een enquete van 13 minuten levert 13 coins op.

Ik noem ze niet, want ik wil geen reclame maken.

Doe jullie mee aan zulke panels?

[Consumenneke]

Ja, ik doe soms mee aan opiniepanels. Niet over commerciele dingen, maar peilingen, consumentenbond of NS e.d. Niet voor de beloning want, als die er al is, die slaat nergens op. Ik kan me voorstellen op die manier bij te dragen aan een consumentenbelang

[Moneyman]

Heb je geen moeite met de ontstellende hoeveelheid persoonlijke gegevens die je prijs moet geven om een paar cent (OK, een euro) te "verdienen"?

[De Posthoorn]

Ik doe never nooit mee aan die ongein. Ook enquêtes enz. die ik op o.a. Radar tegen kom, doe ik nooit aan mee.

[Consumenneke]

Heb je geen moeite met de ontstellende hoeveelheid persoonlijke gegevens die je prijs moet geven om een paar cent (OK, een euro) te "verdienen"?

Dit zijn 'professioneel' gerund panels van grote onderzoeksinstellingen of van gespecialiseerde panel-ondernemingen waar professionele onderzoekers gebruik van maken. Ze hebben persoonsgegevens, maar die zijn niet gekoppeld aan de onderzoeken. Voor de onderzoeker zijn slechts enkele profielkenmerken van belang: leeftijd, postcode, opleiding, inkomen, etnische achtergrond enz.

[Ron5300]

Als u opinie/marketing onderzoeken waarmee iets te verdienen valt die at random per mail verzonden worden bedoeld, gaan die bij mij na controle van de afzender direct de spam map in want het zijn phishingmails.

[Consumenneke]

Als u opinie/marketing onderzoeken waarmee iets te verdienen valt die at random per mail verzonden worden bedoeld...

Nee, die bedoel ik niet.

Bij deze panels moet je jezelf aanmelden.

[Ron5300]

Duidelijk, ik heb er niet aan meegedaan en ben het in de toekomst ook niet van plan.

[Moneyman]

Heb je geen moeite met de ontstellende hoeveelheid persoonlijke gegevens die je prijs moet geven om een paar cent (OK, een euro) te "verdienen"?

Dit zijn 'professioneel' gerund panels van grote onderzoeksinstellingen of van gespecialiseerde panel-ondernemingen waar professionele onderzoekers gebruik van maken. Ze hebben persoonsgegevens, maar die zijn niet gekoppeld aan de onderzoeken. Voor de onderzoeker zijn slechts enkele profielkenmerken van belang: leeftijd, postcode, opleiding, inkomen, etnische achtergrond enz.

Dat is maar een deel van het verhaal. Alle informatie die jij bij het aanmaken van je account en middels je deelname aan de marktonderzoeken prijsgeeft, is gekoppeld aan jouw account/ identiteit. Grote jongens als Norstatpanel, waar jij in je OP ook naarverwijst, delen hun informatie ook met andere dochterondernemingen. Je enquête-resultaten worden zonder jouw persoonsgegevens gedeeld met de commerciële partijen, maar als je bij hen meedoet aan een vervolgonderzoek (waar je het meeste geld mee kunt verdienen) dan deel je je persoonlijke informatie dus ook met die externe partijen.

Al met al geef je een enorme hoeveelheid informatie over jezelf prijs aan een bedrijf wat zijn geld verdient met jouw gegevens. Ik zou daar heel terughoudend in zijn. En jouw veelvuldig gebruik van het woord “ professioneel” verandert daar niets aan.

Als die database ooit gehackt wordt heeft men goud in handen…

[Consumenneke]

Er zijn naast Norstat ook andere grote partijen in deze markt actief. Elk heeft tienduizenden deelnemers in Nederland. Als verwezen wordt naar marktonderzoek betreft het vrijwel altijd onderzoek binnen deze panels. Ik heb niet naar deze bedrijven doorverwezen, al kun je wellicht aan het beloningssysteem een partij herkennen. Maar daar gaat deze vraag helemaal niet om.

Persoonsgegevens die voor marktonderzoek worden verzameld mogen niet gebruikt worden voor werving en verkoop, dat is in strijd met de AVG. Dat doen professionele partijen dan ook niet. Het is een doodzonde in dit vak, dat doen alleen amateurs en studenten die geen benul hebben. Als je de professionele kennis wil volgen, kijk dan bij Data Insights Network (voorheen MOA = Markt Onderzoeks Associatie).

Maar ik maak hier geen reclame voor marktonderzoek of panels; ik ben vooral benieuwd wie daaraan meedoet, wat de motivatie is en wat de ervaring is.

[kuklos]

Persoonsgegevens die voor marktonderzoek worden verzameld mogen niet gebruikt worden voor werving en verkoop, dat is in strijd met de AVG. Dat doen professionele partijen dan ook niet.

Gegevens zijn daarmee nog steeds hackbaar. En we hebben in de loop van de tijd genoeg voorbeelden gezien van "professionele partijen" die weer derden inschakelen die het niet zo nauw nemen met die privacy. Bellers voor telecom en energie bijvoorbeeld.

[Moneyman]

Maar ik maak hier geen reclame voor marktonderzoek of panels; ik ben vooral benieuwd wie daaraan meedoet, wat de motivatie is en wat de ervaring is.

Het moge duidelijk zijn dat ik in verband met de enorme risico's verbonden aan het blootgeven van de vaak zeer persoonlijke en gevoelige gegevens niet bijdraag aan het verdienmodel van dergelijke bedrijven.

[Nijogeth]

Nee, ik doe er niet aan mee. Geen zin in om commerciële bedrijven voor een mager beetje geld mijn tijd te laten misbruiken.

