Pagina 2 van 3

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:09
door mzuri
vogels schreef:
En mag hopelijk niet als blijkt dat aan TS niet kenbaar is gemaakt dat er maandelijks 30% boete betaald had moeten worden.
Dat staat allemaal duidelijk vermeld in de paperassen die je toegestuurd krijgt.
Geen idee, ik heb die paperassen niet gezien. En ook de evt. acceptgiro's niet.

Ik snap ook niet dat Menzis het 7 maanden laat lopen.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:25
door liekje1985
Ik krijg gewoon elke maand een acceptgiro van het cjib (35.00 euro)Die ik elke maand netjes betaal.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:32
door Natasmies
liekje1985 schreef:Ik krijg gewoon elke maand een acceptgiro van het cjib (35.00 euro)Die ik elke maand netjes betaal.
Schiet mij maar lek dan :o Ik zou idd dan morgen een specificatie opvragen op welke maanden die 900,- dan betrekking heeft. Dan kan jezelf nakijken/aantonen of die door jou al dan niet zijn betaald.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:32
door mzuri
@ Liekje, prettig dat je na het plaatsen van je openingsbericht de reakties leest en hierop ook antwoord geeft. :-)
Zo te lezen doe jij wat je moet doen.
Voor jezelf, voor de duidelijkheid, zou je aan de hand van je bankafschriften (en overzichten van het UWV) een dokumentje kunnen maken waarin per maand staat wat er betaald is (regel van bankafschrift of UWV kopiƫren en plakken in een Word document).

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:37
door liekje1985
De brief die ik van tijhuis heb gekregen staat duidelijk in vermeld waarom het gaat.

22-01-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
20-02-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
19-03-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
23-04-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
21-05-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
18-06-2011 bedrag 104,75 herkomst premie
19-07-2011 bedrag 104,75 herkomst premie

Door mij te voldoen

Hoofdsom 733,25
Rente 11,30
Incassokosten 150,00
Btw 19 % over laatste genoemd bedrag

Totaal te voldoen 923,05

Dus het gaat niet om de maandelijkse boete die ik overigens elke maand betaal denk dat het een of andere administratie fout is helaas.Maar we zullen het morgen weten.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:40
door liekje1985
Ja dank je wel :)
Ik ga morgen bellen en dan laat ik het weten en ik ga ook mijn giroafschriften nakijken en een document maken zoals je zei bedankt voor de tip :wink:

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 14:52
door mzuri
@Liekje in je openingsbericht schreef je dit: "Oja in de brief die ik kreeg van GGN stond dat menzis hier verder geen inlichtingen over wou doen.Lekker makkelijk."

Ongeacht de telefoongesprekken die gaan plaatsvinden, kun je Menzis en Tijhuis natuurlijk ook alvast mailen en het document dat je gaat maken, doorsturen. Dat praat misschien makkelijker en geeft jou een stukje zekerheid? En Tijhuis en Menzis hebben dan al op schrift dat het in elk geval door het UWV op jouw uitkering is ingehouden en is betaald aan het CVZ.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 15:06
door adSolvendum
Liekje,

De betalingsregeling die u heeft met GGN, met betrekking tot de achterstand, betreft deze de maanden als hier opgesomd (januari t/m. juli 2011)?
Welke maand is het CVZ in beeld gekomen?

