[ archief ] playstation 3 leest geen disc meer

[Jim1981]

ben de mijne nu 9 dagen kwijt, word tijd dat ze mij ook eens een belletje gaan geven dat die klaar is.
hoeft toch geen weken te duren zoiets, geef gewoon een nieuwe en klaar

ik lees trouwens bijna nergens dat mensen met een kapotte ps3 gewoon ermee naar de winkel zijn gestapt waar ze hem gekocht hebben.
ik heb sony niet persoonlijk gebeld, ben met ps3 en al naar intertoys gegaan, want zij verkopen hem tenslotte, en ze mogen ook wel weten als spullen uit hun winkel kapot gaan. ze hebben een formulier ingevuld, waar ik een kopie van kreeg, en de volgende dag zou sony hem persoonlijk ophalen.
als die klaar is krijg ik een telefoontje van intertoys dat ik hem kan ophalen.
ik was niet van plan om zo´n duur ding via de post te laten versturen, wie weet wat er dan nog meer onderweg mee gebeurt.

[Jim1981]

zou mooi zijn als ze de garantie van alle ps3´s gaan verlengen tot 3 jaar. lijkt me wel terecht.

is er een manier om dat gezamelijk te berieken?

een forum is leuk, maar het brengt niks op omdat iedereen zn verhaal schrijft en meer niet.
we bereiken alleen iets als we de krachten bundelen en gezamelijk actie gaan ondernemen.
bijv radar platmailen met zn allen en daarin de problemen met de ps3 uitleggen en dat sony de garantie moet verlengen ter compensatie.
hopelijk, na lang genoeg aandringen van ons, gaan ze er dan eens een uitzending over doen. stuur desnoods 1 email per dag.
als we willen dat radar er iets aan doet moeten we 1 front vormen, anders lukt het niet.

ik heb zonet mn 2de mailtje gestuurd. als jullie dat ook doen, vermeld dan in je forumbericht........MAILPS3


mailen kan [email protected]



groetjes jim

[Jim1981]

MAILPS3 (2x)

[mocrovelly]

hallo heb me ps3 sinds 30 september opgestuurd na sony bekende adres schipol en sinds de dag van vandaag al meer dan 15 werkdagen die zei beloven nog steeds geen ps3 ontvangen of een mail van er wordt 1 na je toe gezonden dus ik bellen na ze wat zeggen ze we hebben een tekort met leveren van de ps3 40 gb terwijl ik 3 dagen geleden gebeld had en zijden dat ie deze week bij mij geleverd zou worden en ik wacht nu al meer dan 5 weken en dat is geen manier van werken

[Jim1981]

dat kan inderdaad niet. zal de mijne dan ook wel langer dan 3 week kwijt zijn

MAILPS3 (3X)

[Jim1981]

die leverings problemen waren natuurlijk wel te verwachten.
een aantal weken geleden gaf sony aan dat er meer ps3´s worden verkocht dan dat er gemaakt worden.
als er dan ook nog eens vele kapot gaan, dan kan je verwachten dat ze problemen krijgen. slecht geregeld

[mocrovelly]

HOELANG BEN JIJ HEM KWIJT BIJ SONY

[Jim1981]

ik heb hem naar intertoys gebracht. ik heb sony niet eens opgebeld ofzo.
ze zeiden dat het ongeveer 3 week kon duren, maar ja, dat is de tijd die er voor staat, kan ook wel 5 of meer weken duren, who knows.

0is wel jammer dat dat zolang moet duren, vind vind het eigenlijk niet kunnen. en zeker niet dat je de orginele doos niet terug krijgt, en dat sommigen hem terugkrijgen met krassen erop

doe anders met me mee om dit bij radar onder de aandacht te brengen.
ze moeten ervoor zorgen dat die garantie verlengd wordt tot 3 jaar, lijkt me terecht gezien de problemen
ik stuur elke dag een mail, maar ik lijkt vooralsnog de enigste

MAILPS3 (4X)

[technoaddict]

Jim, er wordt door Sony aangegeven dat het 15 werkdagen kan duren, en jij vind 9 dagen ( Inc weekenddagen? ) te lang duren. Ben je getrouwd met je PS3 ofzo?

