Radar

Santino,

Cathay Pacific is echt uitstekend!!

Juist.

Ik heb geannulerd bij Kras en de vacantie elders geboekt.

Een forum is om meningen uit te wisselen cq gegevens, jammeren hoort daar niet bij, ga naar een advocaat .

En wat doe jij dan?

zie hier har zijn bezigheden op een forum:

Jullie blijven bezig je druk te maken over dit uitgemolken onderwerp, eigen schuld dikke bult, voor 1 gulden in de loge zitten lukt nu eenmaal niet, lang leve de plukkende reisburo,s en de goedwillende bijbetalende klanten.

Kras D reizen etc zijn de lachende derden en jullie maar huilen.

Hallo allemaal.

Had dus voorstel gehad: € 95,- p.p. bijbetalen, dag eerder weg. We hebben toch voorstel geaccepteerd. We hebben eerst nog gekeken naar alternatieve reis, nix gevonden. We willen perse naar Thailand! En alles kwam dan toch nog duurder uit dan dat we bijbetalen. O ja, en we zitten opeens bij een andere reis! Hadden geboekt voor The Golden Triangle, zijn omgezet naar Amazing Thaliland. Weer een minpuntje voor Kras, want dat stond echt niet duidelijk vermeld in de brief. Garantie dat de reis doorgaat is er nog niet, omdat een rondreis 3 wkn voor vertrek geannuleerd kan worden ivm te weinig deelnemers. Heb wel van iemand gehoord die 7 sept. zou vertrekken met Kras, nu ook op 13 september is gezet. Dus misschien zijn er een aantal data samengevoegd.
We houden maar hoop dat het doorgaat! Moet wel zeggen dat de vakantievoorpret zo een stuk minder leuk is.
Trouwens, had donderdag akkoord gegeven, zaterdag lag de nieuwe factuur al op de mat. Dat kan dus wel snel!

Groetjes, Wendy

Trieste zaak met Kras

Ik heb vandaag contact gehad met mijn rechtsbijstandsverzekering (Das) en ik stuur hun alle informatie op, zij zullen hier dan actie op zetten (is mij vandaag telefonisch toegezegd, maar je weet natuurlijk nooit).

ik hoop echt dat hier iets uit komt, ik hou jullie op de hoogte!

mocht je ook een rechtsbijstandverzekering hebben check dan wel even de voorwaarden, bij mij moest het om een bedrag van minimaal €225,- gaan (we (met zn tweeën) hebben een bedrag van €216,-pp betaald, dus wij kwamen er wel voor in aanmerking)

ook wij hebben gisteren eindelijk een brief gekregen van kras: wegens overmacht en andere redenen buiten hun wil kan onze 22-daagse rondreis in thailand (vertrek 16/9) niet doorgaan. het aangeboden alternatief is voor ons niet goed genoeg, dus nu maar zelf op zoek naar een alternatief.
hetgeen mij echter het meest stoort in heel deze zaak is dat, alhoewel volgens de ANVR-voorwaarden binnen de 3 dagen de klant moet verwittigd worden (en de miserie met phuket air duurt volgens mij toch al wel enkele maanden) we pas nadat alles betaald was, de melding kregen dat er problemen waren, waardoor de tijd om alternatieven te zoeken bij een andere organisatie natuurlijk ook weer beperkt is.

bedankt kras, we zijn weer een ervaring rijker (en een illusie armer!)

w.,

Ben erg benieuwd naar de alternatieven die iedereen gekregen heeft!!
Ikzelf moest 130 euro bijbetalen en we vliegen met china airlines.
Heb het alternatief aangenomen, maar ga zeker na terugkomst van mijn vakantie dit geld terug proberen te vorderen, daar na mijn inziens er geen sprake is van onmacht betreffende Phuket Airlines.

wij hadden geboekt voor 22-daagse "grand tour thailand" (1098,-) en kregen als alternatief een 15-daagse "glimlach van thailand" (875,-), vlucht met EVA.
(die glimlach is waarschijnlijk sarcastisch bedoeld!)

wij hadden geboekt voor 22-daagse "grand tour thailand" (1098,-) en kregen als alternatief een 15-daagse "glimlach van thailand" (875,-), vlucht met EVA.
(die glimlach is waarschijnlijk sarcastisch bedoeld!)


