Radar

het gaat mij hierom, ik verhuisde hierheen,upc kan hier niet leveren,ik wil dat wel maar hun kunnen het niet.
dus dan mag ik toch opzeggen? dat is mijn vraag.

Neem daarom eerst even contact op met UPC webcare , zie hierboven.

Faye vind jou beetje zielig , ik heb nergens gezegt dat ik gelijk heb ik heb wel gelijk in feit dat ik er wel vanaf was dit zal dus coulant naar je klant actie geweest zijn geen idee maak ook niet uit ik was er vanaf. dus kan de TS het allicht proberen aangezien upc niet kan leveren op haar nieuwe adres snap je het nou of nog niet ?? vast niet naja je weet het lekker boeiend..

SHS_Inc schreef:Faye vind jou beetje zielig , ik heb nergens gezegt dat ik gelijk heb ik heb wel gelijk in feit dat ik er wel vanaf was dit zal dus coulant naar je klant actie geweest zijn geen idee maak ook niet uit ik was er vanaf. dus kan de TS het allicht proberen aangezien upc niet kan leveren op haar nieuwe adres snap je het nou of nog niet ?? vast niet naja je weet het lekker boeiend..

Je mag mij zielig vinden hoor, geen probleem. Lig er ook geen seconde van wakker.
Feit blijft dat TS moet bewijzen dat zij verhuist naar een adres waar geen kabelaansluiting ligt. Dit kan door middel van een huurcontract/inschrijfbewijs of wat dan ook. En niet zo van, als voorbeeld dus, dat TS dit telefonisch doorgeeft. Want zo kan een ieder wel van zijn of haar contract afkomen. Als dit bewijs, dus op papier, er is, dan wordt het contract uit coulance stopgezet zonder kosten. TS hoeft het contract dan niet uit te dienen.

Zo simpel is het en niet anders..

Wat is hier nou moeilijk aan?

yolandebes schreef:het gaat mij hierom, ik verhuisde hierheen,upc kan hier niet leveren,ik wil dat wel maar hun kunnen het niet.
dus dan mag ik toch opzeggen? dat is mijn vraag.

Ja, je kunt opzeggen maar je moet bewijs leveren dat jij naar dit adres verhuist. En dan wordt het contract gewoon ontbonden, zonder bijkomende kosten.

MAXIEM schreef:Faye1971

Adviesje: informeer eens bij Consuwijzer en/of Jurofoon en/of het Juridisch Loket of de voorwaarde die UPC stelt ter zake niet onredelijk bezwarend is en op grond daarvan vernietigbaar. Per slot is UPC in dit geval zelf in staat om vast te stellen of je aan het criterium voldoet.

Sukses, Maxiem.

Advies? Heb ik gevraagd om advies?
Nee, mij lok je niet uit de tent, dus bedankt voor je 'advies'...

zucht hij snapt het echt niet naja lekker laten gaan

Faye1971

Naam is inmiddels gewijzigd. Met excuses.

Maxiem.

Is al goed hoor Maxiem