Ervaringen met BrandEvolves: ongevraagde mails en vreemde afspraken

[jordvb]

Ik wil mijn ervaring met BrandEvolves delen, omdat ik inmiddels ook meerdere negatieve ervaringen van anderen ben tegengekomen.

Ik ben zelf nooit klant geweest. Mijn ervaring begon met herhaaldelijke ongevraagde commerciële mails. Die waren duidelijk bedoeld om persoonlijk over te komen, maar kwamen op mij juist sterk geautomatiseerd over. Nederlands en Engels werden bijvoorbeeld door elkaar gebruikt en de personalisatie voelde regelmatig kunstmatig.

Daar bleef het niet bij. Op een gegeven moment ontving ik ook meerdere uitnodigingen voor afspraken die ik zelf nooit had geboekt. In die uitnodigingen stonden zelfs teksten en notities die de indruk wekten dat ik ze zelf had geschreven, terwijl dat niet zo was.

Daarna ben ik verder gaan zoeken naar ervaringen met BrandEvolves.

Op Trustpilot staan inmiddels meerdere negatieve reviews. Een deel daarvan komt van mensen die zeggen klant te zijn geweest en stellen dat afspraken of diensten niet zijn geleverd zoals verwacht. Andere reviewers zeggen bij BrandEvolves te hebben gesolliciteerd en tijdens het sollicitatieproces gevraagd te zijn een positieve review te plaatsen. BrandEvolves ontkent die laatste beschuldigingen uitdrukkelijk.

Wat mij daarnaast opviel, is dat BrandEvolves op de eigen website een beoordeling van 4,8 uit 5 op basis van 53 reviews vermeldt. Ik heb zelf niet kunnen achterhalen waar die 53 reviews te vinden zijn of waarop dat cijfer precies gebaseerd is.

Omdat ik inmiddels op meerdere plekken vergelijkbare waarschuwingen en ervaringen tegenkwam, heb ik mijn eigen ervaring en de openbare bronnen uitgebreider gedocumenteerd.

Daar staan ook screenshots, links naar openbare reviews en reacties van de betrokken bedrijven bij:

https://brandevolves.wordpress.com/

Ik ben benieuwd of andere Radar bezoekers ervaring hebben met BrandEvolves, bijvoorbeeld met de cold outreach, onverwachte afspraakuitnodigingen of de dienstverlening zelf.

[Speedy123]

BrandEvolves is een B2B bedrijf. Ze bieden koude acquisitie oplossingen aan voor bedrijven om potentiële andere bedrijven als klant te werven.

TrosRadar is een consumenten programma. Het forum is alleen bedoelt voor consumenten zaken. Koude acquisitie van consumenten is overigens verboden in Nederland.

[Moneyman]

Kijkend naar wat je schrijft zou ik inderdaad zeggen: ver weg blijven van die club.

War maakt dat je er zoveel energie in steekt dat je er zelfs een eigen website voor gaat runnen? Dit soort dingen komt zoveel voor… met zoveel bedrijven… wat wil je bereiken met je acties?

[Morgan le Fay]

Verkapte reclame voor eigen toko? Zal niet de eerste zijn die dit probeert.

[Consumenneke]

TrosRadar is een consumenten programma. Het forum is alleen bedoelt voor consumenten zaken.

Uit het reglement.

Verder is het forum bedoeld voor zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers) en kleine bedrijven die graag willen praten over zakelijke kwesties. Dit kunnen kwesties zijn omtrent verzekeringen, loonbelasting et cetera, maar ook kwesties over cont(r)acten met andere bedrijven, waarbij de positie van de zzp'ers en de kleine bedrijven in die kwesties vergelijkbaar (want zwakker) is met een positie zoals consumenten die kunnen hebben.

Wat een 'klein bedrijf' is beslist de Moderator.

De vergelijking van een kleiner bedrijf in een zwakkere positie lijkt me doorslaggevend.

Dat is in deze kwestie zo-te-zien niet het geval, want het betreft twee 'kleine' bedrijven die in een conflict lijken te zitten. Het zou zelfs een geval kunnen zijn van zwartmakerij. Maar dat kunnen wij hier niet beoordelen en is ook tijdverspilling voor alle betrokkenen.

Probeer het eens op het ondernemersforum Higherlevel....