Een mededeling zonder actievermelding, wat doe je eraan????

Wij hadden onze huwelijksreis een half jaar geleden naar Bali geboekt.
rond de 899,- p.p. voor 15 dagen.
Na het slechte nieuws dat jullie allemaal hebben ontvangen heeft ons reisbureau (Startravel) omgeboekt. We betalen 180 p.p. bij en vliegen met Malysia airlines.

De opties de TUI bood zijn schandalig !!!

Succes allemaal !

Elke bijbetaling is schandalig te noemen.

Startravel neemt het voor jullie op en jullie moeten dokken voor hun mis informaties.

Onze vakantie is alweer helaas voorbij. Wij kregen aangeboden om met KLM te vliegen tegen bijbetaling van Eur 240,-- pp. Ondanks het vele geld hebben wij dat alternatief geaccepteerd. In Thailand zelf hebben wij een groepsrondreis gedaan. Ik moet zeggen dat alles keurig geregeld was, de hele groep zat nl verspreid over 3 verschillende vliegmaatschappijen en hadden uiteraard andere vluchttijden, maar de reisleider stond bij iedere vlucht iedereen netjes op te wachten.Prima.
Aleen een TIP, indien iemand van jullie met KLM gaat vliegen zorg dan dat je van Kras een E ticket nummer krijgt dan kun je namelijk van te voren via internet plaatsen reserveren in het vliegtuig. Wij hadden geen e-ticketnummer gekregen met als gevolg dat wij kris kras door het vliegtuig geplaatst werden. Nogmaals bij Kras aandringen voor dit nummer, ze hadden nl tegen ons gezegd dat wij ons geen zorgen hoefden te maken aangezien onze achternaam hetzelfde was en dat KLM daar rekening mee zou houden, jammer dan, ik in rij 15 manlief in 40 en onze zoon in 23.

Hebben jullie nog stappen ondernomen om het betaalde geld terug te krijgen?

Wij moesten €216,-pp bijbetalen. Ik heb rechtsbijstand ingeschakeld en zij hebben een brief gestuurd naar Holland International....Hopelijk dat hier iets uit komt!

Wij hadden ook onder protest betaald en zijn nu via de ANWB bezig om via de Geschillencommissie ons geld(€194,-pp) van Krasreizen terug te vorderen.
Wij wachten het proces af!

Met vr grt!

tahoeboy

Wij hebben ook 125 euro p.p moeten bijbetalen. Ik heb rechtsbijstand ingeschakeld en geeist: of vergoedden of een zaak van maken want daar betaal je tenslotte premie voor! Het minimumbelang bij onze verzekeraar is nl. 225 euro en daar zaten wij net boven.

Rechtsbijstand heeft het bedrag van 250 euro overgemaakt, zij wilden voor dit geld geen zaak maken dus wij hebben ons geld terug!

Laat je dus niet zomaar afschepen want dat probeerden ze in eeste instantie dus wel! Gewoon aandringen op een zaak en dat hebben ze liever niet voor kleine bedragen want dat kost nog veel meer geld!

Succes

Ik heb dus ook rechtsbijstand ingeschakeld, voor n totaalbedrag van €432,00. Zij hebben voor mij een brief geschreven naar Holland International, die hebben gereageerd dat het overmacht is en dat ze mij niet terug gaan betalen.

Ze gaan nu voor mij een klacht indienen bij de geschillencomissie reizen en dat komt er een zitting enzo...(of Holland International moet in de tussentijd toch besloten hebben te betalen).

Ik ben benieuwd hoe het afloopt.