[ archief ] Slechte service firma Welzorg

[NijMeGeN]

Volgens mij zei ik niet dat ik de beste bent, dus weet niet hoe je erbij komt.
Maar hoe weet je dat je er meer af weet dan ik ??????.
En wou nog even weten hoeveel klachten er waren???????.

[toledo29]

hoeveel dat doet er niet toe en dat zal ik ook niet hier gaan opschrijven maar normaal gezien mag en kan je zeggen dat van de tien klachten die er binnen komen er eentje gegrond is en de andere larie koek

ik weet er meer van af omdat ik er bij werk dus ja ik kan er alles van weten

[NijMeGeN]

maar als je er werkt dan weet je natuurlijk ook wel dat tweedehands middelen gewoon worden ingezet (of niet soms).
Ik heb trouwens een probleem met een Zephyr, de kracht valt weg , de powermodules zijn al vervangen en als je de gyroskoop afkoppel komt de kracht ook niet terug.
Dus mischien weet jij een oplossing.
Over de klachten er zijn er heus meer gegrond.

[toledo29]

soms worden er tweedehands middelen weer ingezet (meestal zijn ze dan maar een paar weken bij andere klant geweest) maar meestal wordt er een nieuwe neergezet
als je alle klachten gaat bekijken kan je dit gewoon concluderen dat er een op de tien gegrond is . ik zeg wel iedere klacht is er een te veel maar bij ons werken ook maar mensen en waar mensen werken worden fouten gemaakt

oplossing voor je kracht ... probeer eens nieuwe accu's kan zijn dat er een cel kapot is in een van de accu's maar dat kan ik natuurlijk niet met zekerheid zeggen

[NijMeGeN]

De accu's geven ieder 12.4 volt af dus dat is het niet.
En de klachten hoeven niet altijd te wijten zijn aan het servicebedrijf.

[toledo29]

de accu's kunnen 12 volt weergeven maar dan kan er nog steeds een cel kapot ziijn wat je moet doen is hem tegen een muur aan zetten en dan meten en tegelijk gas geven tegen de muur op kan je zien of hij in kakt kopmt hij onder de 20 v is je accu niet goed meer

[NijMeGeN]

Ik zal je vertellen daar hoef ik hem zelf niet voor tegen de muur te zetten, als je normaal gas geeft valt hij al stil.

[toledo29]

en hij blijft 24 volt aan geven ?
zoja kan je connector vuil zijn en je koolborstels op

[NijMeGeN]

Is een gloednieuwe stoel, en is pas op de markt.

[toledo29]

ja maar het kan en je kunt een slechte accu er in gekregen hebben waar een fabrieksfout in zit
helaas gebeurt het soms dat een nieuwe accu kapot is kort na er in zetten

[NijMeGeN]

Ik zoek wel verder het probleem wordt wel opgelost.
bedankt

[cybertomaat]

ff kleine toelichting bij mijn stem :
(ja ik heb slechte ervaring ...)

Buurvrouwtje had een invalidewagentje ivm
haar heup (80 procent op afgekeurd)
nu heeft ze die het laatste jaar niet gebruikt
ivm vele operaties ...... nu vinden de gemeente
en welzorg dat ze de wagen terug moet geven !!!

Ze wilde deze zomer (t gaat nu weer wat beter)
lekker naar Spaarnwoude of Zandvoort ......
dat kan ze nu mooi vergeten .
MOET ZE MAAR MET HET O V word er doodleuk gezegd !!!
( het mens kan max 5 min. staan !!! )

ik vind t schandalig !!!

>cybertomaat<

[NijMeGeN]

Dan kan ze met de taxi.
OV taxi welteverstaan.
Het heeft verder niks met de Welzorg te maken, de gemeente geeft de opdracht.

[cybertomaat]

@ NijMeGeN ......

Je hebt gelijk (grotendeels)

Toen mijn buuv dat karretje kreeg
ging het via thuishulp/welzorg ......
nu gaan de invalidewagens via gemeente.
De gemeente wil dat karretje terug
wat ze via thuiszorg gehad heeft ... ??? ...

(welzorg doet t dus niet MEER,
alleen autoaanpassing, rolstoelen ,
looprekjes en scooters e.d.)

Ik was iets te snel met reageren.
Sorry ...

>cybertomaat<

[NijMeGeN]

Vergissen is menselijk toch.

[cybertomaat]

Bedankt voor je begrip ...
enne ... onrecht blijft onrecht,
of niet ?!?!?!

[durfal]

Ik heb al tien jaar een driewielfiets inbruikleen,als er mankementen zijn,word mijn fiets de zelfde avond,of de volgende ochtend opgehaald door de firma beumer,en ik heb hem sávonds of de volgende ochtend al terug,en ik heb nooit klachten over beumer.Ik woon in Amsterdam,en welzorg heeft een contract met beumer denk ik Ik vind het een 100% cervise.mischien heb ik gewoon altijd mazzel?informeer er eens naar.

[tinne]

Cybertje, ben je er nog?

IK ben zojuist PISNIJDIG op jouw en (ex) mijn partij geworden

Tinne

[espressoleut]

toledo,alsjij monteur bent dan pas je percies bij de welzorg,want een zephyr heeft namelijk geen koolborsteltjes meer.Deze stoel beschiktover true track motoren.De welzorg staat inderdaad bekend om haar slechtere service,storingen worden vaak niet in een keer verholpen,dit ligt vaak niet aan de monteur maar de telefoniste is niet geduldig en kundig om de storing op te nemen met gevolg dat de monteur niet de juiste onderdelen bij zich heeft of soms een monteur laten komen die geen kennis heeft van de voorziening die een storing heeft.Al met al,waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt,alleen bij de wezorg de laatste tijd wel erg veel.Maarja,er moet steeds meer met minder middelen

[cybertomaat]

@ Tinne ......
vertel ... wazzup ???
>cybertomaat<