[Jim1981]

dat jij er niet zoveel problemen mee hebt dat zo´n duur apparaat een tijd lang kapot in je kamer staat, omdat je niet veel speelt, of omdat je er op dat moment geen geld voor hebt, hoeft nog niet te betekenen dat de rest daar ook zo gemakkelijk over moet doen.
als je wel veel had gespeelt dat zou je ook wel anders praten. dus zo´n reactie vind ik eigenlijk een beetje overdreven.


ik heb er eerlijk gezegt niet zoveel last van dat die weg is.
het was een reactie op bouli op pagina 28, dus met een knipoog.
ik heb er geen problemen mee als het 3 of 4 week duurt, maar langer moet het ook niet duren. en niet omdat ik niks anders te doen heb, maar het wordt me 3de ps3 al in een jaar tijd, en heb er 400 euro voor neergeteld, of te wel meer dan 850 gulden! dan mag ik wel goede en snelle service verwachten

die 15 dagen zijn meer richtlijnen, en gezien het aantal verhalen hier worden die 15 dagen bij lange na niet gehaald.


MAILPS3 (5X)

[Jelle-k]

Gister me PS3 binnen gehad van bol.com. Rustig even alles doorgelzen en toen kon ik eindelijk gaan spelen. Voor hoelang het duurde. Nadat ik 10 minuten Colin Mcrae Dirt had gespeeld duurde het laden wel erg lang. 10 minuten gewacht, maar nogsteeds hetzelfde scherm. De PS3 opnieuw opgestart met de gedachte, daarna werkt hij wel weer. Maar wat blijkt hij leest geen disc meer. Na 10 minuten spelen. Ik vind dit echt belachelijk. 500 euro neergeteld voor de PS3 80 gb + 3 spellen en maar 10 minuten speelplezier. En dan nog maar afwachten of ik een nieuwe krijg? Kampt Sony nogsteeds met een stockprobleem? Zou iemand mij iets meer informatie kunnen geven over wat te doen?

Alvast bedankt

Jelle

[Jim1981]

dat is echt vervelend Jelle
had verwacht dat het bij die nieuwe 80 gb modellen niet zo snel zou gebeuren.

ik weet niet of er leveringsproblemen zijn.
maar je moet gewoon contact opnemen met bol, dan krijg je wel een nieuwe van hun, omdat je hem nog maar net hebt
mijne ging na 2 week kapot, kreeg gewoon een nieuwe van de winkel, pas als die na een aantal maand kapot gaat weigeren ze meestal om een nieuwe te geven.

dus gewoon erop hameren dat je een nieuwe wil van bol

[Jim1981]

volgens sony zijn er op dit moment geen voorraad problemen meer. een aantal weken geleden hebben ze een nieuwe partij binnengekregen.
op andere forums lees ik dat mensen binnen 2 a 3 week een replacement hebben gekregen.
daaruit blijkt wel dat er op dit moment geen stockproblemen zijn.
maar als die op zijn dat kost het 2 tot 3 week extra.
het probleem met die voorraad is in ieder niet meer zo groot als een tijdje geleden.

[Jelle-k]

Ik was idd al van plan om bol.com even te bellen. De mevrouw van bol.com was heel vriendelijk en heeft me meteen per e-mail een formulier opgestuurd. Even ingevuld en teruggestuurd naar bol. Ik weet niet hoe lang het pakketje erover doet, maar zodra ze hem binnen hebben gaan ze ernaar kijken. Als ze zien dat ie stuk is krijg ik zo snel mogelijk een nieuwe opgestuurd. Dus voorlopig ben ik een zeer gelukkig persoon.
Hebben jullie btw ook gemerkt dat de disc helemaal niet draait binnenin de PS3. Hij komt er op precies de zelfde manier uit als dat je hem erin stopt. Ik hoop dat ik hem donderdag weer binnen heb en dat hij het dan wel langer blijft doen