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 11 sep 2011 15:11
door liekje1985
Ik heb nog niet nagekeken of het naar het goede rekening nummer word overgemaakt dat ga ik morgen vragen als ik naar het uwv bel.Daar kan de fout ook bij liggen.Ik zal nogmaals mailen en de documenten er bij doen waarin staat dat mijn maandelijkse premie word ingehouden.Het cvz is in december 2010 in beeld gekomen.Ik hou jullie op de hoogte morgen weet ik meer.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 12:35
door liekje1985
Ik heb de hele ochtend gebeld.Eerst naar het uwv.Zei vertelde mij dat ze netjes mijn premie inhouden en aan het cvz betalen.Ik naar het cvz gebeld daar komt de premie gewoon binnen.Ik naar de menzis gebeld.Ze hielden me eerst lang aan de telefoon om het uit te zoeken vervolgens konden ze geen uitspraak en inlichtingen doen.Ik werd door verbonden naar de desbetreffende afdeling.Daar moest ik ook meer dan een halfuur wachten voordat ik iemand aan de telefoon kreeg.Eindelijk kreeg ik iemand aan de lijn dezelfde vrouw die zei dat ze geen inlichtingen kon doen over de zaak.Ze vertelde mij dat mijn vriend bij mij op de polis staat en dat het om zijn premies ging.Waarop ik zei dat mijn vriend elke maand betaald met acceptgiro aan het cjib omdat hij in 2010 als wanbetaler aangemeld was bij het cvz en geen werk had destijds en accepeptgiros kreeg.Nu nog en dat word betaald elke maand.Hij heeft een vaste baan gelukkig.Toen zei ze dat het ging om de achterstallige premies die in 2010 niet betaald zijn.Ik zei nee daar heeft mijn vriend een betalingsregeling voor met de deurwaarder die jullie toen ingeschakeld hadden.Ik zei het gaan om januari tot juli 2011 dus er klopt iets niet.Zei ging het uitzoeken en ik werd met een half uur terug gebeld.Ik kreeg de mededeling dat er waarschijnlijk in hun systeem niet staat dat mijn vriend via het cjib betaald en dat ze er van uit gingen dat hij gewoon aan menzis zelf zijn premies moet betalen en dat ze geen betalingen binnen kregen en daarom de deurwaarder ingeschakeld was.Ze vroeg nog of ik elke maand een acceptgiro kreeg om de premie te betalen ik zei ja de ene maand wel en de andere maand niet.Dat was dus ook niet de bedoeling zei ze.wij hoorden helemaal geen acceptgiros te krijgen.Nou ik zei maar ik heb nu wel een deurwaarder achter me aan die jullie onterecht ingeschakeld hebben.Zei zij dat er binnen nu en 4 weken contact met mij opgenomen werd over deze zaak en dat het uitgezocht moest worden bij een andere afdeling zij kon daar verder niks mee.Ik zei en de deurwaarder dan die ga ik niet betalen dan betaal ik dubbele premies + incassokosten waarop zij zei dat ik naar de deurwaarder moest bellen en zeggen dat ik menzis gebeld hebben en dat er waarschijnlijk iets fout is gegaan bij menzis in het systeem en dat ze de zaak even in moesten vriezen tot we meer wisten over de zaak.Ik dacht jewel ik moet de deurwaarder bellen omdat jullie een fout hebben gemaakt wat al zeker is.Maar jullie moeten toch nog even uiterlijk 4 weken de tijd hebben om het uit te zoeken.Bel maar zelf naar de deurwaarder dacht ik jullie hebben hem ingeschakeld.Nou ik kan pas vanavond half 6 bellen naar de deurwaarder over de zaak en ik zal zeggen wat menzis tegen mij heeft gezegd en dat hun menzis maar moeten bellen dat ik hier buiten sta want omdat er in hun systemen verkeerde dingen staan of niet staan hebben wij nu een deurwaarder aan ons broek voor niks.Want het is zeker dat het gaat om de premies die al betaald zijn via het cjib en dan nog hebben ze uiterlijk 4weken nodig om de zaak uit te zoeken maar ja ik bel vanavond naar tijhuis en ben benieuwd wat en hoe hun hierop zeggen.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 13:02
door mzuri
"Toen zei ze dat het ging om de achterstallige premies die in 2010 niet betaald zijn.Ik zei nee daar heeft mijn vriend een betalingsregeling voor met de deurwaarder die jullie toen ingeschakeld hadden.Ik zei het gaan om januari tot juli 2011".

Goed zo. Dat wat er op de brief van Tijhuis staat, daar gaat het over. Menzis moet niet ineens met iets anders komen.

Van de betalingen van je vriend kun je ook een overzicht maken en doormailen.
"Ik kreeg de mededeling dat er waarschijnlijk in hun systeem niet staat dat mijn vriend via het cjib betaald en dat ze er van uit gingen dat hij gewoon aan menzis zelf zijn premies moet betalen en dat ze geen betalingen binnen kregen en daarom de deurwaarder ingeschakeld was".

Waar blijven die betalingen dan?
Van hem worden zowel de achterstand als huidige premie betaald?
Net zoals van jou?

Het is van de zotte dat jij Tijhuis moet bellen om de zaak te bevriezen :-O
Tijhuis werkt in opdracht van Menzis. Zoiets zul je misschien vanavond van Tijhuis ook wel te horen krijgen. Maar die zal het echt wel bij Menzis gaan checken. :-) Zou leuk zijn als iedereen spontaan even gaat bellen en zegt dat de zaak even stil gelegd moet worden.

