Na een maand uitproberen van Digitenne (bij mij is de kwaliteit super, de antenne staat hier 800 meter verderop
) heb ik besloten om mijn huidige kabelabonnement op te zeggen bij UPC.Nou, klantenservice gebeld, hele vriendelijke meneer aan de telefoon, blablabla vervelend dat ik het wil opzeggen.. of ik misschien interesse had in alternatief aanbod..
had ik niet, maar ja.. toen kwam de aap uit de mouw!
Opzeggen was onmogelijk omdat ik ook een internetabonnement bij upc heb die gekoppeld zit aan het TV-abonnement. Dus ik wilde ook het Internetabonnement opzeggen (snelheid viel tegen) ,maar dat kon niet.. want voor het internet was een contract afgesloten voor bepaalde tijd (1 jaar).
dus ja..
ik zit nu tot september vast aan zowel tv en internet van UPC wat ik niet gebruik (heb inmiddels een snellere provider gevonden)..
tip voor klanten van UPC: let op voor je overstapt en die algemene voorwaarden zijn écht sneaky!
je kunt wel een maand opzegtermijn hebben met je tv-abonnement.. maar als je dus een andere dienst hebt kun je je tv-abonnement pas opzeggen zodra die dienst 'opzegbaar' is!
Beetje lastig.. kan hiertegen iets gedaan worden?
groet,
Paul
Doetinchem
