Radar

Maar, van de Aldi weet je dat, laatst kwam ik thuis met tomaten, bleken beschimmeld te zijn, dus direct terug. Vraag niet hoeveel moeite het gekost heeft om mijn geld terug te krijgen. Een servicebalie kennen ze niet, en service aan de kassa verlenen ze niet, of met de grootst mogelijke moeite.

nevermind schreef:

Maar, van de Aldi weet je dat, laatst kwam ik thuis met tomaten, bleken beschimmeld te zijn, dus direct terug. Vraag niet hoeveel moeite het gekost heeft om mijn geld terug te krijgen. Een servicebalie kennen ze niet, en service aan de kassa verlenen ze niet, of met de grootst mogelijke moeite.

Ook hier geldt weer, wat bij een filiaal gebeurd hoef niet overal te zijn.
Ruilen of teruggeven van artikelen, welke niet goed(beschimmeld enz. ) zijn, is normaal geen probleem, want op de bon welke je overhandigt staat het artikel en de houdbaarheid op de groenten is ook niet verlopen.

Als deze winkels een servicebalie moeten hebben, is dit duidelijk aan de prijzen te merken.
Kijk maar naar de Grote supers.
Moet toch allemaal betaald worden.

lumarak schreef:Maar volgens mij hebben Aldi en Lidll een kantoortje in
de winkel waar je terecht kan.Hier wel tenminste.

ciske schreef:

lumarak schreef:Maar volgens mij hebben Aldi en Lidll een kantoortje in
de winkel waar je terecht kan.Hier wel tenminste.

Dat je wat vergeet, prima heb ik ook wel eens.

Je verantwoording ontlopen door het op een forum te gooien omdat jij het vergeet , is wel iets anders.

sephora30 schreef:Als deze winkels een servicebalie moeten hebben, is dit duidelijk aan de prijzen te merken.
Kijk maar naar de Grote supers.
Moet toch allemaal betaald worden.

Zo goedkoop vind ik Aldi niet met zijn B merken. Vergelijkbaar met alle andere supers.

alfatrion schreef:

Veronicaatje schreef:Volgens mij heb je minimaal 1 jaar de tijd om je geld terug te krijgen, (...).

Juist. Wie zijn flessen inlevert verkrijgt het recht op een bepaalde geldsom. Hierop geldt standaard een verjaringstermijn van vijf jaar van toepassing. Hiervan kan worden afgeweken via algemene voorwaarden, maar minder dan één jaar is niet toegestaan.

Artikel 6:236 aanhef en onder g BW schreef:Bij een overeenkomst tussen een gebruiker en een wederpartij, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt als onredelijk bezwarend aangemerkt een in de algemene voorwaarden voorkomend beding dat een wettelijke verjarings- of vervaltermijn waarbinnen de wederpartij enig recht moet geldend maken, tot een verjarings- onderscheidenlijk vervaltermijn van minder dan een jaar verkort.

bprosman schreef:Op zich vind ik alle (administratieve) argumenten die de winkels verzinnen kul-argumenten, van de andere kant, je weet het en gaat er dus ook mee akkoord als je de winkel binnenstapt.

De winkel heeft een informatieplicht. Het staat niet vast of de winkel hieraan heeft voldaan.

snuffel1 schreef:

Aangezien er nogal gemodded is ( goh waarom toch ) toch het volgende nogmaals. Als je iets terug brengt in een bouwmarkt hoef je ook niet dezelfde dag in te leveren.

Dit is een kul argument, de zin klopt ook niet, je brengt iets terug wat je klaarblijkelijk niet bij je hebt want je levert het pas een paar dagen later in.

Verklaar u nader.

witte angora schreef:Het is natuurlijk een beetje vreemd dat je statiegeldflessen inlevert, en vervolgens het bedrag niet uitbetaald wordt/ingepikt wordt door de winkel.

Kunnen ze zich wel achter boekhoudkundige 'onmogelijkheden' verschuilen, maar dat is onzin.

GJvdZ schreef:

witte angora schreef:Het is natuurlijk een beetje vreemd dat je statiegeldflessen inlevert, en vervolgens het bedrag niet uitbetaald wordt/ingepikt wordt door de winkel.

Kunnen ze zich wel achter boekhoudkundige 'onmogelijkheden' verschuilen, maar dat is onzin.

Om zo goedkoop mogelijk te zijn (en blijven) dient een bedrijf zoveel mogelijk flexibiliteit uit het bedrijfsproces te halen (zie bijvoorbeedl ook Ryanair). Flexibiliteit is leuk maar is duur. Aldi heeft blijkbaar de keuze gemaakt om de administratie kort-cyclisch te maken (om wat voor reden dan ook) en dan is het lastig om later nog wijzigingen te maken. Misschien wordt de bedrijfsleider wel per week afgerekend op de resultaten.[/b[ In zo'n geval wil je niet dat de boel na die tijd weer moet worden gewijzigd.

snuffel1 schreef:Ik heb het hele topic wel doorgelezen maar een retourbon van een bouwmarkt staat niet in verhouding tot een statiegeldbon de retourbon van de bouwmarkt gaat om gekochte ongebruikte goederen. Als er op een statiegeldbon, die over het algemeen uit een automaat rolt staat "alleen geldig op de datum van uitgifte" dan is die bon ook enkel op die datum geldig. De tijd dat er flessen bij de balie werden ingenomen en er een bonnetje uitgegeven werd hebben we al heel lang achter ons.

Als er op een statiegeldbon, die over het algemeen uit een automaat rolt staat "alleen geldig op de datum van uitgifte" dan is die bon ook enkel op die datum geldig