Zet alles heel duidelijk op schrift (mail) + tijdstip van bellen, naam van personen die je gesproken hebt, bewijzen van betalen erbij enz. Mail dit naar zowel Menzis als Tijhuis.
Jij betaalt je nu scheel aan telefoonkosten en morgen weet niemand meer wat er precies gezegd is.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 13:11
door liekje1985
Ja idd alles word netjes betaald de achterstanden en de huidige premies plus de boete die bovenop de premie komt.Ik heb alles opgeschreven wat gezegd is.Dus mij houden ze niet voor de gek.En bij tijhuis die ik vanavond bel worden de gesprekken altijd opgenomen dat is wel makkelijk.Ik denk dat tijhuis verhaal gaat halen bij menzis want ik vind het wel best zo ik bedoel er gaat wat fout bij de menzis en ik moet de deurwaarder bellen om maar even door te geven dat menzis fout zit en dat de zaak overgedragen is naar de desbetreffende afdeling en dat 4 weken kan duren voor ik daar iets over hoor.Daar neemt tijhuis echt geen genoegen mee.Maar goed ik maak me niet druk ik betaal niks aan tijhuis en daar heb ik recht op zoals menzis zij hoefde ik dat ook niet te doen en moest tijhuis het maar invriezen.Maar dan nog vind ik het lekker makkelijk van de menzis omdat zij dat horen te doen.Zij horen met tijhuis te bellen en te zeggen hoe het nu in elkaar steekt niet ik maar goed kan beter maar wel bellen dan heb ik gedaan wat ik kon en dan is het maar even afwachten.Bedankt voor je reatie en advies daar heb ik veel aan gehad :wink:
Ik laat nog wel even weten wat tijhuis me gezegd heeft vanavond.

Groetjes Liekje

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 13:15
door bprosman
Je zit er in ieder geval goed bovenop :-)

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 13:22
door mzuri
Helemaal mee eens! :-)
Liekje, je was een 'wanbetaler', maar dat wil niet zeggen dat je je maar alles in de schoenen moet laten schuiven.
En als je zeker weet dat je op tijd betaalt, dat aan kunt tonen en je zaakjes administratief goed voor elkaar en overzichtelijk hebt, sta je stevig in je schoenen. Jij bent verantwoordelijk voor datgene wat je zelf in de hand hebt, niet voor de administratie van anderen.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 13:40
door liekje1985
Dank je wel daar heb je helemaal gelijk in :D
Ik laat vanavond weten wat tijhuis gezegd heeft ben heel benieuwd.Helaas kan ik nu niet bellen omdat de deurwaarders die over mijn zaak gaan er vanavond pas vanaf half 6 tot 8 uur zijn dus moet nog ik nog maar even afwachten.Maar dat doe ik zonder een kloppend hard want ik weet zeker dat alles betaald is en dit over een dubbele premie gaat.Twee dagen in de stress gezeten voor niks ach ja beter stress dan een vette rekening :lol:

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 14:51
door Menzis
Hoi Liekje1985,

Ik ben M. Korver, webcaremedewerker bij Menzis.
Ik lees dat er onduidelijkheden zijn over de deurwaardersoverdracht en dat dit wordt uitgezocht door de desbetreffende afdeling.
Is er op dit moment nog iets dat ik voor je kan doen? Mocht je vragen hebben wil je dit dan mailen naar [email protected]? Dan pak ik het op en ga ik kijken wat ik voor je kan betekenen.

Met vriendelijke groet,
M. Korver
Webcaremedewerker Menzis

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 15:37
door liekje1985
Hallo M Kolver

Ik weet niet wat u voor mij kan doen ja naar de menzis bellen :lol:
Waarom belt menzis niet met tijhuis en moet ik dat doen?Het is toch menzis die een administratieve fout heeft gemaakt en niet ik.Ik bel wel omdat er anders niks gebeurd maar ik vind het wel schandalig van u medewerkers die tijhuis in geschakeld hebben dat ze van mij verwachten dat ik tijhuis ga bellen met het verzoek om de zaak in te vriezen tot er zekerheid is en weten wat er nu precies aan de hand is.Wat ik ook vaag vind want het betreft een dubbele premie waarom doen u collega's moeilijk als het makkelijker kan.Bedoel ik heb tijhuis niks te zeggen dat hebben u collega's wel waarom bellen ze zelf niet dan.Menzis bereikt meer dan ik bij tijhuis.En waarom word er 7 maanden gewacht voordat er actie ondernomen word bij de menzis.Ik heb verder nooit klachten over de menzis en ben ik tevreden maar dit klopt niet.Als iemand een fout maakt moet die gene het zelf oplossen.Maar in dit geval moet ik het zelf oplossen en zal ik wel de wind van voren krijgen van tijhuis.En als er eerder achter dingen aangegaan worden dan voorkom je dus dit wat er nu gebeurd.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 15:52
door Menzis
Hoi Liekje1985,

Zou je je verzekerdenummer en telefoonnummer willen mailen naar [email protected]?

Met vriendelijke groet,

M.Korver
Webcaremedewerker Menzis

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 16:58
door liekje1985
Oke maar alleen me telefoon nummer.Hoe weet ik of u echt van menzis bent.

Re: Menzis schakelt onterecht GGN Tijhuis en Partners in....

Geplaatst: 12 sep 2011 17:21
door gerda1956
Liekje, er wordt u nu hulp geboden door de Webcaremedewerker van Menzis. Deze is echt te vertrouwen, reageert regelmatig op dit forum. Dus mail de gevraagde gegevens maar rustig.
Succes ermee!