Het is wel zo dat je op jaarbasis aan een dergelijk verbruik kan komen, maar we hebben het hier over een kortere periode plus dat in de rest van het jaar het verbruik nadrukkelijk lager is.
Kijk, dit is in zekere zin best een simpel verhaal. Een leverancier moet kunnen aantonen dat het door hem in rekening gebrachte verbruik ergens op gebaseerd is. Kunnen ze dat niet aantonen, dan moeten ze het op zijn minst aannemelijk kunnen maken. In normale situaties is dat eenvoudig, want je kijkt wat er momenteel op de meter staat en de huidige meterstand bevestigt of ontkracht de meterstand op de factuur. Of wanneer er bijvoorbeeld twijfel is over de goede werking van de meter, kun je deze laten ijken. Beide mogelijkheden gaan niet op wanneer een meter is afgenomen en verschroot (of gereviseerd of wat dan ook). Daarmee heeft een leverancier een probleem, want hij kan niet meer met fysiek bewijs onderbouwen wat hij factureert.
Als de waterleverancier geen werkbon heeft waarop u of uw partner heeft getekend voor de meterstand, bent u dus formeel ook nooit akkoord gegaan met de afnamestand. Als u stelt dat de meterstand niet juist is, kan de leverancier dat niet meer aantonen. Als u zegt dat de meter kapot moet zijn geweest als een dergelijk verbruik is geregistreerd en dat u de meter wil laten ijken, kan de leverancier dat niet meer doen en dus ook niet bewijzen dat de meter goed was. Wijl de bewijslast bij de leverancier ligt, lijkt het erop alsof zij momenteel nauwelijks bewijs ter onderbouwing of billijking van de factuur hebben. Aannemelijk maken is dan een alternatief, maar als uw verbruik buiten de betreffende periode om beduidend lager is, zullen ze er nog een flinke kluif aan hebben om dat verhaal rond te krijgen.
Mijn advies is dan ook om de zaak dicht te timmeren door uw leverancier ruimschoots in de gelegenheid te stellen haar vordering te onderbouwen met bewijs, alles schriftelijk. Krijgt u niet wat u hebben wil, dan kunt u deze kwestie onder de aandacht van de geschillencommissie energie en water brengen, via
www.sgc.nl. Ik acht het niet onwaarschijnlijk dat deze commisse althans voor een groot deel mee zal gaan in uw gedachtengang hieromtrent.
Vriendelijke groet,
De Dwaas