Jelle

[mocrovelly]

heb de verlossende mail ontvangen vandaag van playstation dus denk dat ik hem deze week binnen ga krijgen eindelijk weer gta als een beest hoelang duurt het nadat je de mail hebt ontvangen van sony en dat ej je ps3 terug krijgt

[Jim1981]

heb ik niet zo op gelet. maar hij maakt ook geen geluid als je hem erin doet. en bovenin zie je steeds een teken dat die aan het laden is, maar er gebeurt verder niks.

als ik jullie was zou ik er bijna radar ook maar op aandringen dat er aandacht aan besteed wordt en dat ze sony proberen over te halen dat de garantie 3 jaar word. microsoft heeft dat ook gedaan toen er veel klachten waren over de 360.
waarom zouden de ps3 bezitters dat niet voorelkaar kunnen krijgen.

het probleem word gewoon wereld wijd in de doofpot gestopt, pas als het de mainstream media bereikt zullen ze er wat aan gaan doen.
daarom moet het op tv komen

[nelis70]

Afgelopen vrijdag kwam ik dus tot de ontdekking dat mijn PS3 60Gb (mei 2007 gekocht) het niet meer deed. Bij aanzetten met controller of via console schakelde hij zichzelf weer uit. Ik gelijk helpdesk gebeld, en die maakten er geen probleem van dat jaar garantie verlopen was. Binnen 3 uur RMA formulier via mail gekregen. PS3 netjes ingepakt in blanco doos en afgegeven op postkantoor. Zit vandaag in de aflevering op schiphol.... Ik was van plan om rustig af te wachten, totdat ik een beetje op internet ging zoeken naar mede-lotgenoten...
SLIK! Ben benieuwd hoe lang ik mag wachten en wat ik terug krijg...

[Jim1981]

haha, ja net als de rest.

[Jelle-k]

Vinden jullie niet dat Sony de Playstation 3 uit productie moet nemen tot het probleem opgelost is. Ik snap wel dat ze daar veel verlies mee leiden, maar nu worden alleen de klanten de dupe.

[kudo1111]

ook hier alweer de tweede ps3 RIP.
De eerste ging na 6 maanden al rip. de tweede heeft het 9 maanden vol gehouden. Mijn zoon heeft de ps3 zelf gekocht van zijn spaarcenten. Ik dus balen dat de tweede ook stuk ging. Dus met de ps3 in de doos richting de winkel waar we hem gekocht hadden. Ik wist dat de garatie verlopen was maar had me voor genomen kosten wat kost ik krijg een nieuwe.
In de winkel viel het allemaal mee. De medewerker vertelde mij dat het geen probleem was van die garantie en als het nodig was maakte hij een nieuwe rekening zodat het nog in de garantie viel en mijn zoon toch nog een nieuwe PS3 kan krijgen. Het kon wel +/- 3 a 4 weken duren maar dat heb ik er wel voor over.

Alleen hebben we geen vertrouwen meer in de PS3 ....wat gebeurt er als deze ook de geest geeft na een paar maanden.

HIER MOET ACTIE ONDERNOMEN WORDEN.

Een apparaat van ruim 500 euro (meer dan 1000 gulden )
dat nog geen jaar werkt en in sommige gevallen zelfs maar weken, ik heb hier gelezen iemand met 10 min.
DIT KAN NIET>>>>>>

Ik hoop dan ook dat RADAR hier eens wat aandacht aan besteed.

Als we onderweg stoppen omdat we het niet meer op kunnen houden en dan onderweg een plasje langs de weg doen krijgen we een bon.
Laats reed ik per ongeluk over een dubbel streep op de weg KOST ME 150,- EURO. Nee Nee dat mag niet. Maar een produckt verkopen van 500 euro dat eigelijk een wegwerp artikel is dat mag wel ?????
WAAR IS ONS RECHT................
Is dit de toekomst van Sony ?????? nou dan tot nooit meer ziens.