[kaatje3]

Ja, ik doe soms mee aan opiniepanels. Niet over commerciele dingen, maar peilingen, consumentenbond of NS e.d. Niet voor de beloning want, als die er al is, die slaat nergens op. Ik kan me voorstellen op die manier bij te dragen aan een consumentenbelang

[BL2]

......Niet over commerciele dingen......consumentenbond of NS e.d. .........

Je geeft veeel te veeel infodata geheel vrijwillig uit handen waarbij je nooit weet waar dat ooit terecht komt. En bij een beloningssysteem gaat het natuurlijk om het "gratis" effect, waarbij data aan jou gekoppeld wordt. Hoe kunnen ze je anders belonen. En dat voor een paar centen
Blijf er verre van, is mijn advies.
Maar ook dit topic en forum zijn natuurlijk weer een soort opinie waaruit je een leuk profiel kan maken. ......

[Consumenneke]

...waarbij data aan jou gekoppeld wordt. Hoe kunnen ze je anders belonen.

De data worden alleen aan jou gekoppeld als je daar expliciet toestemming voor gegeven hebt, anders handelen ze in strijd met de AVG. Je blijft dus anoniem. Zie ook KvK.

Marktonderzoek valt onder ‘statistische doeleinden’. Dat wil zeggen: je mag zonder toestemming persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor je onderzoek. Zolang de gegevens anoniem blijven en niet te herleiden zijn naar een persoon. Laat je het marktonderzoek door een ander uitvoeren, dan leg je in een verwerkersovereenkomst vast dat jullie beiden de persoonsgegevens volgens de regels van de AVG beschermen.

Je wordt beloond omdat het voor Calvé nuttig is om te weten of een nieuwe smaak pindakaas bij voorbaat al belangstelling wekt - om maar een voorbeeld te noemen. Deze kennis heeft waarde. Al is het voor de individuele respondent een grijpstuiver.

[kuklos]

...waarbij data aan jou gekoppeld wordt. Hoe kunnen ze je anders belonen.

De data worden alleen aan jou gekoppeld als je daar expliciet toestemming voor gegeven hebt, anders handelen ze in strijd met de AVG. Je blijft dus anoniem. Zie ook KvK.

Persoonsgegevens die voor marktonderzoek worden verzameld mogen niet gebruikt worden voor werving en verkoop, dat is in strijd met de AVG. Dat doen professionele partijen dan ook niet.

Gegevens zijn daarmee nog steeds hackbaar. En we hebben in de loop van de tijd genoeg voorbeelden gezien van "professionele partijen" die weer derden inschakelen die het niet zo nauw nemen met die privacy. Bellers voor telecom en energie bijvoorbeeld.

[BL2]

.....De data worden alleen aan jou gekoppeld als je daar expliciet toestemming voor gegeven hebt, anders handelen ze in strijd met de AVG. Je blijft dus anoniem.......

De hackers houden zich waarschijnlijk niet aan de AVG. Het blijft gewoon feit dat hoe meer data je over jezelf verspreid, hoe groter de kans is dat deze ergens terecht komt. Zo simpel is het.
En persoonlijk: Toch wel bijzonder dat je zo opkomt voor dit soort onderzoeken, terwijl je er elders al fors over valt dat een nickname in een quote wordt vervangen door xxxxxx.

[Consumenneke]

En persoonlijk: Toch wel bijzonder dat je zo opkomt voor dit soort onderzoeken, terwijl je er elders al fors over valt dat een nickname in een quote wordt vervangen door xxxxxx.

Leg eens uit welk complot u hier vermoet?

Ik kom niet op voor deze onderzoeken; ik vraag wie daar aan meedoet. Daar wordt op gereageerd met verdachtmakingen aan het adres van professionele onderzoekers. Die zouden uit zijn op persoonsgegevens die we niet willen delen. Ik leg simpelweg uit dat dat tegen de wet is.

Waarschuwt u voor hackers.

Inderdaad een goede reden om uw abonnementen en bankrekeningen op te zeggen, want er wordt helaas erg veel gehackt. Ook deelname aan fora is af te raden, want uit uw reacties is veel af te leiden. Mag u zelf bepalen.

Ik ben helemaal geen voorstander van deze panels, want de beloning is minimaal, de vragen zijn vaak slecht en de kennis die verzameld wordt is discutabel omdat de deelnemers geen goede afspiegeling zijn van de bevolking. De steekproef is slecht, want het zijn overwegend mensen die meedoen aan grijpstuiveracties.

Maar mijn mening is niet zo relevant voor de vraag.

[kuklos]

Daar wordt op gereageerd met verdachtmakingen aan het adres van professionele onderzoekers.

Ik wil hier bijna met een megafoon schreeuwen: NEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE.

Je bent hier aan het verdraaien wat er gebeurt.

Wat er wel gebeurt:
1) Er wordt gewaarschuwd dat je heel veel gegevens prijsgeeft;
2) Voor een zeer magere beloning;
3) Voor iets dat optioneel is, in tegenstelling tot een bankrekening;
4) En tenslotte dat hackers die gegevens kunnen bemachtigen.

[Moneyman]

Ik kom niet op voor deze onderzoeken; ik vraag wie daar aan meedoet. Daar wordt op gereageerd met verdachtmakingen aan het adres van professionele onderzoekers. Die zouden uit zijn op persoonsgegevens die we niet willen delen. Ik leg simpelweg uit dat dat tegen de wet is.

Er is geen sprake van verdachtmakingen in dit topic. Er wordt op basis van feitelijkheden gewaarschuwd tegen het prijsgeven van zeer persoonlijke informatie.

Een volkomen terechte waarschuwing dus.

Jammer dat het wéér zo tendentieus wordt...

Edit: Kuklos was met nét voor met een identieke conclusie.